Ukraine's #1 job site

Resume from July 24, 2025
PRO

Юлія

Project manager (Digital, запуски)

Employment type:: full-time, part-time
Age:: 37 years
City of residence:: Kyiv
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2149965/

Work experience

Проєктний менеджер / Технічний фахівець з автоматизації

from 06.2024 to 06.2025 (1 year)
Запуск інфопродуктів, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Відповідала за повний цикл запуску онлайн-продуктів: від формування стратегії та технічного налаштування до організації навчального процесу й підтримки студентів.

Створювала структуру автоворонок під вебінари, автовебінари, лід-магніти: від ідеї до реалізації на платформах ManyChat, SendPulse, SmartSender, Zenedu.

Розробляла сценарії чат-ботів, впроваджувала email-ланцюги та автоматичні серії повідомлень.

Впроваджувала CRM-систему та налаштовувала автоматизацію продажів.

Координувала роботу відділів продажу, кураторів, техпідтримки.

Вела документацію, погоджувала оплати, контролювала облік.

Організовувала вебінари, чати, навчальні платформи, підтримку студентів.

Project-менеджер

from 07.2023 to 07.2024 (1 year)
ITForce, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

На посаді project-менеджера у клієнтському відділі. Одночасно у роботі понад 25 проєктів з контекстної , таргетованої реклами, SEO просування в таких нішах як :
- товарка (одяг, взуття, ювелірка, парфумерія, косметика, спідня білизна, зоотовари, нерухомість, дверна фурнітура, меблі, квіткові магазини )
- послуги (школа англійської, шлюбна агенція, дитячий садок, організація дитячих свят, проєктування будинків)
- особисті бренди

Основні завдання:
- запровадження комунікації з клієнтами
- робота з командою проєкту (контент-менеджер, таргетолог, ppc спеціаліст, seo- спеціаліст, копірайтер, дизайнер)
- розробка маркетингової стратегії з урахуванням цілей бізнесу
- аналіз метрик та оптимізація результатів
- збір, аналіз та надання рекомендацій щодо покращення посадкових сторінок
- коректна постановка тз спеціалістам
- створенням структур воронок (марафони для прогріву, воронка перед вебінаром, воронка автовебінару)
- збиранням та налаштуванням технічної частини воронок на платформі SendPulse , ManyChat ,smart sender, zenedu
- узгодження конфліктних ситуацій
- теплі продажі новим клієнтам та продовження поточних
- робота з договорами , актами виконаних робіт , оплатами від клієнтів

Менеджер з продажу онлайн курсів

from 10.2022 to 05.2023 (7 months)
A-sales, Київ (Освіта, наука)

Проєктна робота, часткова зайнятість

- Коммунікація по телефону з клієнтами, детальна консультація по продукту, робота із запитаннями та запереченнями, підбір необхідного тариф, супровід та підтримка клієнтів до старту навчання. ( Продаж курсів з продажів, SMM, реклами, розвитку особистого бренду, і тд)
- Ведення клієнта по воронці, робота по покращенню воронки продажів.
- Робота з KOMO CRM системою, корректне заповнення картки клієнта.

Education Curator

from 11.2021 to 05.2022 (6 months)
Choice31, Киев (Освіта, наука)

Часткова зайнятість

Організація та ведення процесу навчання:
- узгодження дат лайвів з лекторами та їх проведення/модерація
- створення та ведення гугл календаря
- створення та ведення чатів і каналів для студентів у Telegram

Робота на платформі LMS з матеріалами курсу, правка і додавання нових матеріалів

Ведення всієї необхідної документації та звітності:

- збір та аналіз проміжних і підсумкових результатів (+ NPS)
- написання звітів про успішність студентів
- збір зворотного зв'язку від студентів + кейси

Вільне володіння тематикою курсів (PPC, SEO)
- розробка додаткових матеріалів
- створення чек листів
- збір домашніх завдань і написання фідбеку

Виконання необхідних KPI

Керівник відділу маркетингу

from 02.2018 to 02.2023 (5 years)
SUPERO, Киев (Роздрібна торгівля)

Комплексний інтернет маркетинг для власних і клієнтських проектів.
- детальне опрацювання ЦА, а також детальне складання аватара клієнта;
- сегментація аудиторії та підбір сегментів на основі завдань бізнесу;
- створення індивідуалізованих пропозицій для кожного сегмента;
- створення поетапної комплексної стратегії просування;
- вибір інструментів для рекламних кампаній;
- робота з маркетплейсами: prom, zakupka, rozetka, hubber, kasta, allo
- налаштування та ведення рекламних кампаній в Google Ads ,Google Shoppihg (збір семантики, групування, написання оголошень і т.д.)
- робота з GTM, merchant center;
- налаштування цілей в Google Analytics;
- робота з індивідуалізованими аудиторіями та lookalike
- робота в ADS Manager, і з Facebook пікселем
- збір семантики і формування структури інтернет-магазину, а також для формування стратегії SEO просування;
- формування ТЗ на доопрацювання сайту, складання графіка набору посилальної маси;
- постановка і контроль виконання завдань технічними фахівцями (дизайнери, програмісти та ін.);
- аналіз ефективності рекламних кампаній використовуючи Google Analytics;
- розробка стратегії просування в соціальних мережах (SMM);
- постановка ТЗ для фото і відеозйомок, написання постів, tone of voice.

Старший інспектор

from 05.2016 to 02.2018 (1 year 9 months)
ТОВ "Гведдер", Київ (Нерухомість)

- консультація клієнтів щодо умов договору довічного утримання, збір документів і супровід підписання ДПС
- формування звітів
- контроль своєчасних оплати грошових коштів
- забезпечення правильного застосування законодавчих і нормативних актів з питань надання допомоги підопічним

Маркетолог

from 06.2015 to 04.2016 (10 months)
інтернет-магазин битової техніки Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

- розміщення банерної реклами;
- ведення рекламних кампаній ;
- постановка тз на наповнення акцій контентом;
- формування звітності;
- постановка ТЗ дизайнерам на оформлення банерів акцій;
- збір аналітики Google Analytics;
- внесення інформації в базу 1с 8;
- участь у реалізації загальної маркетингової стратегії;

Менеджер з продажу

from 06.2014 to 06.2015 (1 year)
інтернет-магазин битової техніки Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

- приймання та обробка інформації, отриманої з телефонного дзвінка;
- консультація клієнта щодо продукції, технічних характеристик, щодо надання послуг компанії;
- фіксація замовлення в базі 1С бухгалтерія;
- робота із запереченнями, вирішення конфліктних ситуацій;
- вирішення широкого кола питань щодо доставки, оплати, користування продукцією, гарантійного обслуговування.

Оператор call - центру

from 10.2013 to 05.2014 (7 months)
Телемагазин, Київ (Роздрібна торгівля)

- приймання вхідних дзвінків,
- обробка отриманої інформації,
- приймання та оформлення замовлень,
- приймання скарг, що надходять, опрацювання та перенаправлення інформації в потрібні відділи,
- надання технічної та інформаційної підтримки клієнтам

Education

Полтавський педагогічний університет ім. В.Г. Короленка

Магістр біології, практичний психолог, Полтава
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Additional education and certificates

Учбовий центр "Успіх", "WEB - майстер"

2016, 5 месяцев

Genius Marketing, комплексний інтернет маркетинг

2020, 4 месяца

Таргеториум

2020, 3 месяца

Курс по таргетованій рекламі Владислава Плужніченко

2020 , 3 месяца

Автоворонки продажів, Кир Уланов

2021, 3 месяца

Побудова особистого бренду , Кир Уланов