Ukraine's #1 job service
Владлен
Менеджер по роботі з клієнтами (чат)
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами (чат), спеціаліст чата
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberMessenger
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20911174/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Владлен Кісільов
ОПЕРАТОР ЧАТУ ПІДТРИМКИ • СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Дніпро, Україна | Дистанційна робота | Готовий до позмінного графіка
[open contact info ](look above in the "contact info" section) · [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи з клієнтами на вхідній лінії контакт-центру Vodafone, а також досвід доставки та
самостійного виконання обов’язків експедитора. Впевнено користуюся комп’ютером, швидко навчаюся та
набираю текст зі швидкістю вище середньої. Уважний до деталей, відповідальний і налаштований на
ввічливе та якісне обслуговування клієнтів. Шукаю дистанційну роботу в чат-підтримці.
ДОСВІД РОБОТИ
Vodafone — оператор контакт-центру (вхідна лінія) | 2019
• Приймав вхідні дзвінки та консультував клієнтів у межах робочих процедур.
• Опрацьовував звернення, уважно вислуховував запити та допомагав клієнтам.
• Набув досвіду телефонної комунікації та роботи з клієнтськими запитами.
«Агро-Овен» — вантажник холодильного складу | січень — червень 2024
• Працював із курячим м’ясом на холодильному складі.
• Виконував складські та вантажно-розвантажувальні роботи.
• Дотримувався робочої дисципліни та вимог до зберігання продукції.
H2O — водій / експедитор | липень — жовтень 2024
• Працював водієм на власному автомобілі разом з експедитором.
• Згодом самостійно виконував обов’язки експедитора.
• Виконував завдання, пов’язані з доставкою та супроводом замовлень.
ОСВІТА
ДРІДУ НАДУ при Президентові України — бакалавр
Спеціальність: «Публічне управління та адміністрування» · Рік завершення: 2020
Повна загальна середня освіта — 11 класів.
НАВИЧКИ
• Впевнене користування комп’ютером та швидке • Швидкий набір тексту (вище середнього рівня).
освоєння нових програм.
• Досвід спілкування з клієнтами телефоном та • Відповідальність, уважність, організованість і
опрацювання вхідних звернень. командна робота.
МОВИ ТА УМОВИ РОБОТИ
Українська — вільно Формат — дистанційно
Російська — володію Графік — готовий до позмінного та різних варіантів
розкладу
Додатково Бажаний напрям
Готовий до навчання, освоєння внутрішніх програм і Чат-підтримка банку або компанії,
стандартів компанії. онлайн-підтримка клієнтів.
РЕЗЮМЕ · КЛІЄНТСЬКА ПІДТРИМКА 1
ОПЕРАТОР ЧАТУ ПІДТРИМКИ • СПЕЦІАЛІСТ КЛІЄНТСЬКОГО СЕРВІСУ
Дніпро, Україна | Дистанційна робота | Готовий до позмінного графіка
[
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи з клієнтами на вхідній лінії контакт-центру Vodafone, а також досвід доставки та
самостійного виконання обов’язків експедитора. Впевнено користуюся комп’ютером, швидко навчаюся та
набираю текст зі швидкістю вище середньої. Уважний до деталей, відповідальний і налаштований на
ввічливе та якісне обслуговування клієнтів. Шукаю дистанційну роботу в чат-підтримці.
ДОСВІД РОБОТИ
Vodafone — оператор контакт-центру (вхідна лінія) | 2019
• Приймав вхідні дзвінки та консультував клієнтів у межах робочих процедур.
• Опрацьовував звернення, уважно вислуховував запити та допомагав клієнтам.
• Набув досвіду телефонної комунікації та роботи з клієнтськими запитами.
«Агро-Овен» — вантажник холодильного складу | січень — червень 2024
• Працював із курячим м’ясом на холодильному складі.
• Виконував складські та вантажно-розвантажувальні роботи.
• Дотримувався робочої дисципліни та вимог до зберігання продукції.
H2O — водій / експедитор | липень — жовтень 2024
• Працював водієм на власному автомобілі разом з експедитором.
• Згодом самостійно виконував обов’язки експедитора.
• Виконував завдання, пов’язані з доставкою та супроводом замовлень.
ОСВІТА
ДРІДУ НАДУ при Президентові України — бакалавр
Спеціальність: «Публічне управління та адміністрування» · Рік завершення: 2020
Повна загальна середня освіта — 11 класів.
НАВИЧКИ
• Впевнене користування комп’ютером та швидке • Швидкий набір тексту (вище середнього рівня).
освоєння нових програм.
• Досвід спілкування з клієнтами телефоном та • Відповідальність, уважність, організованість і
опрацювання вхідних звернень. командна робота.
МОВИ ТА УМОВИ РОБОТИ
Українська — вільно Формат — дистанційно
Російська — володію Графік — готовий до позмінного та різних варіантів
розкладу
Додатково Бажаний напрям
Готовий до навчання, освоєння внутрішніх програм і Чат-підтримка банку або компанії,
стандартів компанії. онлайн-підтримка клієнтів.
РЕЗЮМЕ · КЛІЄНТСЬКА ПІДТРИМКА 1
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Account manager
Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Remote, Kyiv -
Account manager
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20911174/