Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3133545/

Work experience

Адміністратор

from 04.2025 to now (1 year 8 months)
Custom House Tattoo, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Робота з клієнтами, адміністрування працівників, створення та контроль графіків, робота з фінансами, контроль товарів, ведення записів клієнтів та комунікація з ними, ведення соцмереж. Ведення звітності, вирішення конфліктних ситуацій, організація координації між працівниками.

Career break

from 07.2024 to 03.2025 (9 months)
Working on a personal project

Продавець-консультант

from 05.2023 to 07.2024 (1 year 3 months)
ZooBonus, Львів (Роздрібна торгівля)

Обслуговування клієнтів, робота з внутрішньою системою, управління фінансами, робота з комп'ютером. Перевірка товарів та термінів, оновлення асортименту, вивчення ринку, робота з представниками компаній.
Вирішення конфліктних ситуацій, контроль графіків персоналу, ведення звітності.

Менеджер з продажу

from 09.2021 to 12.2021 (4 months)
Statti in ua, Львів (Освіта, наука)

Спілкування з клієнтами, ведення бази даних, опрацювання гарячих та холодних дзвінків, оформлення документації, ведення оплат, перевірка виконання замовлень. Додаткова робота (ведення сайту, ведення бази журналів, реєстрація статей, перевірка документів, моніторинг конкурентів).

Адміністратор рецепції

from 01.2019 to 01.2023 (4 years)
Крива Липа, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Поселення гостей, розрахунок, робота з касою, прийом і оплата товару, перевірка роботи покоївок, робота з комп'ютером та системами бронювання, вирішення конфліктних ситуацій, ведення соцмереж.

Бариста, адміністратор ресторану

from 06.2017 to 11.2018 (1 year 6 months)
Єреван, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки баристи, опісля стала адміністратором. Контроль персоналу, прийом товару, робота з касою та розрахунком гостей, вирішення конфліктних ситуацій.

Адміністратор

from 04.2017 to 10.2017 (7 months)
готель "Екотель", Львов (Туризм)

Слідкувати за персоналом та чистотою в готелі. Вести облік побутової хімії та всіх необхідних речей. Вирішувати конфліктні питання між персоналом. Спілкуватися з гостями на рецепції та по телефону, надавати всю необхідну інформацію. Надсилати листи.

Офіціант

from 01.2017 to 04.2017 (4 months)
Готель "Дністер", Львов (Готельно-ресторанний бізнес)

Витривалість, швидкість, фізичні нагрузки, робота в команді.

Оператор

from 08.2016 to 11.2016 (4 months)
vodafone, Львов (Телекомунікації, зв'язок)

Комунікабельність, вирішення конфліктних ситуацій, робота з клієнтами різного темпераменту, терплячість, дотримання графіку та статистики.

Education

Інститут економіки та туризму імені В.Чорновола

Менеджмент по туризму, Львов
Higher, from 2017 to 2020 (3 years)

Готельна та ресторанна справа, продаж та створення турів, робота турфірми.

ВСП ТК НУ ЛП

Екномічний, туризм, Львов
Specialized secondary, from 2012 to 2017 (5 years)

Молодший спеціаліст, знання теорії та практики, знання німецької мови.

Additional education and certificates

Курс лазерного видалення тату "Неодимовий лазер Nano-Light 30"

2025

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• Instagram
• Facebook
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Чесність
• Стресостійкість
• Організованість
• Лідерство
• Управління командою
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Інвентаризація

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Харизматична, творча, відповідальна, весела та креативна. Вмію працювати в команді, знаходити спільну мову з людьми. Люблю працювати з людьми та втілювати в реальність божевільні і творчі ідеї. Розумію межі своїх можливостей та маю досвід роботи у різних сферах.