Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2550870/

Work experience

Менеджер з управління АЗС

from 03.2023 to now (3 years 8 months)
UKRNAFTA, Тернопіль (Гірнича промисловість)

- Забезпечення безперебійної роботи 36 АЗС в Тернопільській та Хмельницькій областях;
- Управління персоналом ввірених АЗС - участь у прийомі, адаптація, забезпечення навчання, організація та контроль стандартів обслуговування, організація та контроль ефективності роботи керівників АЗС, розробка та впровадження дій підпорядкованого персоналу щодо підвищення стандартів обслуговування клієнтів та конкурентоспроможності АЗС;
- Аналіз та моніторинг ринку конкурентів;
- Організація та контроль дій щодо матеріально-технічного забезпечення;
- Забезпечення ефективного проведення маркетингових заходів;
- Організація своєчасних дій по плановому та не плановому технічному обслуговуванню обладнання АЗС;
- Супровід перевірок та запитів державних контролюючих органів, правоохоронних органів, супровід та безпосередня участь під час перевірки податковим органами;
- Забезпечення оперативного реагування на скарги та запити клієнтів згідно корпоративних стандартів;
- Організація та забезпечення виконання службових обов'язків персоналом АЗС; здійснення контролю над використанням стандартів обслуговування, зовнішнього вигляду персоналу, правил прийому-передачі зміни, трудової та фінансової дисципліни;
- Забезпечення та здійснення заходів по підготовці АЗС до безпечної експлатації в осінньо-зимовий та весняно-літній періоди.

Провідний інженер з експлуатації об'єктів нерухомості

from 02.2022 to 03.2023 (1 year 2 months)
Сільпо, Тернопіль (Роздрібна торгівля)

- Забезпечення взаємодії персоналу магазинів та підрядників при виконанні регламентованих і аварійних робіт всього комплексу устаткування і нерухомості;
- Контроль виконання стандартів підприємства підрядниками і персоналом магазинів;
- Забезпечення безперебійного енергозабезпечення магазинів усіма необхідними видами енергоносіїв в кількості та якості, що відповідають вимогам, згідно технічного паспорта;
- Участь в розробці нормативних, довідкових, статистичних матеріалів і документів для ефективної роботи департаменту експлуатації та ремонту.
- Забезпечення, проведення планових і позапланових перевірок технічного стану магазинів.
- Участь в розробці планів і бюджетів експлуатації нерухомості та устаткування магазинів регіону, всіх видів технічного обслуговування і ремонтів (на основі даних підрядних організацій, контрольних листів, пропозицій магазинів).
- Організація виконання затверджених планів і бюджетів.
- Контроль дотримання фінансової дисципліни компанії.
- Участь в прийманні об'єктів завершеного будівництва в експлуатацію.
- Забезпечення своєчасного обліку і оплати всіх видів комунальних послуг для магазинів.

Територіальний менеджер

from 11.2020 to now (6 years)
Delivery, Тернопіль (Транспорт, логістика)

- Проведення переговорів, зустрічей з потенційними клієнтами з метою залучення до співпраці (сегмент В2В);
- Забезпечення виконання співробітниками складів стандартів обслуговування;
- Перевірка виконання стандартів компанії на складах партнерів;
- Представлення інтересів компанії;
- Робота з наявними клієнтами

Регіональний менеджер

from 09.2018 to 07.2020 (1 year 11 months)
ТзОВ " Мото Трейдінг", Тернополь (Мережа автозаправних комплексів)

-Запуск 28 АЗС на території Західного регіону (Вінницька,
Хмельницька, Тернопільська, Рівненська, Волинська, Львівська, Закарпатська,
Чернівецька області);
-Запуск магазинів при АЗС, контроль за виконанням корпоративних домовленостей з постачальниками супутніх товарів;
-Підбір персоналу, проведення навчання по касовій дисципліні та стандартах обслуговування запроваджених в компанії;
-Управління, організація, координація та контроль діяльності підлеглих, мотивація;
-Активні продажі, дотримання стандартів обслуговування;
-Контроль за виконанням робіт по брендуванню АЗС;
-Проведення переговорів та пошук підрядників для виконання ремонтних робіт на об’єктах;
-Господарська діяльність (організація забезпечення станцій всіма необхідними розхідними матеріалами);
-Робота з державними контролюючими органами;
-Бюджетування;
-Пошук та проведення переговорів з безготівковими клієнтами ;

Головний Інженер, інженер-механік

from 03.2018 to 09.2018 (7 months)
ТзОВ Нафтотрейдресурс, Тернополь (Транспорт, логістика)

-Забезпечення безперебійної роботи нафтобази;
-Організація та проведення поточного та капітального ремонту
території та обладнання;
-Робота з контролюючими органами, виготовлення дозвільної
документації;
-Організація та проведення ремонту та ТО транспортних
засобів, контроль якості виконання ремонтних робіт;
-Ведення звітності та списання пального, згідно шляхових
листів;
-Розробка бюджету річного та помісячного.

Інженер з організації експлуатації та ремонту

from 09.2011 to 03.2018 (6 years 7 months)
ТОВ «ВОГ РІТЕЙЛ» та ТОВ «Золотек» (мережа автозаправних комплексів WOG), Тернопіль (Автобізнес та автосервіс)

- забезпечення безперебійної роботи 29 АЗК в Тернопільській
області;
- контроль за дотриманням операційних стандартів компанії;
- виготовлення дозвільної документації;
- ведення договірної роботи з сервісними та підрядними
організаціями;
- здійсненя закупівлі необхідного інвентаря та обладнання;
- робота з державними контролюючими органами;
- формування бюджету;
- робота по повірці засобів вимірювальної техніки з органами
Держстандартметрології;
- проведення службових розслідувань та надання відповідей
клієнтам, які надіслали скарги.
- навчання персоналу АЗК згідно стандартів обслуговування компанії;
- робота по виготовленню ліцензій (підакцизні товари);
- контроль за проведенням ремонтних та будівельно-монтажних
робіт.

Education

Тернопільський національний технічний університет ім. І. Пулюя

Технології машинобудування, Тернопіль
Higher, from 2011 to 2012 (1 year)

2000-2006 Тернопільський державний медичний університет, медичний факультет, спеціальність – лікар

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Користувач Internet
• Opera

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Права водія категорія В, С (стаж водіння 16 років), є власний автомобіль
Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, відповідальність, вміння швидко навчатись, наполегливість, пунктуальність.