Євгеній

РЕЗЮМЕ

Євгеній Дацюк
Бізнес-аналітик | Оптимізація процесів | Впровадження ERP (Odoo)
Місто: Київ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Мови: українська - рідна, англійська - B2
ПРО МЕНЕ
Бізнес-аналітик з досвідом аналізу та перебудови бізнес-процесів і впровадження ERP-систем. Веду процес від аудиту As-Is і пошуку вузьких місць до To-Be процесів у BPMN, BRD і GAP-аналізу, а далі супроводжую розробку, запуск, навчання персоналу і адаптацію системи після запуску.
Працюю безпосередньо з власниками бізнесу та лінійним персоналом: склад, виробництво, бухгалтерія, продажі, сервіс. Маю технічний бекграунд (RPA-розробка, Python), тому формую вимоги, які команда розробки може реалізувати без зайвих доробок, і розумію архітектуру ERP зсередини.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Аналіз процесів: аудит As-Is, виявлення вузьких місць, ручної рутини та дублювання, проєктування To-Be процесів, BPMN 2.0
• Вимоги: BRD (As-Is/To-Be, use cases, нефункціональні вимоги, ризики, бізнес-цілі), GAP-аналіз, user stories і критерії приймання, опитувальники для дискавері
• ERP: Odoo 19 Enterprise: продажі, CRM, склад, виробництво, закупівлі, підписки, проєкти, хелпдеск, мультикомпанія; розуміння архітектури, кастомізацій та інтеграцій; інтеграції з BAS/1C на етапі вимог
• Впровадження і зміни: плани впровадження по фазах, оцінка трудомісткості, міграція даних, приймальне тестування за ролями, планування переходу на нову систему, навчання персоналу, покрокові інструкції, супровід після запуску
• Оцінка ефекту: розрахунок економії часу та FTE, модель рентабельності автоматизації, звіти та презентації результатів для власника
• Методології: Agile / Scrum, управління беклогом і пріоритизація

ДОСВІД РОБОТИ
Бізнес-аналітик, керівник впроваджень ERP, Solution UA
серпень 2025 - листопад 2026
Аналіз і перебудова процесів компаній-клієнтів та впровадження Odoo 19 Enterprise повним циклом.
• Проводив дискавері-зустрічі та опитування власників і співробітників, фіксував процеси As-Is, знаходив вузькі місця: облік в Excel, ручне виставлення рахунків, розрізнений облік між кількома юрособами.
• Проєктував To-Be процеси в BPMN, писав BRD з бізнес-цілями та GAP-аналізи за принципом «спершу стандарт системи, доробки лише там, де вони окупаються».
• Оцінював трудомісткість і складав поетапні плани впровадження.
• Супроводжував розробку і запуск: приймальне тестування за ролями, міграція даних, перехід на нову систему через тестову базу, перевірку клієнтом і бекап.
• Навчав персонал і готував покрокові інструкції, зокрема для бухгалтерії; супроводжував користувачів після запуску, аналізував їхні запити та вів беклог змін.
• Презентував власникам результати впровадження за цілями BRD.
• Автоматизував процес обслуговування клієнтів власної команди: AI-асистент перетворює записи зустрічей на задачі з контролем виконання.
Ключові проєкти:
• Контрактне виробництво косметики - повна ERP з виробництвом: техкарти, партії, черга виробництва, закупівлі за мінімальним залишком, контроль якості.
• Виробник із дистриб’юторами в візних країнах - CRM з розмежуванням доступу за дистриб’юторами, заявки з сайту автоматично потрапляють у CRM.
• Компанія GPS-моніторингу транспорту - замість Excel, Google Sheets і ручних рахунків: єдина база клієнтів, один щомісячний рахунок на клієнта, облік обладнання, графік монтажних бригад, дашборди продажів і складу.

RPA-розробник, SAPiens Tech
липень 2024 - грудень 2024
Самостійно реалізував від початку до повної готовності RPA-проєкт для реєстрації документів у системі електронного документообігу.

Product Manager, розробник автоматизації, KPMG Ukraine
жовтень 2022 - червень 2024
Внутрішні продукти та автоматизація процесів компанії.
• Платформа планування ресурсів для організації на 200 000 співробітників: аналіз процесів планування, вимоги, фокус-групи з менеджерами, Scrum-команда з 5 розробників.
• Автоматизував рутинні операції внутрішньої бухгалтерії за допомогою RPA.
• Оптимізував процеси в команді розробки, що скоротило цикл розробки.

RPA-розробник, RDA Consulting
жовтень 2021 - жовтень 2022
Автоматизація процесів для великих агрокомпаній, виробництв і держустанов: від аналізу процесу до робота в продакшені.
• Аналізував процеси клієнтів і описував сценарії роботи роботів.
• Автоматизував обробку документів з OCR і внесення даних в ERP (1C), веб- та Windows-застосунки.

ОСВІТА
2022 - 2024 Київський національний університет імені Тараса Шевченка - магістр, комп’ютерні науки: управління проєктами
2018 - 2022 Київський національний університет імені Тараса Шевченка - бакалавр, комп’ютерні науки: прикладне програмування
Курси: Real-World Product Management; Software Architecture