Ростислав

ROSTYSLAV
PROJECT MANAGER / BUSINESS ANALYST / PRODUCT MANAGER
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Phone (SK): [open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram: @robzya Phone (UA): [open contact info](look above in the "contact info" section)
ENGLISH VERSION

PROFESSIONAL SUMMARY
Adaptable and fast-learning. Focused on process optimization, team efficiency, and operational support. Highly
collaborative manager who acts as an integral unit with the team — removing roadblocks, improving client
experience, and driving overall performance. Leverages modern AI tools to accelerate research and workflow
execution.
WORK EXPERIENCE
Project Manager Aug 2025 – Oct 2025
Quantum Project (Marketing)
Led project team and operational processes. Evaluated and structured marketing ideas, developed action plans, and
managed implementation pipelines to boost project performance.
Team Supervisor May 2024 – Jan 2025
STR Play
Supervised team workflow, provided operational support, and resolved cross-functional issues. Monitored team productivity,
implemented performance improvement strategies.
Production & Logistics Operator Feb 2026 – Oct 2026
TatraPet
Managed warehouse logistics, production planning, and supply chain processes to optimize operational efficiency.
Customer Experience & Service Specialist Jun 2021 – Mar 2024
BlackCoffee | OnlyCoffee | Guru | BottleCup
Analyzed and modernized customer service standards across multiple venues. Enhanced client experience, optimized staff
service protocols, and increased customer retention.
CORE COMPETENCIES & INTERESTS
Key Qualities: Fast learner ("on-the-go"), highly adaptable, proficiency with AI tools, strong communication skills, customer-
oriented, goal-driven, result-oriented.
Interests: Interaction psychology, marketing psychology, AI integrations, process optimization & automation, product
development & scaling, sports.

LANGUAGES & EDUCATION
Ukrainian / Russian: Native
Slovak: B1 (Intermediate)
English: Working knowledge for software/info; actively improving spoken communication.
Junior Specialist Diploma (Vocational): Machine Building Professional College of SSU (2022)

Rostyslav Curriculum Vitae Page 1 of 2

РОСТИСЛАВ
PROJECT MANAGER / BUSINESS ANALYST / PRODUCT MANAGER
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Телефон (SK): [open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram: @robzya
Телефон (UA): [open contact info](look above in the "contact info" section)
УКРАЇНСЬКА ВЕРСІЯ

ПРО СЕБЕ
Адаптивний та швидко навчаюся. Фокусуюся на оптимізації процесів, підвищенні ефективності команди та
всебічній підтримці співробітників — вважаю важливим бути з командою єдиним цілим. Вмію швидко
занурюватися в нові завдання, використовувати AI-інструменти для прискорення роботи та покращувати якість
сервісу для досягнення бізнес-цілей.
ДОСВІД РОБОТИ
Керівник проектів (Project Manager) Серпень 2025 – Жовтень 2025
Quantum Project (Маркетинг)
Управління командою та внутрішніми процесами. Розробка, оцінка та поетапне впровадження маркетингових ідей і
стратегічних планів для зростання ключових показників проекту.
Супервайзер / Куратор команди Травень 2024 – Січень 2025
STR Play
Супровід та підтримка команди, оперативне вирішення виникаючих проблем. Контроль результативності
співробітників та впровадження заходів щодо її підвищення.
Оператор виробництва та логістики Лютий 2026 – Жовтень 2026
TatraPet
Управління складською логістикою, оптимізація процесів зберігання та виробничих потоків компанії.
Спеціаліст із покращення клієнтського сервісу Червень 2021 – Березень 2024
BlackCoffee | OnlyCoffee | Guru | BottleCup
Покращення та модернізація процесів обслуговування клієнтів. Аудит та підвищення якості клієнтського досвіду
(Customer Experience), оптимізація роботи персоналу.

ЯКОСТІ ТА ІНТЕРЕСИ
Якості: Швидка адаптивність, робота з AI інструментами, комунікабельність, клієнтоорієнтованість,
цілеспрямованість, робота на результат.
Інтереси: Психологія взаємодії, психологія маркетингу, AI інтеграції, оптимізація та автоматизація процесів, розвиток
і масштабування продуктів, спорт.

МОВИ ТА ОСВІТА
Українська / Російська: Рідна
Словацька: B1 (Середній)
Англійська: Розумію програми та інформацію; активно розвиваю розмовну мову.
Диплом молодшого спеціаліста (Технік): Машинобудівний коледж СумДУ (2022)

Ростислав Резюме Page 2 of 2