Анна
Ресепшионист, 8 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 30 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3051599
Work experience
Guest Relation/Supervisor
from 06.2017 to 09.2017
(3 months)
Vinpearl Golf Land Resort & Villas 5*, Вьетнам(Ня-Чанг) (Гостинично-ресторанный бизнес)
- Прием телефонных звонков и посетителей в приемной
- прием телефонных звонков, электронной почты и корреспонденции;
- регистрация гостей;
- консультация по предоставляемым гостиницей услугам.
- тренинги для персонала отеля
Администратор рецепции
from 09.2016 to 01.2017
(4 months)
Park Hotel Fomich, Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)
-Принятие и распределение телефонных звонков.
-Выяснение потребности звонящих и посетителей отеля.
-Предоставление информации о наличии свободных номеров, стоимости проживания в зависимости от категории номера, условиях бронирования.
-Обеспечение хранение, выдачу и получение ключей от номеров.
-Информирование звонящих и проживающих в отеле о предоставляемых отелем услугах, контролирует их исполнение.
-Информирование проживающих о расположении достопримечательностей, других объектов культуры и отдыха.
-Контроль своевременность оплаты за проживание в отеле и предоставляемые услуги.
Портье
from 03.2016 to 09.2016
(6 months)
Конгресс отель Пуща, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
-Ведение учета движения номерного фонда гостиницы.
-Оформление разрешение на поселение граждан по предъявлению
паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
-Прием и оформление необходимых документов
-Осуществление контроль за своевременной подготовкой номеров к приему граждан.
-Ведение документации по установленным формам.
-Обеспечение контроль за паспортным режимом при оформлении граждан.
-Принятие меры к разрешению конфликтов, возникающих при
обслуживании проживающих, и их взаимному уважению.
Помощник менеджера
from 03.2015 to 09.2015
(6 months)
Elinotel, Греция (Гостинично-ресторанный бизнес)
выполнение поручений руководства
Офис-менеджер
from 09.2013 to 02.2015
(1 year 5 months)
Екта Сервис, Киев (техника)
-телефонные звонки, фиксация и передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании.
-документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
-по поручению генерального директора выполнение копировально-множительных работ.
-подготовка к совещаниям и заседаниям, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
-организация командировки сотрудников: заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронировка гостиницы.
Гид
from 03.2013 to 10.2013
(7 months)
Coral Travel, Kemer (туристическое обслуживание)
Сопровождение туристов в аэропорт и экскурсии
Education
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГІВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Менеджмент/отельно-ресторанное дело, Киев
Unfinished higher, from 2014 to 2016 (1 year 5 months)
КТГХ
Киев
Secondary, from 2010 to 2014 (3 years 11 months)
специалист с гостинично-ресторанного дела
Additional education and certificates
Музыкальная школа
2001 по 2008
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — advanced
- Turkish — beginner
- Greek — beginner
- French — beginner
Additional information
-веселая
-трудолюбивая
-общительная
-интересная
-не конфликтная
-с огромным желанием работать
Similar candidates
Помічник керівника
Kyiv
Руководитель предприятия, личный ассистент руководителя
Kyiv, Remote
Адміністратор офісу
Kyiv
Секретарь
20000 UAH, Kyiv, Vyshhorod, Remote
Офіс-менеджер
11000 UAH, Kyiv
Менеджер з продажу, адміністратор, помічник керівника
30000 UAH, Kyiv