Михаил

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2377316

Work experience

Senior QA / Content Manager / Customer Support

from 05.2016 to now (8 years)
AgileEngine, Харьков (Web Development, Outsourcing)

Обязанности:
- Тестирование продукта и документирование найденных проблем
- Общение с разработчиками по поводу найденных проблем и предложений по оптимизации
- Подготовка документации к продукту
- Ведение блога: написание новостей, доработка имеющегося контента, SEO-оптимизация
- Продвижение продукта с помощью блога, соцсетей, форумов, внешних публикаций и т. п.
- Поддержка пользователей продукта
- Мониторинг активности пользователей на наших серверах и изучение возникающих у них проблем
- Взаимодействие с отделом маркетинга
Достижения:
- Составление полной документации продукта с нуля
- Успешное завершение тестирования 10 релизов
- Посещаемость сайта продукта существенно выросла

Senior QA Engineer

from 02.2015 to 04.2016 (1 year 2 months)
FlexBricks, Харьков (Web Development, Outsourcing)

Обязанности:
- Анализ требований и планирование работ на этапе согласования сроков проекта
- Разработка тест-плана
- Координация работы команды QA
- Создание тест-кейсов и распределение задач
- Выполнение тестов и обсуждение результатов
- Создание тестового контента
- Анализ функционала и подготовка предложений по его оптимизации
Достижения:
- Успешное завершение тестирования на двух проектах
- Организация работы команды QA

Middle QA Engineer

from 07.2014 to 01.2015 (6 months)
Exadel, Харьков (Software Development, Outsourcing)

- Общение с заказчиками и командой разработчиков
- Тестирование веб-приложений, документирование багов
- Написание тест-кейсов
- Создание и подготовка технической документации
- Создание тестового контента для веб-приложений

Контент-менеджер / QA

from 02.2012 to 06.2014 (2 years 4 months)
Binary Studio, Донецк (IT-аутсорсинг, разработка ПО)

•Написание статей для корпоративных блогов
•Написание SEO-текстов
•Создание и редактирование технической документации
•Управление корпоративными аккаунтами в социальных сетях
•Помощь и консультирование корпоративных пользователей по вопросам работы с контентом
•Общение с клиентами
•Анализ и обзоры IT-индустрии
•Тестирование и ведение сопутствующей документации

Технический писатель

from 12.2009 to 01.2012 (2 years 1 month)
Binary Studio (IT-аутсорсинг, разработка ПО)

•Написание технических статей, обзоров, тест-планов
•Написание текстов для корпоративных блогов
•Подготовка презентаций и пресс-релизов

Писатель-фрилансер

from 05.2009 to 01.2010 (8 months)
Различные заказчики (IT, менеджмент, маркетинг)

•Написание статей и эссе на различные темы
•Рерайтинг и редактирование текстов

Education

Донецкий Национальный Технический Университет

Институт последипломного образования, специальность "Менеджмент организаций", Донецк
Higher, from 2007 to 2010 (2 years 4 months)

Донецкий Национальный Технический Университет

Факультет компьютерных и информационных технологий и автоматики; специальность "Телекоммуникационные системы и сети", Донецк
Higher, from 2004 to 2010 (5 years 4 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• French — average
• German — beginner

Additional information

НАВЫКИ И ДОСТИЖЕНИЯ
•Более 6 лет работы тестировщиком на различных проектах
•Более 8 лет опыта работы копирайтером и рерайтером (англ., рус.)
•4 года опыта работы менеджером корпоративных блогов (для IT-компаний)
•Профессиональный SEO-оптимизатор (написание SEO-текстов и оптимизация готовых текстов)
•Опыт работы с Wordpress, Umbraco, ModX и другими платформами для управления контентом
•Опыт написания технической документации, тест-планов, страниц помощи и других типовых разделов
•Знакомство с методологиями Agile, Scrum и Kanban
•Знакомство с последними технологиями и трендами в сфере IT и телекоммуникаций

ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ
•Русский – родной
•Украинский – бегло
•Английский – бегло
•Французский – базовое владение

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
•Открытость и коммуникабельность
•Ориентированность на результат
•Умение работать в команде
•Интерес к изучению нового

Примеры моих текстов можно найти на http://ezinearticles.com/?expert=Michael_Tomara