Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Instagram and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2957610/

Work experience

SMM-менеджер

from 03.2026 to now (5 months)
Melis Legal group, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

SMM-менеджер (Аланія, Туреччина)

Основні обов'язки:

Розробка та реалізація SMM-стратегії відповідно до бізнес-цілей компанії.
Аналіз цільової аудиторії, конкурентів та ринку.
Створення контент-плану для Instagram, Facebook, TikTok, Telegram та Threads.
Написання текстів, сценаріїв для Reels, Stories та відеоконтенту.
Створення та оформлення візуального контенту, контроль єдиного стилю бренду.
Планування, публікація та модерація контенту в соціальних мережах.
Організація фото- та відеозйомок, підготовка технічних завдань для фотографів і відеографів.
Взаємодія з блогерами, інфлюенсерами та партнерами.
Робота з аудиторією: відповіді на повідомлення, коментарі та підтримка високого рівня комунікації.
Аналіз статистики, охоплень, залученості та ефективності контенту.
Підготовка звітів і рекомендацій щодо покращення результатів.
Використання AI-інструментів для генерації ідей, створення контенту та оптимізації робочих процесів.
Розробка маркетингових кампаній, акцій та контенту для просування послуг компанії.
Співпраця з командою дизайнерів, відеомонтажерів та керівництвом для досягнення маркетингових цілей.

Директор ресторану

from 03.2023 to 12.2025 (2 years 10 months)
The Garden lounge bar & terrace, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Директор ресторану Garden

Основні обов'язки:

Організація та контроль щоденної роботи ресторану.
Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, мотивація та оцінка ефективності співробітників.
Контроль якості обслуговування гостей та дотримання стандартів сервісу.
Планування робочих змін і складання графіків персоналу.
Контроль фінансових показників, касової дисципліни та витрат закладу.
Робота з постачальниками, закупівля продукції та контроль складських залишків.
Аналіз продажів, підготовка звітності та впровадження заходів для збільшення прибутку.
Розробка та реалізація маркетингових активностей, акцій і програм лояльності.
Організація банкетів, корпоративних заходів та інших подій.
Контроль дотримання санітарних норм, вимог безпеки та внутрішніх регламентів.
Вирішення конфліктних ситуацій із гостями та підтримка високого рівня клієнтського сервісу.
Взаємодія з контролюючими органами та забезпечення відповідності діяльності ресторану чинному законодавству.

HR-manager

from 10.2021 to 03.2023 (1 year 6 months)
Atlie, Katowice (Пошук персоналу, HR)

-поиск сотрудников под вакансии
- размещение рекламы в соц.сетях
-информирование будущего сотрудника о его обязанностях
-ведение соц.сетей фирмы

Управляющая магазином

from 03.2020 to 06.2020 (4 months)
«СушиWOK», Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Открытие заведения (с нуля);
- Решение организационных вопросов приходящихся на период открытия магазина;
- Формирование корпоративной культуры магазина;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания;
- Организация бесперебойной работы магазина;
- Ведение внутренней отчётности;
- Организация и контроль взаимодействия кухни и зала;
- Инвентаризация;
- Решение текущих технических проблем;
- Контроль своевременного обеспечения техническими и расходными материалами;

Администратор ресторана

from 03.2018 to 09.2019 (1 year 7 months)
Vintage, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

- поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
- управление персоналом (обучение новичков, составление графиков
работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
- работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
-разрешение конфликтных ситуаций;
- организация и проведение банкетов;
- ведение и учет кассы;
-закупка канцтоваров, элементов декора,хоз.-товаров, посуды и текстиля и т.д.;
-Контроль работы кухни (своевременность выдачи заказов, координировать
работу кухни с работой зала)
-Контроль приема заказов на банкеты
-Контроль работы арт директора и музыкантов (согласовывать расценки,график, систему работы для музыкантов и диджеев)
-Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания
-Контроль за финансовыми показателями, анализ деятельности и
составление отчетов по деятельности ресторана, увеличение прибыли
- Мониторинг и анализ цен рынка и конкурентов

Администратор ресторана

from 10.2017 to 02.2018 (5 months)
SOHO roof bar, Днепр (Гостинично-ресторанный бизнес)

• Подбор, обучение, оценка, расстановка кадров, мотивация , обеспечение планового объёма продаж, организация, контроль поставок продуктов.
• Организация и контроль работы предприятия.
• Контроль и соблюдение сан. эпид, сан. гигиенических норм.
• Контроль выполнения обязанностей персонала. Увеличение объёма продаж, среднего чека.
• Соблюдение технологии приготовления и качества блюд.
• Чёткое понимание поставленных задач и их решение. Полная занятость.
• Улучшение работы, решение спорных вопросов, конфликтных ситуаций.
• Взаимодействие с муниципальными, административными, контролирующими органами.
• Умение работать с коллективом, клиентами, нацеленность на результат, понимание перспективы, принятие самостоятельных решений.
• Поддержание текущей работы ресторана на должном уровне.
• Новые разработки ассортимента, ценообразования, бюджетирования.
• Увеличение продаж, услуг, реклама, новые направления, бизнес планы.
• Планирование, ведение отчётности.

Арт-менеджер

from 05.2017 to 09.2017 (5 months)
Bartolomeo, Днепр (Днепропетровск) (Гостинично-ресторанный бизнес)

Составление программ мероприятий;
Составление смет на проведение мероприятий;
Контроль проведения программ;
Работа с артистами, фотографами, dj итд.

Администратор

from 10.2016 to 10.2017 (1 year)
Play Bar, Днепр (Днепропетровск) (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор ресторана/хостес

from 11.2015 to 06.2016 (8 months)
Restaurant & lounge bar "Safari", Днепропетровск (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организатор показов, мероприятий

from 09.2014 to 01.2018 (3 years 5 months)
Dnepr Fashion Days, Днепр (Днепропетровск) (Шоу-бизнес, искусство, культура)

- работа с моделями и дизайнерами;
- сотрудничество с прессой, фотографами, видеооператорами, dj, ведущими;
- контроль за выполнением программы согласно сценарию и таймингу;
- решение конфликтных ситуаций;
Главная задача: проведение любого мероприятия на высшем уровне, с максимально большим количеством положительных отзывов со стороны гостей и персонала;

Education

Днепропетровский региональный институт государственного управления при президенте Украины

Менеджмент организаций, Днепропетровск
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Additional education and certificates

Web UI\UX Designer, IT school Level Up

2022-2023, 6 місяців

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь ПК
• Adobe Illustrator
• CorelDRAW
• MS PowerPoint
• Рисование
• Adobe
• Iiko
• Профессиональный пользователь ПК, знание программы R-Keeper
• UI-дизайн
• UX-дизайн
• Графічний дизайн
• Креативність
• Розробка дизайну логотипів
• Figma

Language proficiencies

• English — average
• Polish — above average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

SMM-менеджер

Планування та реалізація контент-стратегії, ведення соціальних мереж компанії, створення текстового та візуального контенту, організація фото- і відеозйомок, аналіз ефективності просування, взаємодія з аудиторією, підготовка звітності та впровадження маркетингових рішень для розвитку бренду й залучення нових клієнтів.

Web UI/UX Design

Аналіз потреб замовника, розробка прототипів, створення сучасного та зручного дизайну з креативним підходом. Результатом є унікальний, інтуїтивно зрозумілий та комфортний у використанні продукт для вас і ваших клієнтів.

Пріоритети в роботі — висока швидкість виконання, якість результату та повне задоволення потреб замовника.

Ресторанний менеджмент

Контроль роботи ресторану та всіх його підрозділів. Організація, координація та проведення банкетів і заходів. Управління персоналом: проведення тренінгів, щоденних робочих нарад, адаптація нових співробітників, підбір персоналу та проведення співбесід.

Ведення касової дисципліни, звітності та документації. Складання графіків роботи персоналу, контроль дотримання стандартів сервісу, санітарно-технічних норм і безперебійної роботи закладу. Вирішення конфліктних ситуацій із гостями та підтримка високого рівня обслуговування.

Відповідальна, стресостійка, уважна до деталей, орієнтована на професійний розвиток, кар'єрне зростання та ефективну командну роботу.

Event-менеджмент та дизайн

Організація та проведення концертів і культурно-розважальних заходів. Event-планування, координація роботи творчих колективів, артистів, підрядників і спонсорів. Адміністративне управління, контроль підготовки та реалізації заходів.

Розробка дизайну рекламної продукції: афіш, флаєрів, візиток, логотипів та інших маркетингових матеріалів. Оформлення та тематичне декорування приміщень відповідно до концепції заходу.