Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3021349

Work experience

Руководитель ИТ отдела

from 12.2010 to now (13 years 5 months)
Телекоммуникационная компания интернет провайдер, Одесса (Интернет, связь)

Обязанности:
Обеспечение работоспособности ИТ инфраструктуры компании, более 1500 рабочих мест
Краткосрочное и долгосрочное проектирование развития ИТ инфраструктуры
Бюджетное планирование поддержания работоспособности и развития ИТ инфраструктуры в кратковременной и долгосрочной перспективе
Постановка и контроль выполнения задач сотрудниками, находящимися в прямом и функциональном подчинении
Достижения:
Уменьшение времени реакции и устранения сбоев в работе компьютерной техники и сетевой инфраструктуры
Уменьшение затрат компании на поддержание работоспособности компьютерной техники
Внедрение системы HelpDesk
Увеличение прозрачности в работе и затратах ИТ сферы компании
Создание и запуск различных проектов, направленных на улучшение качества работы ИТ направления.

Руководитель сервисного центра

from 04.2009 to 12.2010 (1 year 8 months)
Сервисный центр, Одесса (Ремонт и обслуживание ПК и офисной техники)

Обязанности:
Обеспечение работоспособности сервисного центра по ремонту компьютерной техники
Обеспечение сервисного центра необходимыми запчастями и оборудованием для оказания услуг по ремонту
Продажа компьютерной техники и программного обеспечения потенциальным клиентам
Заключение договоров на оказание услуг аутсорсинга по обслуживанию техники
Контроль выполнения сотрудниками своих обязанностей
Достижения:
Улучшение качества предоставляемых услуг и работы с клиентами
Увеличение прибыльности за счет получения более выгодных условий приобретения запчастей и техники у поставщиков.

Education

Одесский национальный политехнический университет

Кафедра специализированных компьютерных систем Института компьютерных систем, Одесса
Higher, from 2004 to 2009 (4 years 9 months)

Language proficiencies

English — average

Additional information

Кратко о себе:
Владею высшим образование и долгосрочным опытом работы в сфере ИТ.
Имею лидерские и управленческие навыки, а также различные методики работы с персоналом.
Осуществляю постоянный поиск и применение новых решений для оптимизации рабочего процесса.
Инициирую внедрение проектов для улучшения качества работы, увеличения доходности и уменьшения расходов предприятия.
Отлично знаю свое дело, так как моя работа, также является и моим хобби.