Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2277931

Work experience

Керівник відділення

from 01.2017 to now (7 years 4 months)
ПАТ "АСВІО БАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

• організація і контроль робочого процесу роботи відділення;
• продаж та cross-продажі банківських продуктів;
• обслуговування юридичних та фізичних осіб відділення - відкриття, зміна, закриття, ведення поточних рахунків клієнтів, проведення ідентифікації та верифікації;
• контроль над внесенням інформації (аналітичних параметрів) за клієнтами в базу контрагентів для формування картки контрагента та електронної анкети;
• контроль за проведенням планової ідентифікації вже існуючих клієнтів залежно від рівня ризику;
• контроль над своєчасним і повним отриманням доходів від розрахунково-касових операцій клієнтів;
• проведення процедури арешту рахунків на підставі відповідних документів, виконання платіжних вимог;
• контроль за правильністю проведення операцій та оформлення документів відповідно до нормативно-правових актів України (розрахунково-касових операцій клієнтів);
• надання інформації керівництву Банку;
• надання консультаційної допомоги працівникам;
• розробка технічних задач по удосконаленню програмного забезпечення;
• активна участь у підготовці до перевірок регуляторами банківської системи;

Головний спеціаліст відділу розвитку клієнтських відносин

from 09.2015 to 01.2017 (1 year 4 months)
ПАТ «АСВІО БАНК», Киев (Фінанси, банки, страхування)

•Робота з клієнтами (корпоративний бізнес) та їх супровід - Private banker;
•Робота з державними органами (ВДВС, Генеральна прокуратура);
•Cross-продажі банківських продуктів (Депозити, кредити, Зп-проекти);
•Забезпечення конкурентоспроможних умов обслуговування клієнтів (максимальна швидкість і якість);
•Виконання функцій фінансового моніторингу ідентифікації клієнтів у відповідності до вимог нормативно-правових документів НБУ та внутрішніх положень банку;
•Опис бізнес-процесів, розробка внутрішніх регламентуючих документів, написання технологічних карток, Положень, автоматизації та оптимізації бізнес-процесів, підвищення операційної ефективності.

Головний економіст відділу супроводу рахунків Операційного департаменту

from 12.2012 to 09.2015 (2 years 9 months)
ПАТ "Промінвестбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Консультаційна підтримка працівників Управління клієнтського обслуговування регіонів та інших підрозділів;
•Функції фінансового моніторингу ідентифікації клієнтів у відповідності до вимог нормативно-правових документів НБУ та внутрішніх положень банку;
•Отримання, перевірка документів щодо відкриття рахунків суб’єктам господарювання;
•Відкриття/закриття поточних, депозитних рахунків юридичних осіб;
•Підтримання високого професійного рівня обслуговування клієнтів Банку;
•Заведення контрагентів в АБС, супровід та оновлення заведеної інформації;
•Передача файлів-повідомлень про відкриття/закриття рахунків в електронному вигляді на адресу державних податкових адміністрацій та контроль за надходженням електронних файлів-відповідей з відміткою про взяття на облік (зняття з обліку) рахунків клієнтів;
•Накладення/зняття арештів на рахунки/з рахунків клієнтів Банку;
•Внесення змін по рахунку для нарахування комісійної винагороди за розрахунково-касове обслуговування та відсотків по залишках коштів на поточних рахунках клієнтів суб'єктів господарювання згідно діючих тарифів Банку та індивідуальних тарифів;
•Тестування нових банківських програм/продуктів;
•Написання технологічних карт / регламентів відділу.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2008 to 12.2012 (4 years 7 months)
ТОВ "Ес енд Ті Глобал Сервіс", Київ (Іветн послуги)

•Планування, організація, координування і контроль івент-проектів;
•Залучення та управління роботою підрядників, оцінка та аналіз запропонованих концепцій, ідей, механік, сценаріїв;
•Оцінка ефективності співпраці з різними провайдерами, внесення пропозицій щодо поліпшення якості роботи агентства;
•Підготовка презентацій проектів, а також фінальних звітів по їх завершенні ведення всієї супутньої фінансової та юридичної документації;
•Участь у тендерах, підготовка комерційних пропозицій, ведення документації, планування та оптимізація бюджету заходів (складання кошторисів).

Education

Київський національний економічний університет ім. В. Гетьмана

Кредитно-економічний факультет, спеціальність банківський менеджмент, Київ
Higher, from 2012 to 2014 (1 year 1 month)

Здобута ступінь "магістр"

Київський інститут банківської справи

Факультет банківська справа, спеціальність економіка та підприємництво», Київ
Unfinished higher, from 2007 to 2011 (3 years 10 months)

Здобута ступінь «бакалавр»

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Личные качества:
відповідальність та виконання поставлених цілей у строковий період,
вміння працювати в команді,
комунікабельність,
лідерські навички,
пунктуальність та організованість,
стресостійкість,
орієнтованість на результат,
постійне прагнення розвиватись і вдосконалювати свої знання, здатність обробляти великі масиви інформації.