Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2381825

Work experience

Приймальник замовлень

from 06.2020 to 05.2023 (2 years 11 months)
ПрАт "Тернопільський молокозавод", Філія Київ-молоко, Київ (Харчова промисловість)

- Щоденний звіт для керівництва та торгового відділу (аналітика виконання планових продажів);
- Виконання доручення начальника торгового відділу;
- Встановлення знижок для клієнтів лінійного роздрібу та Horeca;
- Прийняття по телефону замовлення від клієнтів роздрібної торгівлі;
- Забезпечення необхідними матеріалами для подальшої роботи торгового відділу (друк договорів поставки, прайс-листи, аналітика планових продажів, акти звірки);
- При необхідності відвідування торгових точок відповідно до запланованого маршруту, зберігаючи послідовність візитів (вразі відсутності торгового представника (лікарняний, відпустка, звільнення));
- забезпечення наявності повного асортименту продукції у всіх торгових точках на визначеній території;
- контроль викладки товару за корпоративним блоком в торгових точках;
- контролювання дебіторської заборгованісті клієнтів, ведення переговорів щодо своєчасного погашення заборгованості клієнтами;
- Формування та роздруківка маршрутних листів.

Адміністратор відділу кузовного сервісу

from 03.2020 to 04.2020 (1 month)
ТОВ "Віді Автострада", Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Надання інформаційних та консультаційних послуг клієнтам кузовного сервісу.
- здійснення запису клієнтів на кузовний ремонт.
- Ведення журналу попереднього запису.
- Забезпечення безперервного процесу прийому клієнтів консультантами.
- відстеження надходження оплат і запасних частин за рахунками кузовного сервісу, а також інформування клієнтів про надходження оплат, запчастин та запрошення на ремонт.
- ведення архіву кузовних ремонтів.
- Формування звіту щодо кількості виконаних калькуляцій, звіту з продажу послуг сервісу та запчастин.
- Контроль руху та своєчасного надходження документів до структурних підрозділів брендів Компанії.

Адміністратор по роботі з клієнтами відділу обслуговування автомобілів

from 05.2018 to 02.2020 (1 year 9 months)
Філія "Автоцентр на Столичному", Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Щоденний звіт для керівництва (кількість машинозаїздів, кількість оформлених ДО та КАСКО).
- Організація зустрічі клієнтів.
- Внесення нових клієнтів до бази 1С, видача карт лояльності.
- Надання інформаційних та консультаційних послуг клієнтам сервісу.
- Запис клієнта на обслуговування технічного обслуговування.
- Запис клієнта на комплексне миття.
- У столі замовлень, а також у зоні відпочинку контроль наявність, асортимент, належний вигляд та правильне розміщення рекламної продукції на столах та стендах.
- замовлення на канцелярію, візитних карток, рекламного матеріалу для клієнтів.
- Своєчасне реагування на можливі нестандартні чи конфліктні ситуації з клієнтами та їх вирішення.

Старший адміністратор відділу продажу

from 08.2016 to 07.2017 (11 months)
ТОВ "НІКО ЦЕНТР КИЇВ", автосалон MITSUBISHI, Киев (Автобізнес та автосервіс)

- Щоденне ведення звітності для імпортера (контракти, дзвінки, відвідування, звіт із тест-драйву);
- Щотижневий звіт з реалізації автотомобілів для керівників автосалону.
- Документальний супровід для реалізації автомобілів: формування актів, накладних, сервісних книжок);
- документальний супровід реєстрації автотомобілів у державних органах: нові авто та трейд-ін(б/в);
- закупівля та отримання транзитних номерів (виїзд до Депаратменту ДАІ);
- ведення журналу реєстрації довідок-рахунків для звітності у державних органах;
- Забезпечення відділу продажу документами необхідними для роботи, а також прайсами, цінниками;
- Складання товарного звіту для бухгалтерії.

Касир, продавець-консультант

from 11.2015 to 02.2016 (3 months)
ТОВ "САВ-ДИСТРИБ'ЮШН" - магазин "Фокстрот", Київ (Роздрібна торгівля)

- ведення касових операцій;
- робота з касовою технікою: апаратом, терміналом, сканером;
- Складання звітності, ведення касової книги;
- інкасація;
- Переоцінки;
- прийом, облік, видача, зберігання коштів;
- підготовка торгового залу до відкриття, здавання магазину під охорону;
- прийом та підготовка до продажу товару;
- Забезпечення цінниками та захисними магнітами;
- Контроль за відповідністю ціни на ціннику;
- Викладення товару, контроль над поповненням вітрини та наявністю відсутніх одиниць;
- наявність правильної ціни ціннику;
- Здійснення продажу на касі з випискою чека та гарантійного талона;
- утримання в чистоті торгового залу і асортименту товару, що знаходиться в ньому;
- Оформлення повернень з дотриманням усіх прав споживачів;
- проведення інвентаризації.
- Наявність правильної ціни на ціннику;

Education

Київський кооперативний інститут бізнесу і права

Правознавство, Київ
Higher, from 2013 to 2020 (7 years)

Бакалавр

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent