Personal information hidden

Охріменко Юлія
Бажана посада: помічник керівника / асистент комерційного директора (дистанційно)
м. Черкаси · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНЕ РЕЗЮМЕ
Маю близько 8 років досвіду у б'юті-індустрії та косметології: від адміністратора центру й салону до
помічника керівника та секретаря комерційного відділу. Мені подобається бути надійною опорою для людей:
допомагати керівнику тримати все під контролем, а клієнтам і колегам — почуватися почутими та
впевненими. Швидко навчаюся, спокійно працюю з великим обсягом завдань і відповідально довожу справи
до результату. Легко знаходжу спільну мову з людьми та спілкуюся чітко й доброзичливо. Шукаю
дистанційну роботу помічника керівника або асистента комерційного директора, де зможу стати надійною
правою рукою та приносити користь команді.

ДОСВІД РОБОТИ
Помічник керівника та секретар комерційного відділу, Делікат Ритейл 2025 – теперішній час
• Організація робочого дня керівника: ведення календаря, планування й узгодження зустрічей, підготовка
матеріалів, фіксація домовленостей
• Документообіг і ділове листування з клієнтами, партнерами та співробітниками
• Контроль виконання завдань: нагадування про дедлайни, відстеження статусів у таск-менеджерах,
звітування керівнику
• Виконання доручень керівника, координація роботи між відділами
• Збір і обробка інформації, ведення таблиць, баз даних і звітів
Адміністратор філії, Елфорі груп (косметологія) 2023 – 2025
• Організація щоденної роботи філії, дотримання внутрішніх правил і стандартів компанії
• Консультування клієнтів, вирішення поточних питань, робота зі зверненнями та скаргами
• Оформлення замовлень товару в 1С, контроль надходження, залишків і поповнення асортименту,
взаємодія з постачальниками
• Облік оплат, контроль касової дисципліни, ведення документації та звітності
• Облік витратних матеріалів і контроль їх наявності
• Організація та проведення заходів, інформування керівництва про результати роботи філії та потреби
персоналу
Адміністратор та майстер з апаратного масажу, салон краси Dream body 2021 – 2023
• Обов'язки адміністратора: зустріч і консультування клієнтів, запис на процедури, комунікація з клієнтами
• Робота з касою: прийом оплат, ведення щоденної звітності
• Підтримка щоденної роботи салону та виконання доручень керівництва
• Працювала спеціалістом з апаратного масажу на апараті Zemits
Адміністратор, Центр подології 2017 – 2020
• Зустріч і консультування клієнтів, забезпечення якісного сервісу
• Запис клієнтів, підтвердження візитів, ведення графіків роботи майстрів і контроль їх дотримання
• Прийом оплат, ведення каси та щоденної звітності
• Продаж косметики та засобів догляду, інформування клієнтів про послуги й акції
• Контроль залишків продукції та витратних матеріалів, формування замовлень, перевірка поставок
• Ведення клієнтської бази, робота з програмами обліку
• Вирішення конфліктних ситуацій, контроль порядку в кабінетах

ОСВІТА
Вища освіта, психологія (бакалавр), Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
2019 – 2021
Львівський державний університет внутрішніх справ, неповна вища освіта 2016 – 2018
2 роки навчання, навчання продовжено в Черкаському національному університеті

НАВИЧКИ ТА МОВИ
• Грамотна усна та письмова комунікація, навички ділового листування
• Вміння працювати з великим обсягом роботи та кількома задачами одночасно
• Швидко навчаюся, відповідальність, високий рівень самоорганізації та самостійності
• Контроль та виконання поставлених завдань, допомога у виконанні робочих процесів
• Адміністративна підтримка керівника та комерційного відділу, робота з клієнтами та партнерами
• Володію Microsoft Word та Excel, працюю в Microsoft Teams, 1С та таск-менеджерах
Мови: українська — рідна, англійська — середній рівень