Resume from December 25, 2020 PRO
Дурбалова Александра
HR, crew-менеджер, диспетчер-логист, администратор
Full-time, part-time.
- Age:
- 31 years
- City:
- Odesa

Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Work experience
Крупье
from 11.2015 to 07.2020
(4 years 8 months)
Казино, о. Кипр (Азартные игры)
Ведение игр , общение с клиентами , открытие / закрытие казино.
Начальник отдела
from 12.2012 to 10.2015
(2 years 10 months)
Одесская областная государственная администрация: контактный центр Одесской области, Одесса ("горячая линия")
- планирование, организация, контроль работы сотрудников отдела (операторов, аналитиков)
- обучение новых сотрудников центра, координирование работы отделов;
- адаптация новых сотрудников в коллективе;
- взаимодействие с органами исполнительной власти для решения возникающих вопросов
- ведение документации (отчеты, должностные инструкции, статистика).
Офис- менеджер / помощник менеджера по персоналу
from 11.2011 to 11.2012
(1 year)
РК "Эйдос", Одесса (рекламное агентство полного цикла)
- поиск, подбор, обучение внештатных сотрудников компании;
- проведение телефонных интервью, опыт в проведении первичных собеседований, тестировании кандидатов;
- закрытие вакантных должностей по штатным сотрудникам;
- курирование работы внештатного персонала;
- взаимодействие с клиентами компании, предоставление отчетности по проектам;
- контроль работы офиса.
Оператор Call– центра
from 01.2010 to 10.2010
(9 months)
Общественная огранизация "Качество жизни", Одесса (социальная сфера)
- исходящие звонки: проведение соц. опросов;
- входящие звонки: помощь в решении возникающих вопросов.
Education
ОНПУ
Гуманитарный факультет, Социально - психологическое консультирование, кадровый менеджмент, г. Одесса
Higher, from 09.2006 to 05.2011
(4 years 8 months)
Преддипломная практика: Центр детского развития и творчества «Моряна»
Диплом: Особенности социальной работы с одаренными детьми
Прослушала курсы:
Менеджмент в социальной работе, правовые основы социальной работы, технологии и методы социальной работы,
Общая психология, возрастная психология
Additional education
- Учебный центр "Статус":Курсы кадрового делоопроизводства,оператор 1С Зарплата/Управление персоналом. (апрель,2014 год)
- American English Center (2015 год)
- 3х дневный интенсив "IT-Recruiting GUIDance“ для начинающих и практикующих IT- рекрутеров (2015 год)
Language proficiencies
- Turkish — average
- English — average
References
Щербина Дмитрий Сергеевич
Заместитель директора, Контактный центр Одесской области, +380957545560
Additional information
Коммуникабельная ( опыт общения с людьми разных национальностей) , стрессоустойчивая ( работа в казино предполагает именно это) , готова учиться новому и развиваться.
Save to applications