Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2437802/

Work experience

Менеджер з продажу

from 09.2020 to 04.2025 (4 years 8 months)
Фільтри для води, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
Приймання вхідних та здійснення вихідних дзвінків.
Консультування клієнтів щодо товарів.
Оформлення та супровід замовлень.
Допродажі на замовлення.
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтом.
Бонуси для постійних клієнтів з метою збільшення продажів.
Заповнення звітності продажів.
Дзвінки по бінотелу.
Робота з CRM, IP-телефонія

Менеджер з продажу (віддалено)

from 12.2016 to 03.2020 (3 years 4 months)
Інтернет магазин, Бориспіль (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
Приймання вхідних та здійснення вихідних дзвінків.
Консультування клієнтів щодо товарів.
Оформлення та супровід замовлень.
Допродажі на замовлення.
Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтом.
Бонуси для постійних клієнтів з метою збільшення продажів.
Заповнення звітності продажів.
Робота з 1с.
Дзвінки по бінотелу.
Робота з CRM, IP-телефонія, Voip

Адміністратор

from 10.2012 to 11.2016 (4 years 2 months)
Стоматологія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
Консультації пацієнтів.
Зворотний зв'язок із пацієнтами.
Запис на зустріч.
Заповнення карток.
Заповнення договорів відповідно до чинного законодавства.
Робота із кур'єрськими службами.
Робота із касовим апаратом, терміналом.
Ведення звітності касових документів.
Забезпечення життєдіяльності офісу.
Ведення табелю робочого часу.
Робота з офісною технікою.

Секретар

from 07.2011 to 08.2012 (1 year 2 months)
ПрАТ "Альба Україна", Бориспіль (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки:
Адміністратор сайтів центральної філії.
Приймання та розподіл дзвінків, факсів та електронної пошти.
Зустріч відвідувачів та клієнтів.
Приймання, реєстрація, обробка та передача документів виконавцям.
Заповнення договорів відповідно до чинного законодавства.
Забезпечення життєдіяльності офісу.
Ведення табелю робочого часу.
Робота з офісною технікою.

Education

Київський технікум готельного господарства

Молодший спеціаліст юрист, Київ
Unfinished higher, from 2009 to 2011 (2 years)

Закінчила з червоним дипломом

Економіко-юридичне училище

Секретар, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2009 (3 years)

Закінчила з червоним дипломом

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• Користувач Internet
• CRM
• Робота зі сканером
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом
• Робота з принтером
• Міні-АТС
• IP-телефонія
• VoIP

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Грамота за відмінні успіхи у навчанні від 01.06.2011 р.

Вмію планувати та організовувати роботу, оперативна, маю гарну пам'ять та відмінну дикцію, комунікабельна, відповідальна, легко та швидко навчаюся новому, старанна.

Шкідливих звичок не маю.

Незаміжня. Дітей немає.