Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3153799/

Work experience

Менеджер служби підтримки (зі знанням англійської мови)

from 11.2025 to 02.2026 (4 months)
Модерн Експо, СП ТОВ, Луцьк (Будівельна промисловість, деревообробка)

- ведення повного циклу проектів
- обробка технічних завдань
- переклад
- робота в 1С
- робота в СРМ

Головний спеціаліст відділу документообігу

from 07.2024 to 11.2024 (5 months)
Сервісний центр МВС, Луцьк (Державні організації)

Адміністратор

from 11.2020 to 06.2022 (1 year 8 months)
ТОВ "Сінево Україна", Луцьк (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Молодший фахівець сектору бізнесу фізичних осіб

from 04.2017 to 11.2017 (8 months)
ПУМБ, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер

from 03.2016 to 11.2016 (9 months)
Мade, Луцьк (Продаж)

Обов'язки:
- Розміщення та продаж товарів на закордонних торгівельних площадках.
- Написання статтей та розміщення на сайті.
- Спілкування з іноземними клієнтами, щодо замовлень.
- Оформлення замовлень.

Фінансовий консультант

from 12.2010 to 10.2015 (4 years 11 months)
АТ "УкрСиббанк", Луцьк (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- обслуговування фізичних та юридичних осіб;
- виконання поставленого плану відділення;
- продаж карткових, страхових продуктів;
- оформлення споживчих кредитів;
- активне залучення нових клієнтів, опрацювання існуючої бази.

Education

СНУ ім. Лесі Українки

Міжнародні відносини (міжнародні економічні відносини), Луцьк
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Під час навчання на МЕВ, поглиблено вивчала англійську мову та економіку. Здобула диплом спеціаліста ( перекладач, економіст).

Knowledge and skills

• Cliniccards
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Internet Explorer
• Управління персоналом
• Якісне обслуговування клієнтів
• Переклад, спілкування з англомовними клієнтами
• Розміщення-просування тов.на міжнародних платформах(eBay,Аmazon)
• Користувач 1С
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — advanced
• Italian — average

Additional information

На протязі 3-ох останніх років, періодично, проживала в Італії, де мала досвід спілкування англійською та італійською мовами з носіями, здійснюючи волонтерську діяльність.
Шукаю роботу у місті Луцьк, або ж, віддаленого формату.
Під час роботи в банку, проходила навчання та відвідувала семінари, спрямовані на покращення навичок із якості обслуговування, виявлення потреб клієнтів, роботи із запереченнями.
Неодноразово, була виконуючою обов'язків начальника відділення, завдяки чому, здобула досвід управління персоналом.