Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2243996/

Work experience

Project-менеджер

from 06.2025 to 10.2025 (5 months)
Pet Project, Дистанційно (IT)

Ініціаторка та авторка PET-проєкту «Mental Core Insights» дашборду для підтримки ментального здоров’я співробітників. Я відповідала за концепцію, структуру та загальне бачення проєкту.
• Розробка повноцінної концепції продукту: платформа на базі штучного інтелекту для HR та керівників команд, що дозволяє відстежувати вигорання, робоче навантаження, мотивацію та розвиток співробітників.
• Самостійна розробка психологічних тестів на основі НЛП для визначення психотипів співробітників, стратегій мислення та реакцій на стрес.
Ведення повної проектної документації: Статут проекту, Дорожня карта, Журнал ризиків, Реєстр зацікавлених сторін, Матриця RACI, WBS, План комунікації, оцінка PERT.
• Керування плануванням спринтів та відстеженням відпрацьованих завдань у Jira; проведення церемоній Scrum — стендапів, оглядів спринтів, ретроспектив.

Операційний менеджер, менеджер з закупівель

from 08.2021 to 03.2022 (8 months)
Аксіом, Київ (Роздрібна торгівля)

•Навчання, адаптація команди, контроль роботи персоналу
•Аналіз поточних робочих процесів, оцінка їх ефективності, •Ідентифікація проблемних сфер, виявлення можливостей для оптимізації та вдосконалення
•Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ефективного робочого процесу
•Контроль первинної документації
•Ведення переговорів та укладання угод
•Заведення нових постачальників та договорів в базу;
•Моніторинг ринкових цін на закупівлі

Логіст

from 08.2021 to 03.2022 (8 months)
Аксіом, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Створення планів майбутніх маршрутів
•кординація та організація перевезення
•постійний зв’язок з водіями та контроль їх дій на маршруті
•ведення звітності по перевезеннях
•Підготовка необхідної документації (специфікацій, експортних листів, інвойсів, вантажних листів, повідомлень, розвантажувальних листів
•Кабінети Нова Пошта, Ділівері та інші перевізники
•Ведення бази, документообіг, внесення/корегування інформації в CRM, або 1С
•Комунікація з постачальником

Керуючий інтернет-магазину

from 09.2020 to 06.2021 (10 months)
Ютера, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Адміністрація сайту
Контроль взаєморозрахунків із підрядниками
Організація та координування діяльності Інтернет-магазину
Управління та розвиток інтернет-магазину
Знання та практичний досвід роботи в 1с
CRM система
Написання тематичних статей та постів, для сайту та соціальних мереж
Робота з друкарнею, дизайнерами, друк рекламної поліграфії для інтернет-магазину
Формування стратегії просування продажів у сфері інтернет-торгівлі та методики проведення аналізу результату
Організація та координування діяльності інтернет-магазину
Забезпечення контролю над наповненням інформації сайту інтернет-магазину
Побудова ефективної організації доставки товарів

Менеджер, товарознавець

from 01.2019 to 09.2020 (1 year 9 months)
ЗооФаворит, Киев (Роздрібна торгівля)

Прийом товару
Облік товару
Проведення інвентаризацій
Координація повернень та обмін товару
Моніторинг залишків товару на складі (аналітика, пропозиції)
Робота з базою 1С (внесення оплат за потреби, переміщення товару, списання, контроль залишків по складу, внесення нових позицій до бази тощо)
Консультація та продаж товару
Збір та видача самовивезень

Консультант НЛП

from 07.2016 to now (10 years 3 months)
ФОП, Дистанційно (Освіта, наука)

Знання психотехнологій, профайлінгу, розуміння причинно-наслідкових зв'язків, поведінки людини, мотивації, поняття принципів людського мислення, вміння вести переговори та переконувати за допомогою визначення цінностей та переконань, використання у комунікації піраміди логічних рівнів та ін.
Робота із проблемною поведінкою, психосоматичні прояви, шкідливі звички, страхи. Особистісне зростання, зміна обмежуючих переконань, підвищення самооцінки, мотивації та інших. Успішний досвід роботи з дітьми з особливостями розвитку.

Інтернет продажи (Байєр одягу)

from 12.2012 to 12.2015 (3 years)
Фоп, Киев (Роздрібна торгівля)

Замовлення та продаж товарів з іноземних сайтів

Співзасновник, керівник

from 10.2008 to 05.2012 (3 years 8 months)
Свій проект, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкрили з партнером власну справу з подальшим перепродажем в плюс
Роздрібна торгівля, канцтовари, друк
Стрітфуд, кавові апарати

Рекламист, заступник керівника відділу

from 06.2006 to 05.2007 (1 year)
МедиаПрайсЦентр, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Пошук клієнтів
Ведення переговорів, проведення зустрічей, презентацій
Розробка комерційних пропозицій, Написання Медіапланів
Прорахунок вартості замовлень
Ведення супровідну документацію, включаючи договори
Відстеження своєчасності надходження оплати за послуги
Робота з існуючими постійними клієнтами, інформування їх про нові пропозиції, можливості, акції

Education

Beetroot Academy

IT Project Manager Junior, Київ
Higher, from 2025 to 2025 (less than 1 year)

Інститут сучасного НЛП

Психотехнології, Київ
Unfinished higher, from 2015 to 2016 (1 year)

НАУ

Економіки та підприємництва, Київ
Unfinished higher, from 2003 to 2005 (2 years)

Additional education and certificates

Кімо Успішні продажі та ефективна робота з клієнтами

2007

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Знание офисных программ
• Jira
• Confluence
• Trello
• Figma
• Canva
• Slack
• Google Workspace

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Результативний операційний та проєктний менеджер із практичним досвідом у B2B, B2G та B2C
середовищах — у сферах логістики, e-commerce, закупівель, роздрібної торгівлі, тендерів та управління
ланцюгами постачання. Поєдную системне операційне мислення з проєктним підходом: аналізую
процеси, виявляю неефективності, оптимізую робочі процеси, координую команди та доводжу завдання
й проєкти до завершення.
Маю досвід кар'єрного зростання до керівних посад завдяки відповідальності, ініціативності, оптимізації
процесів та ефективній організації команди. На практиці виявила та усунула фінансову витоку в
масштабах компанії, спричинену некоректним налаштуванням системи, запобігши подальшим
невиправданим витратам.
Маю наскрізний досвід у процесах — від закупівель, тендерів і взаємодії з постачальниками/клієнтами до
логістики, операційної діяльності, e-commerce та клієнтських процесів. Вмію одночасно координувати
кілька робочих потоків, контролювати виконання, вирішувати операційні питання та забезпечувати
безперервність процесів.
Маю диплом з ІТ проєктного менеджменту від Beetroot Academy, де на практиці працювала з
Agile-підходами, Kanban, плануванням проєктів, Jira, Miro, крос-функціональною взаємодією та розробкою
ІТ-продуктів.