• File

Іван

Помічник керівника, фахівець з підтримки клієнтів

Age:
30 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Іван Шевченко Київ (Віддалена робота)
К Л І Є Н Т С Ь К И Й С Е Р В І С • КО О РД И Н А Ц І Я П Р О Ц ЕС І В • [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram, WhatsApp)
О П Т И М І З А Ц І Я ТА Ш І [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ

Універсальний фахівець із досвідом управління командами, клієнтського сервісу, продажів та координації
бізнес-процесів. Маю практичний досвід у веброзробці та використанні сучасних ШІ-інструментів для
автоматизації рутинних завдань. Орієнтований на результат, легко адаптуюся до нових технологій. Шукаю
віддалену роботу з можливістю застосування навичок на українському та міжнародному ринках.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Управління та процеси Технології та ШІ
Координація команди (20+ осіб), операційне Автоматизація за допомогою ШІ-інструментів,
планування, контроль виконання завдань, звітність Telegram-боти, інтеграція SMS, базовий стек React
та облік. та TypeScript.

Клієнтський сервіс та комунікація Продажі та маркетинг
Консультації, супровід клієнтів, обробка звернень, Презентація та продаж послуг, робота з цифровими
підготовка супровідної та технічної документації. каналами, аналіз ефективності.

ДОСВІД РОБОТИ

Розробник цифрових продуктів / AI Web Developer
Проєктую та розробляю сучасні вебзастосунки для вирішення типових бізнес-завдань (інтернет-
магазини, сервіси бронювання, аналітичні панелі).
Використовую стек React, TypeScript у поєднанні з ШІ-інструментами для швидкої розробки, реалізації
складних фільтрів, каталогів та інтерактивних форм.
Автоматизую рутинні процеси та оптимізую користувацькі сценарії за допомогою штучного інтелекту.

Асистент ІТ-спеціаліста
Підтримував технічну роботу команди: налаштовував ПЗ, керував доступами до корпоративних сервісів.
Вів облікові записи, адміністрував Telegram-боти та інтегрував SMS-сервіси.
Використовував ШІ-інструменти для оптимізації та прискорення виконання технічних завдань.

Менеджер з продажу
Проводив телефонні консультації для клієнтів, презентував та продавав послуги компанії.
Здійснював повний супровід клієнтів на етапі оформлення необхідного пакету документів.

Начальник дорожньої дільниці
Керував крос-функціональною командою з 20+ працівників та парком спеціалізованої техніки на 4
автодорогах загальною протяжністю понад 115 км.
Забезпечував операційне планування, контроль якості, дотримання графіків і виконання робіт.
Вів технічну та фінансову звітність, успішно здавав об'єкти замовнику без затримок.

ОСВІТА МОВИ

Харківський національний автомобільно-дорожній Українська: Рідна
університет Російська: Рідна
Магістр, «Мости і транспортні тунелі» Англійська: Початковий (A1-A2)

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: