Виктория

Менеджер по работе с корпоративными клиентами (интернет-провайдинг)

Employment:: Full-time.
Age:: 35 years
City of residence:: Makiivka
Ready to work:: Donetsk, Makiivka

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2276575

Work experience

Инженер технического отдела

from 08.2010 to now (13 years 9 months)
ООО "ОНЛАЙН ТЕХНОЛОГИИ" (Телекоммуникации, связь)

Education

ДИСО

Ф-т Филологии и Журналистики, журналист, Донецк
Higher, from 2005 to 2010 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

Ведение переговоров Документооборот Ведение и расширение клиентской базы Консультирование и предоставление клиентам информации Составление и заключение договоров Понимание принципа работы сетей, роутеров

Language proficiencies

Russian — average
Ukrainian — average

Additional information

Имею достаточные знания относительно работы сетевого оборудования и построения линий связи.
Имею знания и навыки организации и ведения технического учета.
Осуществляю полный цикл техподдержки: общение с абонентом - выявление и локализация проблемы
— постановка задачи исполнителю (админ.группе или монтажной бригаде) — контроль выполнения.
Умею творчески подходить к решению нетиповых задач, выделять главное. Быстро обучаюсь новому.
Уверенное владение ПК подразумевается само собой.
Располагаю знаниями по организации службы охраны труда на предприятии, имею соответствующие
документы.
Несмотря на гуманитарное образование, склад ума больше технический. Присутствует ответственное
отношение к работе, активная жизненная позиция и чувство юмора. В свободное время предпочитаю
велопрогулки, пеший и водный туризм.