Марина
Керівник e-commerce проєктів
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 37 years
- City:
- Odesa
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2777919
Work experience
Керівник діджитал напрямку
from 04.2022 to now
(2 years 1 month)
БФ «SOS: Штаб громадянської оборони» (sos-sgo.info), Кам'янець-Подільський (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
-Розробка, запуск, адміністрування та координація роботи всіх онлайн інстументів БФ: сайт, канал youtube, соціальні мережі - Fecebook, Instagram, пабліки – Viber, Telegram.
-Розробка, запуск та медійна підтримка рекламних кампаній з партнерами фонду в рамках проєкту «Дітям війни».
-Грантова робота та координація роботи з дітьми з деокупованих територій.
Керівник інтернет-магазину
from 05.2017 to 05.2021
(4 years)
ODOL, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Розробка тз та оптимізація сайту інтернет-магазину.
-Повна реорганізація бізнес-процесів роботи підрозділів компанії задля забезпечення безперебійного функціонування інтернет-магазину.
-Побудова роботи з аутсорсингом, фрілансом (програмісти 1С-Сrm, дизайнери, сео спеціалісти, смм, контент мейкери, фотографи, відеографи, розробники додатків, юристи, бухгалтери, оператори контакт центру і тд..) Тз, договори, взаєморозрахунки.
-SEO, SMM, КМС. Аналітика (Google Adwords, Google Analytics, Google Tag Manager/ROI, ROAS).
-Бюджетування, планування. KPI проєкту, направлень та учасників.
-Повна участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
-E-mail та sms маркетинг.
-Забезпечення промо та іміджевого фото та відео контенту. Запуск та просування youtube каналу.
-Розробка клієнтської політики. Стандартів обслуговування. Скриптів, шаблонів, посадових інструкцій.
-Набір персоналу, адаптація, навчання, мотивація, контроль крі.
Керівник інтернет-магазину
from 03.2015 to 03.2017
(2 years)
ЮД BIGSUN, Київ (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Розробка тз та запуск landing page для європейського ринку партнерів.
+ Виведення товару з асортименту та подання пропозицій щодо виробництва ювелірних новинок на основі маркетингових досліджень ринку споживача та конкурентів.
+ Участь в розробці та реалізації маркетингової стратегії компанії для просування ювелірного дому та інтернет-магазину.
+ Управління репутацією бренду ювелірного дому в соціальних медіа та інтернеті загалом.
Керівник інтернет-магазину
from 02.2014 to 02.2015
(1 year)
ТіД, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Одночасне заміщення посади Директорки роздрібного магазину з усім відповідним функціоналом.
Керівник інтернет-магазину
from 06.2013 to 01.2014
(7 months)
Цитрус, Е-тон, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Запуск інтернет-салону vip сегменту «Е-тон» з нуля та виведення його на точку рентабельності.
+ Забезпечення функціонування усіх підрозділів інтернет-магазину та аутсорсингу у vip форматі 24/7.
+ Розробка та абсолютний контроль усіх бізнес процесів: від виведення товарів на сайт до оприходування коштів у бухгалтерії.
+ Повне керування всіма каналами трафіку, участь у розробці та реалізації маркетингової стратегії онлайн та офлайн просування проєкту.
+ Аналітика. Планування. Бюджетування.
Керівник інтернет-магазину
from 05.2011 to 05.2013
(2 years)
Бомба, Одеса (Роздрібна торгівля)
Функціональні обов'язки аналогічні вище описаним.
+ Робота з банками в сфері споживчого кредитування: вибір умов, ведення договірної роботи, запуск еквайрінгу.
+ Автоматизація бізнес процесів та систем: 1С, СRM, синхронізація з сайтом.
Заступник керуючого магазином
from 05.2010 to 05.2011
(1 year)
Фокстрот, Одеса (Роздрібна торгівля)
-Управління комерційною та адміністративно-господарською діяльністю.
- Контроль виконання ФЕП.
- Адаптація та навчання персоналу, контроль індивідуальної ефективності праці.
-Організація обслуговування відвідувачів відповідно до вимог та стандартів компанії.
-Забезпечення асортиментного ряду товару у відповідність до прогнозованого попиту, організація прийому, обліку та інвентаризації товару.
-Організація дотримання правил мерчандайзингу, проведення рекламних акцій, звітність ефективності.
-Контроль виконання правил охорони праці, промсанітарії, протипожежної безпеки.
-Проведення інструктажів, ведення журналів.
-Формування та подання затвердженої звітності.
Керівник відділу ревізорів
from 05.2007 to 05.2010
(3 years)
МобиДик, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Організація роботи відділу щодо контролю безпеки товароматеріальних цінностей у роздрібній мережі компанії.
- Контроль касової та цінової дисциплін.
- Проведення планових та позапланових перевірок магазинів роздрібної мережі.
- Контроль виконання відповідним відділом компанії недоробок виявлених ревізійним відділом.
- Взаємодія з департаментом роботи з персоналом та департаментом роздрібної торгівлі з питань звільнення, переміщення матеріально-відповідальних осіб роздрібної мережі компанії.
- Внесення пропозицій щодо притягнення до матеріальної та дисциплінарної відповідальності співробітників роздрібної мережі компанії.
- Подання звітності у встановленному порядку.
Юрист сервісного центру
from 11.2005 to 05.2007
(1 year 6 months)
Евросеть, Київ, Одеса (Роздрібна торгівля)
- Укладання договорів обслуговування товару з авторизованими сервісними центрами.
- Прийом, розгляд, облік та супровід рекламацій споживачів.
-Забезпечення магазинів роздрібної мережі сертифікатами відповідності на товар, що реалізується компанією.
- Ініціювання та формування підмінного фонду компанії.
- Участь у процесі уцінки та списання некондиційного та споживчого товару.
- Взаємодія з державними органами виконавчої влади, робота з представниками комісії із захисту прав споживачів.
-Проведення тренінгів та семінарів з персоналом роздрібної мережі з техніки відповіді на претензії та алгоритму відповідних дій.
-Надання затвердженої звітності з дотриманням періодичності її подання.
Education
Миколаївська філія Київського Міжнародного Університету "Україна"
Факультет - "Правознавство", спеціальність - юрист., Миколаїв
Higher, from 2001 to 2007 (6 years)
Additional education and certificates
Конференції «8Р:інтернет-маркетинг в Україні», «інтернет-магазин від А до Я», «Успішний інтернет-магазин».
2011- 2013
Конференції «8Р:Телемаркетинг; Ефективний відділ продажів; Оптимізація бізнес-процесів в інтернет-магазині.
2011-2013
Фокстрот: Особиста ефективність керівника; Тайм-менеджмент; Управління конфліктами та стрес-менеджмент.
2007-2010
Фокстрот: Результативне керівництво підлеглими; Мотивація і залучення співробітників.
2007-2010гг
Держспоживінспекція України: Робота з рекламаціями та зверненнями громадян у роздрібних торгових мережах.
2005,2006
Конференції iForum
Київ, 2015, 2016, 2018, 2021
Курси Women Digital Academy от Google; Бізнес програми Genius Marketing (О. Тимофєєв), NOM Л. Бородіна.
2018-2023
КШДУ. Благодійність і бізнес. Де і як шукати гроші?
2023
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- German — average
- English — average
References
Сео компаній
Контакти для отримання рекомендацій від керівного складу компаній, надаються особисто.
Additional information
З січня 2023р. волонтер напрямку smm у СП К.Осадчої “Пошук зниклих».
З лютого 2023р. фундатор проєкту для жінок ВПО у м. Камʼянець-Подільський «Жіноче Коло».
Similar candidates
Директор, управляющий, зам. директора, начальник отдела, руководитель
Odesa, Chornomorsk, Yuzhne
Директор, зам. директора, управляющий, региональный менеджер, начальник отдела
50000 UAH, Odesa
Руководитель отдела снабжения, директор, заместитель директора, начальник
45000 UAH, Odesa
Директор, зам. директора, руководитель, начальник производства, технолог
Odesa, Dnipro
,
more 8 cities
Операційний директор, управляючий, керівник бізнес-проєктів, виробництв
Odesa
Керівник проєкту, директор
70000 UAH, Odesa, Dnipro
,
more 2 cities