Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2436909/

Work experience

Web дизайнер, графічний дизайнер

from 11.2023 to now (1 year 9 months)
Kiborg, Вінниця (Легка промисловість)

Обов'язки:
- Оновлення брендбуку та фірмового стилю компанії;
- дизайн банерів;
- дизайн для лендінгів;
- дизайн для сайту (банери, іконки);
- дизайн для соціальних мереж (оформлення постів, карусель, сторіс);
- дизайн поліграфічних матеріалів (візитки, флаєри, брошури, банери, наклейки тощо) ;
- оформлення презентацій товару;
- обробка фото, створення колажів;
- монтаж відео, анімації (по необхідності).

Також частково виконую обов'язки керівника відділу контента.

Лендінги можна переглянути за посиланнями:
https://reb-tuman.com.ua/
https://teneta.net.ua/

Сторінка інстаграм:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Завдяки покращенню якості контенту виросла довіра клієнтів до бренду, збільшилась впізнаваність. Рекламні креативи збільшили показники по охопленням та залученості, а також зацікавленість товаром.

UI/UX Дизайнер | IT Project Manager

from 06.2021 to 11.2023 (2 years 5 months)
Dream-line business creative studio, Вінниця (IT)

Обов'язки, які виконувала на посаді UX/UI дизайнер:
- Створення прототипів
- Розробка UX/UI дизайну інтерфейсів для CRM систем та CMS (система управління контентом)
- Розробка веб дизайну для лендінгів, інтернет-магазинів, корпоративних сайтів та інших.
- Допомога команді розробників у баченні повного дизайну проєктів при нестачі макетів внутрішніх сторінок продукту.
- Презентація макетів клієнту та їх обговорення.
- Робота з конструкторома сайтів ( WordPress, WIX, Webflow та інші)
- Створення графічного дизайну: логотипи, фірмовий стиль,матеріали для поліграфія, digital дизайн.
- Працюю з програмами Figma, Photoshop, Illustrator. А також володію програмою Premiere Pro.

Реалізовані проєкти за моїм дизайном:
Корпоративний сайт: https://www.besthof.com.ua/
Інтернет-магазин: https://www.vladena.com.ua/
Корпоративний сайт: https://www.odena.com.ua/
Корпоративний сайт: https://real-marriage.com/
Корпоративний сайт: https://regionauto.com.ua/

Корпоративний сайт каталог:
https://levelgroup.com.ua/ (2024 на умовах фрілансу)

Обов'язки, які виконувала на посаді Project Менеджер:
- Спілкування з клієнтами, як у телефонному режимі так і у письмовому. Навчання клієнтів, як працювати з системою управління контентом. Допомога клієнтам у заповненні контенту для їх сайту.
- Управління командою розробників, контроль та перевірка якості виконання проєктів, а також дотримання дедлайнів. Перевірка якості верстки згідно макету. Тестування функціоналу веб сервісів та їх CMS.
- Презентація готового продукту клієнту.
- Створення ТЗ до проєктів.
- Допомога керівнику у підборі персоналу.

Досягненням у цій компанії вважаю, що мала вплив на покращення роботи команди розробників. Завдяки мені покращилась якість виконання проєктів, дуже сильно зменшилась кількість виправлень та зауважень від клієнтів, можна сказати що їх майже немає.
Мотивувала команду до покращення своїх навичок, як через свої дизайни так і за допомогою управлінських навичок.

Team Leader

from 10.2016 to 11.2020 (4 years 1 month)
NY Online Marketing, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

Виконувала обов'язки керівника відділу з "Link Building"; була заступником головного менеджера; виконувала обов'язки HR-менеджера; Проводила навчання співробітників та перевірку якості їхньої роботи; Контролювала робочий процес відділу та якість виконання поставлених завдань; займалася адміністративною роботою (ведення звітності щодо відвідуваності співробітників, контроль графіка відпусток); оволоділа такими сервісами як: MOZ, Ahrefs, Semrash, Google Search Console; займалася пошуком сайтів для розміщення інформації про клієнтів, а також перевіряла, яким чином можна внести її; працювала з ключовими словами і знаю, як їх використовувати, і де; створювала графічний контент ( Інфографіка, Презентація, PDF-документ, Відео) для різних ресурсів із використанням графічних редакторів, таких як: Adobe Photoshop CC 2017, Canva, Crello, Supa (відео-редактор); працювала з Google Docs та Trello (програма для управління проектами).

Фахівець контакт-центру банку

from 12.2014 to 10.2016 (1 year 10 months)
ТОВ "Датакол", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка вхідних дзвінків від існуючих клієнтів та потенційних клієнтів банку, надання консультацій щодо банківських продуктів у телефонному режимі, робота з клієнтськими скаргами та побажаннями, призначення зустрічей, фіксація підсумків переговорів.
Вирішення конфліктних ситуацій, обробка великої кількості інформації, професійне спілкування з клієнтами, грамотне мовлення.

Тім-лідер, менеджер контроль-якості

from 06.2013 to 05.2014 (11 months)
кол-центр "Cartli", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Виконувала обов'язки заступника супервайзера та оператора контроль-якості. Планувала роботу персоналу, проводила атестацію операторів, прослуховування, зворотний зв'язок та навчальні тренінги. Готувала та надавала документацію та звітність. Вела переговори із іноземними клієнтами (замовниками).

Адміністратор-консультант

from 06.2011 to 12.2011 (6 months)
Компанія "Вікторі", Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор-консультант з продажу у нігтьовому сервісі.

Education

Вінницький Національний Аграрний Університет

Факультет: "Механізація с/г,", спеціальність: інженерно-технічне забезпечення в агропромисловому виробництві, Винница
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

спеціалізація : Технічний контроль у митних органах

Additional education and certificates

New IT School (графічний та веб дизайн)

З вересня 2020 по квітень 2021, 8 місяців

Knowledge and skills

• AI freepick
• Adobe firefly
• User ChatGPT
• CapCut
• Adobe Photoshop
• MS Office
• Adobe Illustrator
• MS PowerPoint
• Figma
• Adobe Premiere Pro
• Canva
• Adobe
• Google
• SEO
• PicsArt
• Crello
• Google Search Console
• Ahrefs
• Moz
• Adobe Photoshop CC 2017
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Ведення CRM
• Розробка лендингів
• Створення прототипів
• Креативність
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• Графічний дизайн
• Управління персоналом
• Лінкбілдинг
• Веб-дизайн
• Управління проєктами
• Розробка дизайну логотипів
• Розробка фірмового стилю
• Розробка дизайну банерів
• Корекція кольору

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Портфоліо дизайн-робіт за посиланням: https://www.behance.net/elizabethlutsenko

Особисті якості: активна життєва позиція, комунікабельність, здатність продуктивно працювати, готовність до розвитку та навчання, вміння орієнтуватися в нестандартних ситуаціях та прийняття рішення у межах компетенції, відповідальність, наполегливість, стресостійкість, порядність, цілеспрямованість, товариськість.