Ірина
Керівник відділу продажу, куратор групи відділень
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 41 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Kyiv, Lviv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3114299
Work experience
Керівник відділу організаціі продажів/куратор групи відділень
from 02.2016 to now
(8 years 4 months)
АТ Ощадбанк, Львов (Фінанси, банки, страхування)
02.2016 - 11.2021 - Начальник відділу організаціі продажів ТВБВ. Організація роботи мережі відділень (35 ТВБВ IV-го формату, штат більше 100 чол.);
з 11.2021 Заступник начальника відділу організації продажів Львівське обласне управління (14 ТВБВ ІІ та ІІІ формату)
Контроль ефективного виконання плану продажів
Залучення на обслуговування в банк нових клієнтів, утримання діючих
Щомісячне проведення перевірок на кожному відділенні:
Контроль дотримання стандартів обслуговування
Системний збір, обробка та аналіз звітів
Співпраця з іншими відділами обласного управління, проведення спільних зустрічей та презентацій для діючих та потенційних клієнтів.
Адміністративно-кадрова робота — планування оптимальної штатної чисельності, участь у процесах підбору (спільно з HR), планування та організація ротацій, професійного та кар'єрного розвитку персоналу, підвищення мотивації працівників
Начальник відділення
from 12.2014 to 02.2016
(1 year 2 months)
АТ Банк "Фінанси та кредит", Львів (Фінанси, банки, страхування)
Здійснення керівництва діяльністю відділення у межах наданих повноважень; Пошук, залучення та обслуговування клієнтів, виконання індивідуальних планів та планів відділення
Начальник відділу продажів/заст.директора відділення
from 11.2013 to 11.2014
(1 year)
ПАТ ВТБ Банк, Львів (Фінанси, банки, страхування)
Організація роботи відділу; Пошук, залучення та обслуговування клієнтів, виконання індивідуальних планів та планів відділу/відділення
Економіст - головний економіст
from 01.2006 to 11.2013
(7 years 10 months)
АТ "Райффайзен Банк Аваль", Львів (Фінанси, банки, страхування)
07.2013-11.2013р.р - головний експерт відділу продажів малого бізнесу;
з 04.2013р. - головний експерт відділу підтримки продажів малого та мікробізнесу
з 10.2011р. - головний експерт з обслуговування клієнтів сегменту «мікро»
з 11.2010 - провідний експерт по роботі з клієнтами сегменту "корпорейт"
01.2006-10.2010 - експерт з обслуговування фізичних осіб
Постійна участь в нових проектах та інших нововведеннях банку.
2009 кращий менеджер України по якості та швидкості введення даних в базу по заставних кредитах ф/о (новий проект)
2011 успішно пройшла відбір з 20-ти кандидатів на посаду мікро менеджера. (новий проект).
2013р. - кращий менеджер України в ІІ кварталі за найбільшу суму виданих кредитів клієнтам малого бізнесу. ІІ місце в Україні за 2013 рік.
Education
Західноукраїнський національний університет
Спеціальність «Банківська справа» , кваліфікація «Магістр банківської справи»., Тернопіль
Higher, from 2000 to 2005 (5 years)
Additional education and certificates
IV-модульна програма розвитку кадрових резервістів "Ощадлідер", м.Київ
12 місяців, 2020 р
Lviv HR Solution, Базовий курс HR
жовтень 2022 - грудень 2022
Програма розвитку кураторів
2023 - 2024 Київ
Knowledge and skills
Language proficiencies
English — beginner
Additional information
Досвід роботи з клієнтами сегменту роздрібного, малого та мікро бізнесу
Навички активних продажів, проведення презентацій
Вміння організувати робочий процес у колективі
Досвід побудови і розвитку роздрібних команд
Підбір, навчання та розвиток персоналу
Мотивація персоналу
Побудова бізнес процесів в BPMN 2
Водійські права категорії В та готовність до відряджень по регіону
Готова до переїзду в разі потреби
Similar candidates
Керівник відділу продажів, директор з продажів, комерційний директор
Kyiv
Керівник мережі, відділу продажів, регіональний директор, начальник підрозділу
Lviv
Начальник відділу продажу, комерційний директор, керівник партнерської мережі
Kyiv
Директор, руководитель отдела продаж, sales manager, региональный менеджер (B2B)
20000 UAH, Kyiv
Директор з продажу, керівник відділу продаж
100000 UAH, Lviv
Директор юридичного департаменту, відділу, керівник, начальник
Kyiv, Kharkiv