Personal information hidden

МАРІАННА СТОРОЖУК
SMM-МЕНЕДЖЕРКА | КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРКА
Хмельницький • [[open contact info](look above in the "contact info" section)] • [[open contact info](look above in the "contact info" section)] • [посилання на портфоліо: https://www.canva.com/design/DAG-IwoVFAc/WZQfa9Y91hWyTAT0MMvMyQ/edit?utm_content=DAG-IwoVFAc&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton ; Instagram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФІЛЬ
SMM-менеджерка з практичним досвідом ведення кількох проєктів, розробки контенту та просування бізнесу в соціальних мережах. Працюю з повним циклом контенту: від ідеї й контент-плану до текстів, зйомки, публікації та комунікації з аудиторією. Маю досвід у ресторанній сфері, добре розумію сервіс, потреби гостей і те, як перетворювати особливості бренду на зрозумілий та привабливий контент. Також розвиваюся у фотографії, що допомагає створювати візуально цілісні проєкти.
ДОСВІД У SMM
SMM-менеджерка / контент-менеджерка | Проєктна робота |
Проєкт: ресторан «Хінкальня»
• Планування та створення контенту для Instagram: щоденні серії Stories, дописи та Reels.
• Розробка контент-планів, рубрик, інтерактивів, опитувань і сценаріїв для відео.
• Написання текстів українською мовою з урахуванням стилю комунікації та характеру бренду.
• Підготовка ідей для акцій, сезонних пропозицій, розіграшів, подій і залучення гостей.
• Розробка креативних концепцій, пошук інфоприводів і адаптація трендів під бренд.
• Комунікація з аудиторією та робота з відгуками й репутацією закладу.
• Планування фото- та відеоконтенту, підготовка завдань і координація зйомок.
Інші проєкти та співпраці
• Створення контент-ідей і пропозицій для комерційних брендів та локального бізнесу.
• Розробка візуальних концепцій і контенту для особистого фотографічного проєкту.
• Організація творчих зйомок і співпраця з моделями, стилістами та візажистами.
ПОПЕРЕДНІЙ ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Адміністраторка / HR-адміністраторка | «М’ята», «Хінкальня»
• Понад 7 років досвіду у сфері обслуговування та роботи з клієнтами.
• Організація роботи команди, адаптація та супровід працівників.
• Контроль якості сервісу, вирішення конфліктних ситуацій і робота зі зворотним зв’язком.
• Взаємодія з постачальниками та підтримка щоденних операційних процесів.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Розробка SMM-стратегії та контент-планування
• Instagram: Stories, Reels, дописи та рубрики
• Копірайтинг і tone of voice бренду
• Креативні концепції, акції та інтерактиви
• Підготовка фото- й відеозйомок
• Візуальне мислення та базові навички фотографії
• Комунікація з аудиторією та робота з відгуками
• Організація процесів і командна взаємодія
ДОДАТКОВО
• Фотографія: створення візуального контенту та реалізація творчих концепцій.
• Вмію працювати як самостійно, так і в команді; уважна до деталей та дедлайнів.