Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2616334/

Work experience

Фінансовий консультант/Заступник керівника відділення

from 10.2022 to now (3 years 9 months)
АТ «Акцент Банк», Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- обслуговування фізичних осіб;
-консультування клієнтів щодо питань банківського характеру;
-ідентифікація клієнтів , проведення банківських операцій, продаж банківських продуктів;
-робота з банківськими комплексами та офісними програмами;
-проведення реструктуризації , кредитування клієнтів ;
- робота зі вхідним потоком;
- обслуговування юридичних осіб, ведення рахунків , підключення еквайрингу , презентація послуг для ФОП та ТОВ;
-робота в касі;
-проведення платежів фізичним та юридичним особам;
-вирішення організаційних питань щодо поточної роботи відділення банку, проведення нарад тощо.

Спеціаліст регіонального відділення

from 11.2021 to 07.2022 (9 months)
ТОВ ФК «Кредиплюс», Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- пошук і залучення клієнтів ;
-консультування клієнтів як по телефону,так і у відділенні ;
- обробка і створення заявок в телефонному режимі ;
- оформлення кредитів і підписання необхідного пакету документів;
- виконання планових показників офісу;
- проведення рефінансування і реструктуризації клієнтам;
- супровід клієнтів з моменту підписання договору до його закриття;
-виконання доручень керівництва;
-робота з програмними комплексами і орг.технікою.

Спеціаліст регіонального розвитку

from 06.2021 to 11.2021 (6 months)
ТОВ "Слон Кредит", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- розвиток офісу та пошук партнерів для подальшої співпраці;
- пошук нових та реалізація існуючих каналів залучення клієнтів;
- якісне консультування клієнтів у відділенні та по телефону;
-робота з документацією, орг. технікою;
- здійснення обдзвону існуючої бази клієнтів, робота у Binotel , 3xPhone. EyeBeam , внутрішніх ПК організації;
- Виконання плану продажу відділення;
- робота як із кредитами на картку, так і зі споживчим кредитуванням;
- адміністративні функції (відкриття, закриття відділення; ведення звітності, забезпечення відділення всім необхідним безперебійної роботи).

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2020 to 05.2021 (6 months)
Центр кредитування "Darium" (ТОВ КС "Просто гроші"), Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- активне залучення нових та якісне обслуговування діючих клієнтів;
- Виконання планових показників відділення;
- ведення клієнта з моменту консультування до підписання кредитної справи;
- адміністративні функції (відкриття, закриття відділення; ведення звітності , робота з вхідною документацією , забезпечення відділення всім необхідним для безперебійної роботи);
- робота з орг.технікою та комп'ютерними програмами (Google таблиці, пакет MS Office , CRM , робота в ПЗ Брокер , телефонія Zoiper).

Адміністративний секретар

from 12.2019 to 12.2020 (1 year)
ФОП Шевченко Є.В., Біла Церква (Роздрібна торгівля)

1. Прийом телефонних дзвінків;
2. Ведення поточної документації та робота з орг.технікою ;
3. Зустріч та консультування потенційних співробітників;
4. Запис претендентів на співбесіду та безпосереднє проведення співбесід.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 03.2018 to 04.2019 (1 year 2 months)
ПАТ КБ "Приватбанк", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- Забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- Консультування потенційних та діючих клієнтів з питань продажу та супроводу банківських продуктів;
- Здійснення крос-продажів продуктів банку;
- Проведення ідентифікації клієнтів банку;
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
- Здійснення продажів банківських продуктів клієнтам;
- Залучення та оформлення депозитних вкладів;
- Страхування клієнтів банку;
- Продаж різноманітних послуг банку (страхування клієнтів банку; оформлення зарплатних, пенсійних та цільових карток).

Клієнт-менеджер

from 09.2016 to 02.2018 (1 year 6 months)
ПАТ КБ "Приватбанк", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- Зустріч та консультування клієнтів щодо всіх банківських продуктів.
- Робота з вхідним клієнтопотоком;
- Обслуговування клієнтів у ТСО та АТМ;
- Робота з документацією та адміністративна діяльність.

Спеціаліст міні-відділення

from 04.2016 to 08.2016 (5 months)
ПАТ "Банк Михалівський", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- пошук та залучення нових клієнтів банку;
- якісне обслуговування клієнтів та оформлення кредитних договорів;
- проведення реструктуризації та рефінансування кредитів;
- ефективна участь у просуванні політики банку у сфері надання кредитів;
- просування та консультація клієнтів по всіх банківських продуктах;
- здійснення організації та проведення операцій із кредитування:
- моніторинг та контроль поточних кредитів;
- прийняття участі у розробці планів продажу, нових шляхів продажу;
- забезпечення належного оформлення всіх необхідних документів.

Спеціаліст з надання кредитів

from 07.2015 to 04.2016 (10 months)
ПАТ "Банк Траст", Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

- забезпечення виконання плану продажу товарів банку;
- консультування потенційних та діючих клієнтів з питань продажу та супроводу банківських продуктів;
- здійснення крос-продажів продуктів банку;
- проведення ідентифікації клієнтів банку;
- забезпечення якісного обслуговування клієнтів;
- налагодження співпраці з фінансовими установами (банками, лізинговими компаніями, кредитними спілками), ріелторами, автосалонами;
підтримка контактів з існуючим колом партнерів серед фінансових установ;
- вивчення умов та потреб на певні види кредитних послуг фінансових установ.

Education

Білоцерківський Національний аграрний університет

Економічний , фінанси та кредит, Біла Церква
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Отриманий диплом магістра.

Білоцерківський Національний аграрний університет

Економічний, фінанси та кредит, Біла Церква
Higher, from 2010 to 2014 (4 years)

Отриманий диплом бакалавра з відзнакою.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Работа с оргтехникой
• Пользователь ПК
• Работа со сканером
• Работа с принтером
• Работа с ксероксом
• Работа с факсом
• Binotel
• Twinkle
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

• Онищук Альона

  Онищук Альона

  Регіональний менеджер, ТОВ "Слон Кредит"

  Contact details are hidden

• Бондаренко Ірина

  Бондаренко Ірина

  Рекрутер, ТОВ "Слон Кредит"

  Contact details are hidden

• Стовбур Тетяна Валентинівна

  Стовбур Тетяна Валентинівна

  Керівник філії, ПАТ КБ "Приватбанк"

  Contact details are hidden

• Потапенко Тетяна Юріївна

  Потапенко Тетяна Юріївна

  Регіональний директор, ЦК "Darium"

  Contact details are hidden

Additional information

Особисті якості:
Здатна швидко вчитися, ретельно виконую всю доручену роботу, комунікабельність, надійність, пунктуальність, відповідальність, стресостійкість, працюю на результат.