Маргарита
Фахівець з операційної діяльності, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Фахівець з операційної діяльності, Back Office Specialist, фахівець з документообігу
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Kamianske
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/20948530/
Work experience
E-commerce Front-end Developer
from 04.2020 to now
(6 years 8 months)
Freelance / Self-employed, Дистанційно (IT)
Виконую дистанційні вебпроєкти: узгоджую завдання із замовниками, доопрацьовую сайти та перевіряю результат перед передачею.
Менеджер по роботі з клієнтами / операційна підтримка
from 06.2006 to 03.2020
(13 years 10 months)
ТОВ «Сервіс Онлайн», Дистанційно (IT)
Операційна підтримка клієнтів і внутрішніх процесів у дистанційному форматі.
Основні обов’язки:
- опрацювання вхідних завдань від технічного відділу в Trello та Мегаплан;
- листування й консультації клієнтів щодо оплат, документів, доменів і хостингу;
- виставлення рахунків, контроль оплат і дебіторської заборгованості;
- координація документообігу та надсилання документів контрагентам;
- моніторинг графіка роботи співробітників, підготовка звітів керівництву, облік відпусток;
- робота з онлайн-чатом, e-mail та клієнтськими зверненнями.
Досвід віддаленої роботи — 10 років.
Education
ДВНЗ «Національний гірничий університет»
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності (магістр), Дніпро
Higher, from 2009 to 2016 (7 years)
Additional education and certificates
Штучний інтелект для бізнесу 2.0
2026
Certificate
Knowledge and skills
- HTML
- CSS
- JavaScript
- JQuery
- PHP
- MySQL
- Git
- WordPress
- WooCommerce
- OpenCart
- OkayCMS
- Figma
- AJAX
- REST API
- SEO
- Адаптивна верстка
- PageSpeed Insights
- RetailCRM
- Здатність до навчання
Language proficiencies
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
Маю тривалий досвід операційної роботи, клієнтської підтримки, документообігу та контролю оплат у дистанційному форматі.
Працювала з Trello, Мегаплан, Google Docs, 1С, M.E.Doc, Paperless, Клієнт-Банком і Приват24. Координувала вхідні задачі, комунікацію з клієнтами, документи, платежі та внутрішню звітність.
Уважна до деталей і строків, системно працюю з повторюваними процесами та великим обсягом інформації.
Розглядаю виключно дистанційну роботу.
Знання і навички: Ведення документації, Користувач 1С, Робота з великим обсягом інформації, MS Office, Ведення CRM.
More resumes of this candidate
Considering positions: Фахівець з первинної документації, Billing Specialist, Бухгалтер з первинної документації
30 000 UAH
Remote
Higher education · Full-time, part-time
- E-commerce Front-end Developer, Freelance / Self-employed, 6 years 8 months
- Менеджер по роботі з клієнтами / фінансові операції, ТОВ «Сервіс Онлайн», 13 years 10 months
Considering positions: Адміністратор інтернет-магазину, CMS-адміністратор, Контент-менеджер сайту, 1 more position
30 000 UAH
Kamianske, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Web Developer, Better Website, 5 months
- E-commerce Front-end Developer, Freelance / Self-employed, 6 years 8 months
Considering positions: Front-end Developer, E-commerce Front-end, OpenCart Developer, OpenCart Developer, 2 more positions
40 000 UAH
Kamianske, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Web Developer (WordPress / WooCommerce / Joomla), Better Website, 5 months
- Web Developer / Freelance, Freelance / Самозайнята, 5 months
Similar candidates
-
Фахівець з операційної підтримки
Remote -
Фахівець з підтримки операційної діяльності
Remote -
Фахівець з моніторингу діяльності закладів освіти
25000 UAH, Remote, Dnipro -
Фахівець з обліку
Remote -
Фахівець по роботі з договорами
Remote, Zhytomyr -
Фахівець з фінансових операцій (KYC, AML)
Remote, Kyiv, Odesa