Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2733372/

Work experience

Career break

from 02.2025 to 01.2026 (1 year)
Проєктна робота

Менеджер проектів / бізнес-асистент

from 06.2023 to 01.2025 (1 year 8 months)
Астеріс Трейд, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Основні завдання:
•Адміністративна та операційна підтримка проєктів компанії, координація робочих процесів.
•Підготовка та супровід документів для отримання ліцензій, дозволів і страхувань у США (NY, NJ, CT).
•Робота з англомовною документацією: підготовка, переклад, адаптація для тендерів і ділового листування.
•Підтримка маркетингових активностей: тексти, контент для сайту та соціальних мереж, координація підрядників.
•Комунікація з постачальниками та партнерами, формування баз контактів, супровід перемовин.

Бізнес-асистент / менеджер з маркетингу та закупівель

from 06.2013 to 02.2022 (8 years 9 months)
Група компаній "ДІМ", Київ (Нерухомість)

•Комплексна адміністративна підтримка керівництва компанії.
•Організація робочого графіка, зустрічей, переговорів
•Участь у маркетингових проєктах житлових комплексів: координація підрядників, робота з контентом, рекламними матеріалами та сайтами.
• Взаємодія з постачальниками та підрядниками, участь у переговорах і тендерах.
• Аналітика звернень клієнтів та підтримка стандартів обслуговування у відділі продажів.
• Участь у підборі, первинному відборі та адаптації персоналу.

Менеджер з контролю якості, Начальник аналітичного відділу

from 12.2010 to 09.2012 (1 year 10 months)
Корпорація UBG, Київ (Медична та страхова мережа Добробут, RD Банк, ТВ канали)

• Контроль виконання норм та стандартів проведення закупівель, оптимізація та кінцеве узгодження вартості тендерних пропозицій
•Моніторинг ринку підрядників/постачальників послуг/матеріалів (напрямок - медичне обладнання, ремонтні та будівельні роботи, техніка, послуги, тощо)
• Контроль виконання норм та стандартів обслуговування клієнтів страхової компанії, відповідь на рекламації, врегулювання скарг

Асистент керівника, Менеджер з персоналу

from 02.2008 to 09.2009 (1 year 8 months)
Юридична фірма «Андрій Кравець та Партнери», Київ (Юриспруденція)

•Підбір та первинний відбір персоналу.
•Адміністративна підтримка керівника, ведення документації.

Асистент Генерального Директора

from 06.2006 to 11.2007 (1 year 6 months)
Coca-Cola Beverages Ukraine, Київ (Харчова промисловість)

•Адміністративна підтримка генерального директора.
• Координація зустрічей, нарад, поїздок, ділове листування.
•Робота з англомовною документацією та презентаціями.

Асистент керівника / адміністративний менеджер

from 09.2001 to 03.2006 (4 years 7 months)
K.A.N. Development, Київ (Нерухомість)

• Адміністративна та організаційна підтримка керівництва.
• Координація внутрішніх процесів і взаємодія з підрядниками.
• Робота з контрактами та документацією.

Education

Київський державний лінгвістичний університет

Факультет перекладачів, Філолог, Перекладач (англ./нім.) мов, Київ
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Міжнародний інститут гуманізації та розвитку освіти

Факультет управління, Менеджер комерційних структур, Київ
Specialized secondary, from 1994 to 1995 (1 year)

Additional education and certificates

Контроль якості обслуговування клієнтів

2011

Ефективний менеджмент 1-2 модуль

2011

Активні продажі

2011

Розробка оптимальних сценаріїв обслуговування звернень до call центр

2007

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ключова інформація

•Адміністративна підтримка: високоякісна організація робочого графіка керівника, координація зустрічей, заходів.
•Управління проєктами: планування та контроль бюджету, комунікація з учасниками проєкту, звітність.
•Контент-менеджмент: створення та редагування контенту для сайтів і соцмереж, підготовка рекламних матеріалів.
•Письмовий переклад: технічна, спеціалізована та ділова документація (англійська – українська).
•Переговори та комунікації: налагодження ділових контактів з партнерами та підрядниками, підготовка комерційних пропозицій.
•Технічні навички: просунутий користувач MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, GPT; досвід ефективної віддаленої співпраці.
•Особисті якості: високий рівень відповідальності, уважність до деталей, здатність працювати в режимі багатозадачності; проактивність і ініціативність; відмінні комунікативні навички та вміння зберігати конфіденційність.

Додаткові компетенції

•Письмові переклади технічної, наукової та договірної документації (англійська - українська) для міжнародних проєктів.
•Участь у міжнародних проєктах і виставках (Близький Схід, Європа): підготовка промо-матеріалів, презентацій та PR-супровід.
•Досвід успішної роботи в дистанційному мультикультурному середовищі, здатність швидко налагоджувати ефективну комунікацію з іноземними партнерами.
•Водійське посвідчення категорії B (стаж водіння понад 15 років).