Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2145953/

Work experience

Головний спеціаліст відділу організаційно масової роботи та кадрів

from 02.2026 to 05.2026 (4 months)
Одеська міська рада, Одеса (Освіта, наука)

Управління фізичної культури і спорту Одеської міської ради

державний сектор
• Організація заходів та координація організаційних питань.
• Робота з матеріалами, службовими паперами та документацією.

Адміністратор

from 07.2025 to now (1 year 4 months)
Промзв’язок Інвест, ТОВ, Одеса (Нерухомість)

• Адміністративне забезпечення роботи бізнес-центру та щоденна організація робочих процесів.
• Комунікація з клієнтами та відвідувачами, консультація з організаційних питань.
• Організація здачі приміщень в оренду, супровід поточних адміністративних питань.
• Ведення документації у паперовому та електронному форматах.

Менеджер з адміністративної діяльності

from 11.2024 to now (2 years)
ФОП КАРЛЕНКО В.В., Кропивницький (Приватні особи)

• Планування роботи, визначення послідовності дій та координація виконання завдань.
• Контроль своєчасності та якості виконання поставлених завдань.
• Адміністративна робота, телефонні комунікації та підготовка службової документації.
• Взаємодія з Державною податковою службою України та відповіді на запити клієнтів і працівників

Секретар

from 02.2020 to 10.2024 (4 years 9 months)
ТОВ "ТЕНЕСІ", Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

• Ведення ділової та вхідної/вихідної документації, листування та журналів реєстрації.
• Взаємодія з бухгалтерією та фахівцем з кошторисної справи; підготовка документів до тендерів.
• Комунікація з постачальниками та підрядними організаціями.
• Організаційна підтримка нарад і робочих зустрічей.

Спеціаліст відділу освіти

from 09.2019 to 01.2020 (5 months)
Центр фінансування та господарської діяльності закладів та установ системи освіти Київського району м. Одеси, Одеса (Освіта, наука)

• Робота з документами, телефонна комунікація із закладами освіти.
• Контроль виконання завдань, підготовка листів та робота зі зверненнями громадян.
• Робота з MS Word, Excel та Internet.

Керівник проєкту

from 03.2018 to 08.2019 (1 year 6 months)
Інтернет магазин одягу та взуття, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

• Координація роботи команди менеджерів та контроль виконання завдань.
• Комунікація з клієнтами в чатах і телефоном, консультація та допомога у виборі товарів.
• Робота в CRM, Bitrix24 та Instagram; внесення й актуалізація даних клієнтів.
• Контроль та оформлення замовлень, робота з документацією.

Секретар

from 09.2017 to 02.2018 (6 months)
Львівський коледж будівництва, архітектури та дизайну, Львів (Освіта, наука)

• Ведення вхідної та вихідної документації, підготовка довідок, листування.
• Організація нарад і загальних зборів, підготовка матеріалів та протоколів.
• Прийом відвідувачів, працівників та батьків; реєстрація звернень.
• Організаційна підтримка керівника та контроль виконання доручень.

Секретар відділу освіти та методичного центру

from 12.2016 to 08.2017 (9 months)
Кіровоградська районна державна адміністрація, Кропивницький (Освіта, наука)

• Діловодство, реєстрація документів, прийом і розподіл дзвінків та кореспонденції.
• Робота зі зверненнями громадян та організаційними питаннями.

Менеджер з продажу туристичних послуг

from 05.2016 to 12.2016 (8 months)
Туристичне агенство, Кропивницький (Туризм)

• Підбір і продаж туристичних поїздок, консультація потенційних клієнтів.
• Підготовка документації та супровід клієнта на всіх етапах подорожі.

Діловод

from 06.2014 to 02.2016 (1 year 9 months)
Дошкільний навчальний заклад, Кропивницький (Освіта, наука)

• Ведення ділової документації та кореспонденції, підготовка службових документів.
• Комунікація з міською владою та відділом освіти, виконання доручень керівника.
• Робота зі зверненнями громадян та телефонними запитами

Education

Кіровоградський державний педагогічний університет ім. В.Винниченка

Пед.-психологічний "Управління навчальним закладом", Кіровоград
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Кіровоградський національний технічний університет

Промислове та цивільне будівництво ; Проектування та експлуатація машин, Кропивницький
Unfinished higher, from 2012 to 2014 (2 years)

Кіровоградський будівельний коледж

Будівництво та експлуатація будівель і споруд, Кіровоград
Specialized secondary, from 2008 to 2012 (4 years)

Additional education and certificates

Інститут післядипломної пед.освіти ім.Сухомлинського .Специфіка роботи у закладі освіти, логопедична підтримка

2024 рік 72 години

Knowledge and skills

• Інтернет-продаж
• Користувач ПК
• MS Office
• Робота з оргтехнікою
• Управління командою
• Ведення документації
• Адміністрування офісу
• Управління інтернет-магазином
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість
• Організованість
• Дисциплінованість
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з понад 10-річним досвідом в адміністративній роботі, документообігу, координації людей і процесів та комунікації з клієнтами й відвідувачами. Маю досвід роботи в комерційних і державних структурах, організації заходів, веденні ділової документації, роботі з державними органами, CRM та офісними системами. Умію швидко структурувати завдання, контролювати їх виконання та підтримувати порядок у робочих процесах. Маю досвід роботи в колективі більше 100 чоловік.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Адміністративна та офісна діяльність • Організація та координація роботи • Діловодство й документообіг
• Робота з клієнтами та відвідувачами • Контроль виконання завдань • Організація зустрічей і заходів
• Робота з державними установами • CRM та Bitrix24 • MS Office / офісна техніка
• Підготовка документів і листування • Командна взаємодія та комунікація