Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/20925319/
Менеджер чата
- Considering positions:
- Менеджер чата, адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЯНА ЗАБОЛОТНЯ
АДМІНІСТРАТОР | ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ
Місто: Київ • Дата народження: 10.07.1993
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section) • Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністратор із понад 8-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів, краси, фітнесу та спорту. Маю практичний досвід
ведення клієнтської бази, консультування, обробки запитів, організації записів та вирішення поточних питань клієнтів.
Відповідальна, уважна до деталей і комунікабельна. Вмію грамотно спілкуватися з людьми, швидко засвоювати нову інформацію та
працювати з кількома завданнями одночасно. Розглядаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки, адміністрування
інтернет-магазинів та онлайн-продажів.
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Готова працювати віддалено та швидко навчатися новим програмам. Цікавлять завдання: відповідати на повідомлення й запитання
клієнтів у чатах, консультувати щодо товарів і послуг, приймати та супроводжувати замовлення, оновлювати інформацію про
товари й допомагати з поточними адміністративними процесами інтернет-магазину.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Краса, фітнес, спорт • червень 2024 — дотепер
• Ведення програм обліку та запису клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо тренувань і послуг, комунікація та допомога у вирішенні поточних питань.
• Організація записів, координація робочого процесу та ведення каси.
Адміністратор салону краси
PodoISky, Київ • квітень 2019 — лютий 2024
• Адміністративний супровід роботи салону та щоденна взаємодія з клієнтами.
Адміністратор салону краси
Estellita, Київ • вересень 2017 — березень 2019
• Робота з клієнтами та підтримка щоденних адміністративних процесів салону.
ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Майстер манікюру • 2022
ПРОГРАМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Google Таблиці, Microsoft Word, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-системи (зокрема LuckyFit).
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Консультування клієнтів • Обробка запитів • Ведення клієнтської бази • Організація записів і замовлень • Ділове листування •
Вирішення поточних питань • Уважність до деталей • Відповідальність • Швидке навчання
АДМІНІСТРАТОР | ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ
Місто: Київ • Дата народження: 10.07.1993
Телефон: [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Адміністратор із понад 8-річним досвідом роботи у сфері обслуговування клієнтів, краси, фітнесу та спорту. Маю практичний досвід
ведення клієнтської бази, консультування, обробки запитів, організації записів та вирішення поточних питань клієнтів.
Відповідальна, уважна до деталей і комунікабельна. Вмію грамотно спілкуватися з людьми, швидко засвоювати нову інформацію та
працювати з кількома завданнями одночасно. Розглядаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки, адміністрування
інтернет-магазинів та онлайн-продажів.
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
Готова працювати віддалено та швидко навчатися новим програмам. Цікавлять завдання: відповідати на повідомлення й запитання
клієнтів у чатах, консультувати щодо товарів і послуг, приймати та супроводжувати замовлення, оновлювати інформацію про
товари й допомагати з поточними адміністративними процесами інтернет-магазину.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор
Краса, фітнес, спорт • червень 2024 — дотепер
• Ведення програм обліку та запису клієнтів.
• Консультація клієнтів щодо тренувань і послуг, комунікація та допомога у вирішенні поточних питань.
• Організація записів, координація робочого процесу та ведення каси.
Адміністратор салону краси
PodoISky, Київ • квітень 2019 — лютий 2024
• Адміністративний супровід роботи салону та щоденна взаємодія з клієнтами.
Адміністратор салону краси
Estellita, Київ • вересень 2017 — березень 2019
• Робота з клієнтами та підтримка щоденних адміністративних процесів салону.
ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Майстер манікюру • 2022
ПРОГРАМИ ТА ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ
Google Таблиці, Microsoft Word, Telegram, Instagram, Facebook, CRM-системи (зокрема LuckyFit).
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Консультування клієнтів • Обробка запитів • Ведення клієнтської бази • Організація записів і замовлень • Ділове листування •
Вирішення поточних питань • Уважність до деталей • Відповідальність • Швидке навчання
Similar candidates
-
Контент-менеджер
Kyiv, Ternopil, Remote -
Менеджер чата
12000 UAH, Kyiv -
Support manager
Kyiv -
Чат-менеджер
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер чата
40000 UAH, Kyiv, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/20925319/