Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2323401/

Work experience

Procurement support specialist with knowledge of italian

from 12.2016 to now (9 years 8 months)
Nestle Business Service, Львів (Finance, banking, and insurance)

Робота з закупівельниками та постачальниками
Створення запитів на замовлення
Підготовка періодичних звітів та аналізу щодо постачальників, витрат, контрактів, послідовності даних тощо.
Робота з MS Office та системою SAP

Commercial agent

from 10.2013 to 04.2016 (2 years 7 months)
Austrian Airlines, Lviv (transport)

Italian market support line for passengers and travel agents(booking tickets for passengers,travel agents,groups).
Сonsulting customers over the phone regarding following questions:

refund/revalidation of tickets
additional services
data changes in bookings
information about flight schedule/ticket prices
selection of best possible itinerary taking into account customer preferences

leading of data base, data processing
coordination and communication to colleagues from different departments
ability to quickly grasp technical concepts and business principles
observe quality, quantity and discipline goals
keeping confidentiality of valuable information
active input into team productivity

Education

Міланський державний університет

Іноземні мови, філологія, Мілан
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Філолог німецької і російської мови.

Knowledge and skills

• PC User

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Italian — fluent
• English — average

Additional information

Відповідальна, цілеспрямована, наполеглива, легко та швидко навчаюсь, командний гравець