Personal information hidden

ЮЛІЯ ПЕРЕБІЙ
ОПЕРАТОР З ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
Фахівець з інформаційних систем | Back Office Specialist
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) • Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) • Формат: дистанційний / офісний / гібридний
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з практичним досвідом роботи з корпоративними інформаційними системами, програмним забезпеченням, електронними документами та базами даних. Володію навичками роботи з Microsoft Office, Google Workspace, CRM, SAP та 1С. Маю досвід опрацювання інформації, перевірки й систематизації даних, використання цифрових інструментів та корпоративних платформ. Поглиблюю професійні знання за напрямом «Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення». Зацікавлена в розвитку у сфері інформаційних технологій, адміністрування програмних систем, обробки даних, цифровізації та автоматизації робочих процесів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Офісне програмне забезпечення
• Microsoft Word, Excel, PowerPoint; Google Docs, Google Sheets.
• Створення, редагування та форматування електронних документів; робота з таблицями та інформаційними масивами.
Інформаційні системи та програмне забезпечення
• CRM: робота з клієнтськими базами, реєстрація звернень, створення заявок та пошук інформації.
• SAP, 1С: робота з корпоративними обліковими системами.
• Windows: робота з операційною системою та налаштування ПК; робота з базами даних, файлами й електронними каталогами.
Цифрові комунікації та інструменти
• Jitsi, Cisco, IP-телефонія, електронна пошта, корпоративні цифрові платформи.
• ChatGPT та інструменти штучного інтелекту.
Професійні компетенції
• Обробка та систематизація інформації; перевірка коректності даних.
• Робота з електронною документацією; виявлення та виправлення інформаційних невідповідностей.
• Дотримання внутрішніх регламентів; швидке освоєння нового програмного забезпечення.
ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець відділу з обслуговування фізичних та юридичних осіб | 2026 — дотепер
ТОВ «Нова пошта»
• Робота з корпоративними інформаційними системами та CRM.
• Пошук, перевірка й опрацювання інформації щодо клієнтів та відправлень.
• Реєстрація звернень і створення заявок у внутрішніх системах.
• Робота з електронними документами, експрес-накладними та супровідною інформацією.
• Використання цифрових засобів комунікації, Jitsi та IP-телефонії.
• Опрацювання нестандартних ситуацій відповідно до внутрішніх процедур.
Провідний фахівець з первинної обробки документів | 2024–2026
ПрАТ «МХП», ВСП «МХП СЕРВІС»
• Опрацювання, перевірка та систематизація електронної й первинної документації.
• Внесення, редагування та перевірка інформації в корпоративних системах SAP та 1С.
• Контроль правильності заповнення документів та відповідності інформаційних даних.
• Виявлення помилок і розбіжностей та робота над їх усуненням.
• Використання внутрішнього програмного забезпечення для обробки інформації.
• Взаємодія з іншими підрозділами щодо уточнення та коригування даних.
ОСВІТА
Магістр — Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького | 2021–2023
Магістр — Облік та оподаткування
Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП) | 2021–2023
Бакалавр — Облік та оподаткування
Східноєвропейський університет імені Рауфа Аблязова | 2017–2021
ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ
Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення — навчання триває.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Аналітичне мислення • Уважність до деталей • Системність та організованість • Відповідальність • Самостійне освоєння нових програм • Орієнтація на точність і якість роботи