Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2495087

Additional information

Резюме
П.І.Б.: Колєснікова Анастасія Сергіївна
Адреса: м. Дніпропетровськ, пр. Героїв 10 кв. 148 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 2 жовтня 1989 року
сімейний стан: незаміжня

Освіта:
1996 – 2007р. м. Дніпропетровськ ЗОШ №73
2007 – 2012р. "Український державний хіміко-технологічний університет"
Кафедра – «Неорганічна хімія»

Досвід роботи:
З 28.03.2012 – 02.2014 працювала в компанії «Global Bilgi» оператором контактного центру (менеджер з продажу банківських продуктів).
З 03.2014 – 02.2015 року працювала в компанії «Global Bilgi» оператором контактного центру (консультація, пов'язана з авіакомпаніями, та допомога у придбанні авіаквитків у режимі онлайн).
З 03.2015 – 10.05.2015 року працювала в компанії «Global Bilgi» оператором контактного центру (консультація, пов'язана з інтернет-провайдером).
З 1.03.2014 – 04.05.2015 року працювала менеджером по роботі з клієнтами (комунікація з клієнтами, укладання договорів, пошук нових клієнтів), компанія спеціалізується на металовиробах.
З 06.2015 - 10.2015 року працювала менеджером у салоні Stekloplast (консультація клієнтів з питань металопластикових вікон, ролет, воріт, укладання договорів, керування замовлення, відстеження платежів).
З 21.12.2015 – 25.04.2016 працювала менеджером з роботи з клієнтами у банку Кредит Дніпро (продаж та консультація з питання банківських продуктів).
З 26.04.2016 - 02.11.2018 працювала менеджером по роботі з клієнтами в компанії WallStyle (консультація клієнтів по фотошпалерам, підготовка макетів до друку, пошук нових клієнтів, робота з існуючими клієнтами, підготовка звітності, розвиток дилерської мережі, відстеження дебіторської заборгованості, вирішення конфліктних ситуацій).
З 14.11.2018 - 22 квітня 2020 року працювала в компанії Корпорація "АТБ" адміністратором по проектам (ведення бюджету проекту; складання бюджету підрозділу та його актуалізація помісячно/поквартально; проведення NPS опитувань та їх аналіз; складання наказів, оформлення відряджень, супровід при укладенні договорів, супровід та контроль оплат згідно з договором).
З 23 квітня 2020 року і по сьогодні працюю в АТБ-Маркет ТОВ на посаді асистент менеджера з постачання (збір, обробка та надання аналітичної інформації та зведених звітів; моніторинг ринку на предмет конкурентоспроможності; проведення переговорів різного рівня, підписання договорів та їх супровід; формування; рахунків та контроль їх оплат; проведення змін до асортиментного переліку; врегулювання спірних питань із постачальниками).
Додаткові відомості:
Володіння мовами: українська, російська, англійська - середня
Знання ПК: Microsoft Office, Outlook Web, Photoshop, Illustrator (початковий рівень), навички роботи в інтернеті, досвід роботи з 1С, M.E.DOC, BI, RPAS.
Проходження тренінгів з продажу (робота з запереченнями, етапи продажу), роботи з конфліктними клієнтами.
Проходження навчання: тренер, HR.