Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/2882148
Менеджер по работе с клиентами
- Employment:
- Full-time.
- City:
- Mykolaiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер з продажу
from 09.2020 to 02.2022
(1 year 5 months)
Опт Юг, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Прием и обработка обращений клиентов, поиск новых клиентов. Подготовка коммерческих предложений клиентам, обеспечение логистики по полученным заказам (формирование заказов клиентов, подготовка и отправка счетов клиентам, размещение заказов поставщикам и контроль их выполнения, организация и контроль отгрузки .Контроль взаиморасчетов.
Менеджер по работе с клиентами
from 05.2019 to 03.2020
(10 months)
Артель ЛТД, Николаев (Продажи)
- Продажа материалов для производства мебели.
- Консультации по вопросам применения товара.
- Обработка заявок, прием звонков.
- Ведение документального сопровождения клиента.
- Формирование первичных документов по реализации и договоров.
Менеджер по работе с клиентами
from 03.2018 to 05.2019
(1 year 2 months)
Капитал Мебель, Николаев (Николаевская обл.) (Оптовая продажа мебели)
Прием и обработка обращений клиентов, учет работ по сервису, участие в подготовке коммерческих предложений клиентам, обеспечение логистики по полученным заказам (формирование заказов клиентов, подготовка и отправка счетов клиентам, размещение заказов поставщикам и контроль их выполнения, организация и контроль отгрузки .Контроль взаиморасчетов. Контроль за сервисными работами.
Администратор
from 06.2017 to 08.2017
(2 months)
TJ Collection, Николаев (Николаевская обл.) (прямые продажи)
-Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств .
-Составление на основе приходных и расходных документов сводный отчет за текущий день, месяц.
-Принимать меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств.
-Своевременно доводит до сведения продавцов информацию о принятых нормативных или иных документах, касающихся деятельности магазина.
-Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
- Осуществлять руководство, контролирует работу и сдачу смены продавцов. Производит оперативное квалифицированное обслуживание покупателей
-Реализация товаров с магазина.
-Оформление товарных чеков.
-Осуществляет проверку рабочих мест и готовность персонала отдела к обслуживанию
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением отдела и витрин
-Оформление витрин.
-Обеспечивать высокую культуру обслуживания клиента
-Формировать акты списания товаров, и передавать Менеджеру категории для последующего их оформления.
-Быть вежливым
-Не вступать в споры и пререкания с клиентом
-Соблюдать трудовую дисциплину
-знание ассортимента
- артикулы и маркировку
- розничные цены
- основного вида сырья и материалов
- основных стандартов и технические условия, предъявляемые к качеству товаров
- правил замены брака
-гарантийные сроки
-порядок оформления заказа
Старший продавец
from 04.2016 to 05.2017
(1 year 1 month)
ЧП Чустрак, Николаев (Николаевская обл.) (прямые продажи)
-Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств .
-Составление на основе приходных и расходных документов сводный отчет за текущий день, месяц.
-Бережно относится к вверенным ему ценностям.
-Принимать меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и предотвращения ущерба.
-Своевременно сообщать о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему ценностей.
-Своевременно доводит до сведения продавцов информацию о принятых нормативных или иных документах, касающихся деятельности магазина
-Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашать известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, а также служебных поручениях по кассе.
-Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
- Осуществлять руководство, контролирует работу и сдачу смены продавцов. Производит оперативное квалифицированное обслуживание покупателей
-Реализация товаров с магазина.
-Оформление товарных чеков.
-Осуществляет проверку рабочих мест и готовность персонала отдела к обслуживанию
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением отдела и витрин
-Оформление витрин.
-Обеспечивать высокую культуру обслуживания клиента
-Формировать акты списания товаров, и передавать Менеджеру категории для последующего их оформления
-Положение по обслуживанию покупателей в фирменных магазинах
-Быть вежливым
-Не вступать в споры и пререкания с клиентом
-Не отвлекаться от исполнения своих обязанностей
-Соблюдать трудовую дисциплину
-знание ассортимента
- артикулы и маркировку
- розничные цены
- комплектации мебели
- размеров мебели
- основного вида сырья и материалов
- основных стандартов и технические условия, предъявляемые к качеству товаров
- правил замены брака
-гарантийные сроки
-порядок оформления заказа
Менеджер
from 08.2015 to 03.2016
(7 months)
Интеркьюд( Одесса), Николаев (Николаевская обл.) (Торговля), Николаев (Николаевская обл.) (Торговля)
Продажа итальянской мягкой и корпусной мебели из наличия и под заказ по электронным каталогам.Работа в 1С.Ведение бухгалтерии,оформление выставки салона в корпоративном духе компании.
Продавец- консультант
from 02.2013 to 05.2015
(2 years 3 months)
ЧП Гришина, Николаев (Николаевская обл.) (продажи)
-Оказание квалифицированной консультации покупателям в конкретной товарной категории (обувь). Выяснение потребностей клиента.
- Продажа товара и оформление покупки. Информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и действующих услугах. Выставление товара на витрину. Участие в проведении обязательных инвентаризаций.
Продавец-консультант
from 01.2012 to 06.2012
(5 months)
Империя(сеть магазинов), Николаев (Николаевская обл.) (прямые прдажи)
Оказание квалифицированной консультации покупателям в конкретной товарной категории(обувь,одежда). Выяснение потребностей клиента.
Продажа товара и оформление покупки.Информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и действующих услугах. Выставление товара на витрину. Участие в проведении обязательных инвентаризаций.
Главный специалист
from 04.2011 to 11.2011
(7 months)
УПТСЗН, Николаев (Николаевская обл.) (социальное обеспечение)
-обеспечивает персонифицированный учет лиц, имеющих право на льготу.
-Формирование банка данных льготной категории населения по категориям.
-Контролирование предоставление льгот в соответствии с Законами Украины лицам, имеющим право на льготу, координирация работы предприятий и организаций в этих вопросах. Взаимодействие с 26 предприятиями и организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и прочие льготы (проезд, абонентская плата и установка телефонов) лицам, имеющим право на льготы.
-Наполнением Единого государственного автоматизированного реестра лиц, имеющих право на льготы, созданием архивной базы личных дел льготников, выплатой денежных компенсаций льготникам на приобретение твердого топлива и сжиженного газа, подготовкой списков и выплатой одноразовой денежной помощи ветеранов войны к 9 мая.
-Обеспечение реализации государственных социальных программ в области гарантии предоставления гражданам компенсаций и льгот, предусмотренных действующим законодательством.
-Выполнение плановых заданий, поручений по направлениям.
- Участие в разработке и обеспечении реализации городских социальных программ.
-Обеспечение реализации вновь поступающих нормативно-правовых документов по вопросам персонифицированного учета получателей льгот, компенсационных выплат.
-Организация и проведение информационно-разъяснительной работы через средства массовой информации по вопросам предоставления и назначения компенсаций и льгот.
Education
НГУ им В.О Сухомлинского
Социальная педагогика, Николаев (Николаевская обл.)
Unfinished higher, from 2010 to 2012 (1 year 5 months)
Техникум НГУ им В.О Сухомлинского
Социальная работа, Николаев (Николаевская обл.)
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (3 years 6 months)
Knowledge and skills
Additional information
- легко обучаюсь;
- разумное чувство юмора.
-честность
- вежливость
-пунктуальность
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами
Mykolaiv
Менеджер по роботі з клієнтами, з продажу
Mykolaiv
Менеджер по роботі з клієнтами
Mykolaiv, Odesa, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами
18000 UAH, Mykolaiv
Менеджер роботи з клієнтами
Mykolaiv
Менеджер по работе с клиентами
Mykolaiv