Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3035487/

Work experience

Project-менеджер в E-com

from 12.2024 to now (1 year 8 months)
Cloud Slides Inc., Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Cloud Slides Inc. – це американська E-Com-компанія, яка має декілька проєктів у сфері онлайн-продажів.

Моя основна задача як проєктного менеджера – це операційний менеджмент всіх проєктів компанії.

1. Маркетинг
2. Web Development
3. Website Administration
4. Design + AI
5. Customer Support + Client Satisfaction Management
6. Wholesale
7. Закупки
8. Google Ads
9. Meta Ads
10. SMM
11. Наскрізна аналітика

Відділи бухгалтерії, фінансів та юридичного в даній компанії не входять до сфери мого контролю.

Проектний менеджер у групі компаній нерухомості та реабілітації

from 11.2023 to 04.2024 (6 months)
Реабілітаційний центр PROMED, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Група компаній Пространство включає будівництво, медицину та громадську діяльність.
Моєю зоною відповідальності були просування реабілітаційного центру, який входить до групи компаній, та створення і розвіток з нуля громадської організації «Асоціація реабілітаційного менеджменту». ГО займається навчанням фахівців з реабілітації, менеджментом реабілітаційних послуг Одещини та розвиває напрямок працевлаштування ветеранів.

Обовʼязки на цій посаді включали в себе всі аспекти створення нової організації на перших етапах, а також подальший процес підтримки та розвитку:
- аналітика
- створення маркетингової стратегії та плану розвитку
- створення фірмового стилю, сайт та SMM
- робота з партнерами, заключення договорів та ведення сумісної співпраці, в залежності від цілей та домовленостей
- організація навчальних тренінгів та курсів
- проведення заходів у ролі організатора, модератора та ведучої (найбільший захід був на 100 людей, у тому числі гостей і спікерів з органів влади, департаментів, закладів охорони здоровʼя, викладачів ВНЗ, СМІ та представників бізнесу та інших громадських організацій)
- пошук на написання заявок на гранти, захист грантів на інтервʼю
- співпраці зі ЗМІ
- створення інструкцій, чек-листів для внутрішнього використання
- створення друкованої продукції
- ведення соц мереж та сайту
- пошук та подача заявок на гранти
- ведення звітів та баз даних
- пошук точок зростання та впровадження їх в організації
- контроль всіх операційних процесів

Project Manager

from 08.2020 to 10.2021 (1 year 3 months)
SENATE troubleshooting group, Харків (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Компанія будувалася з нуля. Я увійшла на посаду на 10-й день після виникнення ідеї.
На першому етапі обов'язками були:
– налаштування процесів компанії з нуля (організаційна структура, workflow, процес роботи з клієнтом, посадові обов'язки, документація компанії, шаблони тощо)
– комунікація з усіма аутсорс командами (підбір, адаптація, складання ТЗ та контроль аутсорс фахівців: SMM, маркетологи, бренд-менеджери, фотографи та оператори, івент-менеджери, бізнес-аналітики)
– робота з клієнтом (збір, обробка та підготовка інформації від клієнта, розподіл завдань у командах, контроль виконання запиту клієнта, вирішення поточних задач щодо запиту клієнта)
– залучення партнерів
– колаборації з іншими компаніями, бізнес-клубами, громадськими організаціями та підприємцями

Далі, на другому етапі, після запуску:
– робота з командою (розподіл завдань, мотивація та контроль)
– проведення нарад
– аналіз та удосконалення роботи компанії
– нові колаборації та партнерства
– підготовка та участь в івентах
– стратегічне планування
– налагодження роботи в галузі нових компетенцій, які почали додаватись у міру розширення експертизи компанії
– ведення PR-компаній, які включали репутаційний маркетинг, виступи на івентах та написання статей
– ведення сайту, актуалізація інформації

У жовтні 2021 року на 8-му місяці вагітності звільнилася.

Project Manager

from 10.2019 to 04.2020 (7 months)
MentorZ, Харків (Освіта, наука)

MentorZ - це живий онлайн-курс персонального розвитку та маштабування бізнесу.
Спектр обов'язків був досить широкий, тому що команда була невелика.
Окрім постійної комунікації, розподілу обов'язків та контролю їх виконання, я як проджект-менеджер, завжди можу прийти на допомогу в різних завданнях.
У MentorZ я прийшла вже з певними навичками у сфері веб-дизайну, копірайтингу, пакування онлайн-курсів, відео-монтажу та іншими, тому впевнено контролювала всі відділи і багато в чому могла виручити колег, якщо це було необхідно.
Тому що сама запустила свої 3 онлайн-курси з нуля, один з них англійською на американській платформі.

Викладач з йоги

from 08.2018 to now (8 years)
Yogamia, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Йога – це моя справа душі. Я вела проєкти та організовувала заходи в своєму коворкінгу в Харкові.
Запустила 3 онлайн-курса.
Наразі я не веду йогу на комерційній основі. Тільки проводжу благодійні заняття та заходи для сімей військовослужбовців по вихідним.

Керуюча Коворкінга

from 12.2017 to 12.2020 (3 years)
Baobab EcoWorking, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Коворкінг ми з партнером збудували разом з нуля. Я працювала на посаді адміністратора і через півроку зайняла посаду керуючої.
Багато часу в період після відкриття приділялося налагодженню всіх процесів та HR-менеджменту. Пізніше всі процеси були налагоджені, була найнята керуюча, і я зайняла посаду директора.
За 2 роки роботи у такому місці було освоєно багато навичок на практиці, оскільки ми все будували з партнером самі.

Мої завдання як керуючої були:
– підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу
– генерування та втілення ідей щодо розвитку компанії
– правильний розподіл обов'язків та контроль виконання
– ведення дашбордів та аналітика
– crisis-менеджмент
– створення бренду та PR
– ведення фінансового обліку
– контроль виконання завдань адміністраторами
– оптимізація процесів
– пошук шляхів підвищення доходів та їх впровадження
– так само, через те, що я маю навички Web-дизайну я займалася розробкою дизайну для наших сайтів, лендингів, афіш, плакатів та іншого

Досягнення:
– досягнення точки беззбитковості за рік і подальше збільшення доходу в 2 рази за рік
– приріст кількості клієнтів у 2,5 рази за рік
– оптимізація витрат
– успішне впровадження додаткових джерел доходу, наприклад, проведення різних заходів
– автоматизація бізнесу, правильне делегування (як я говорила, останній рік роботи я приділяла управлінню 3-4 години на тиждень)
– успішний ребрендинг в еко-коворкінг
– впровадження фішки, яка виділяє нас серед конкурентів
– в результаті продаж коворкінгу

Викладач англійської

from 08.2017 to 09.2019 (2 years 2 months)
Персональні заняття, Харьков (Освіта, наука)

Індивідуальні офлайн та онлайн заняття для дорослих, які дозволяють вивчати англійську з будь-якої точки та за короткий термін. У викладанні використовувала індивідуальний підхід і робила все, щоб учень почувався максимально комфортно і радісно.
Також проводила групові інтерактивні English Speaking Clubs для 4-10 осіб. Усі завдання та ігри вигадувала сама.

Адміністратор Коворкінга

from 07.2017 to 12.2017 (6 months)
Baobab EcoWorking, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

На цій посаді мені потрібно було:
– відкривати/закривати заклад
– зустрічати гостей, ознайомлювати з простором та допомагати їм надалі з усіма питаннями
– приймати дзвінки та вести соц. мережі
– вести календарі броней
– щодня вирішувати поточні організаційні та господарські питання, іноді термінові проблеми
– розробляти ідеї заходів, готувати та проводити їх
– займатися розвитком та просуванням організації
– слідкувати за наявністю госп. товарів та продуктів, робити закупки
– вести фін. облік
– вести комунікацію з юристом та бухгалтером
– шукати партнерів та робити колаборації
– писати статті та готувати афіші
– всебічно розвивати себе у всьому, що допоможе бізнесу зростати

Пізніше, після року роботи та аналізу ми зробили висновки: закрили антікафе, коворкінг розширили та переїхали на кращу локацію. Тоді майже одразу вийшли у прибуток. Через рік зробили ребрендинг і стали ще впізнаванішими. Планували розширятися. Але прийняли рішення продати бізнес.

Education

Харківський Національный Університет Міського Господарства ім. А.М. Бекетова

Магістр Бізнес Адміністрування, Харьков
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Магістр Бізнес Адміністрування (MBA). Диплом міжнародного рівня, з англійським додатком.

Харківський Національний Університет Міського Господарства ім. А.М. Бекетова

Економіки та підприємництва, Харків
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Бакалавр за спеціальністю "Економіка і Підприємництво" з міжнародним дипломом.

+ навчання за міжнародною програмою для студентів Erasmus Mundus протягом двох семестрів у Чехії (Technical University of Ostrava) з отриманням сертифіката про 12 пройдених курсів англійською мовою, серед яких: Project Management, Human Resource Management, Small Business Managements, International Economics , Communication Skills in Virtual Environment, Economics of Public Sector, Financial Markets.

Additional education and certificates

VSB TUO (Technical University of Ostrava), Чехія

2014, 6 місяців

MBA in VSB TUO (Technical University of Ostrava), Чехія

2016, 6 місяців

Курс NEW ECONOMY CEO від SUPERLUDI

Жовтень 2021
Certificate

Курс CHANGE 2.0 для керівників від SUPERLUDI by Andriy Fedoriv

Грудень 2021

Курс по Google Аналітиці для початківців

2023, 4 дні
Certificate

Knowledge and skills

• MS Word
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Adobe
• Zoom
• Pages
• Adobe XD
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Ораторське мистецтво
• MS Excel
• Tilda
• Йога
• Стретчинг
• Знання психології
• Складання комерційних пропозицій
• Викладання англійської мови
• Trello
• XMind

Language proficiencies

• English — advanced
• Italian — beginner
• Ukrainian — fluent

References

• Димченко Олена Володимирівна

  Димченко Олена Володимирівна

  Завідуюча кафедри Бізнес Адміністрування та Регіонального Розвитку, ХНУМГ ім. А.М. Бекетова

  Contact details are hidden

• Ємельяненко Андрій Александрович

  Ємельяненко Андрій Александрович

  Засновник, Baobab EcoWorking

  Contact details are hidden

• Синьогін Вадим

  Синьогін Вадим

  Засновник, SENATE troubleshooting group

  Contact details are hidden

Additional information

Риси характеру та навички:

- відповідальність
- ініціативність
- уважність
- легке та швидке навчання
- англійська (B2) + ділова англійська та економічна англійська
- комунікабельність та ввічливість, дипломатія
- командний гравець
- вміння структурувати, налаштовувати та оптимізувати процеси
- порядність та чесність
- відкритість до нового
- креативність та величезний потік ідей
- організованість
- вміння обробляти інформацію
- вміння виважено та спокійно приймати рішення
- постійний саморозвиток як духовний/особистий так і професійний

Посвідчення водія категорії В.