Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2936331/

Work experience

Діловод (помічник керівника)

from 11.2016 to 09.2017 (11 months)
Київський центр дитячо-юнацького туризму, краєзнавства та військово-патріотичного виховання (КЦДЮТК та ВПВ), Київ (Освіта, наука)

· виконання доручень для забезпечення роботи керівника;
· допомога у підготовці інформації до засідань і нарад;
· прийом відвідувачів;
· прийом телефоних дзвінків у прийомній;
· планування своєї роботи;
· редагування текстових масивів до підготовки у друк.

Knowledge and skills

• Коректура тексту
• Виправлення орфографічних помилок
• Виправлення пунктуаційних помилок
• Переклад
• Переклад з російської на українську мови
• MS Word

Additional information

Кривушкіна Марія Миколаївна

Дата народження:
22 Бер 1991

Регіон:
Київ

Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Ключова інформація

- високий рівень грамотності (українська та російська мови);
- уважність і пильність при виконанні завдань;
- відповідальність за якість роботи.

досвід роботи

фахівець відділу інформаційно-технічного обслуговування
Гру 2014 - Бер 2015 (4 міс)
"СОС Сервіс Україна" (http://sos-service.com.ua)
Вивчення скрипту та діяльності компанії.
Вхідні дзвінки - координація подальших дій застрахованих осіб (переключення на медичну чи технічну службу), інформування потенційних клієнтів, оформлення консультації та реєстрація звернення.
Вихідні дзвінки - проведення опитування з приводу якості надання послуг.
Написання звіту.

Оператор комп"ютерного набору інформаційно-аналітичного відділу
Лис 2012 - Гру 2012 (2 міс)
Поліклініка №1
Введення данних, перевірка.

Рекламний агент
Чер 2010 - Чер 2010 (1 міс)
Медком Маркетинг і продаж Україна

Освіта

Київський національний університет імені Тараса Шевченка (Київ, Україна)
рік закінчення 2015
управління навчальним закладом, кафедра педагогіки, факультет психології, магістр.

Київський національний університет імені Тараса Шевченка (Київ, Україна)
рік закінчення 2012
соціальна робота, факультет психології, бакалавр.

Володіння мовами

Українська - рідна
Російська - вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курси з психології (м. Київ, Україна)
рік закінчення 2010
Курси з психологіз в КПДЮ (Київський палац дітей та юнацтва).
Навчалася з 2005 по 2009, після здачі випускного іспиту отримала диплом з відзнакою.

Суспільна діяльність
Соціальні опитування, фокус-групи, волонтерство.

Особисті риси
Комунікабельність, уважність, порядність, здатність швидко навчатися й бажання постійно розвиватися, наполегливість у досягненні поставленої цілі.

Захоплення та інтереси
Поезія, музика, подорожі Україною, психологія.