Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2852152

Work experience

Фахівець по проведенню соціологічних опитувань

from 09.2016 to 01.2017 (4 months)
ТНС Україна, Полтава (Соціологічні опитування)

Проведення соціологічних опитувань населення в телефонному режимі, проведення аналітичної роботи.

Фахівець по роботі з простроченою заборгованістю

from 08.2012 to 08.2016 (4 years)
АТ "Дельта Банк", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Спілкування з клієнтами, які
прострочили погашення заборгованості (інформування, ведення переговорів
про сплату боргу; консультування клієнтів з питань виникнення / погашення
боргу; розрахунок простроченої заборгованості, вирішення конфліктних
ситуацій).

Обліковець

from 07.2009 to 09.2009 (2 months)
ТОВ «Укрбудпостач», Чорнухи (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Education

Полтавська державна аграрна академія

Менеджменту й Економіки, Економіка підприємства, Полтава
Higher, from 2011 to 2015 (3 years 10 months)

Лубенський фінансово-економічний коледж Полтавської державної аграрної академії

Економіка підприємства, Лубни
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (1 year 9 months)

Additional education and certificates

" Колекторські технології. Система роботи з боржниками в банківській сфері"

2013

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — average

Additional information

Комунікабельність, відповідальність, бажання працювати з клієнтами, знаходження спільної мови, вміння переконувати, розв’язувати конфліктні ситуації, стресостійкість, організаторські здібності, легко навчаюсь, працюю із 100% віддачею.