Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2475650/

Work experience

Продавець-консультант

from 08.2023 to 06.2026 (2 years 11 months)
АТБ-маркет, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі (готівковий та безготівковий розрахунок).
Робота з великим потоком клієнтів у режимі високого навантаження.
Викладка та ротація товару відповідно до стандартів компанії.
Контроль термінів придатності, цінників та наявності товару.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
Дотримання касової дисципліни.

Оператор интернет-магазина

from 09.2014 to 05.2017 (2 years 9 months)
call center, Кривий Ріг (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з “теплою” базою клієнтів (вихідні дзвінки)
Надання консультацій щодо товарів, послуг та тарифів
Інформування клієнтів про асортимент і умови сервісу
Робота з запереченнями та супровід клієнта під час консультації
Ведення комунікації відповідно до скриптів та стандартів компанії

Кредитный инспектор

from 09.2014 to 12.2014 (4 months)
АТ Дельта Банк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо умов кредитування
Первинне оформлення споживчих кредитів
Залучення нових клієнтів та робота з вхідним потоком
Перевірка та підготовка документів для оформлення кредитних продуктів
Надання інформації щодо банківських продуктів та умов співпраці

Продавец - консультант

from 11.2007 to 06.2013 (5 years 8 months)
Планета аудіо відео, Кривий Ріг (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів та продаж товарів у магазині
Проведення презентації продукції та робота з покупцями
Викладка товару та контроль наявності асортименту
Прийом та передача товару, робота з документацією
Ведення касової дисципліни та облік виручки
Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей
Обслуговування покупців у торговому залі.

У період роботи паралельно навчалась заочно у Криворізькому національному університеті (фінанси та кредит)
Поєднувала навчання з повною зайнятістю.

Education

Криворізький Національний Університет

Фінанси та кредит., Кривий Ріг
Higher, from 2007 to 2013 (6 years)

заочна форма навчання. Спеціаліст.

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• Google Docs
• Google
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Організованість
• Працьовитість
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Адаптивність

Language proficiencies

Polish — above average

Additional information

Додаткова інформація
про себе
Маю великий досвід роботи у сфері обслуговування та продажів.
Вмію працювати з людьми, знаходити підхід до різних клієнтів та підтримувати якісний сервіс навіть у швидкому темпі роботи.
Відповідальна, уважна до деталей, дисциплінована.
Швидко навчаюсь новому та легко адаптуюсь до змін у роботі.
Добре працюю як у команді, так і самостійно.
Захоплююсь фотографією та люблю активний спосіб життя.
Водійського посвідчення не маю.