Руслан

Оператор call-центра, 10 000 UAH

Employment type:: full-time
Age:: 32 years
City:: Dnipro

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3232128/

Work experience

Оператор call центра

from 01.2016 to 04.2019 (3 years 4 months)
Глобал Билдинг, Днепр (Днепропетровск) (IT)

Консультация клиентов по предоставляемым услугам;
Решение финансовых вопросов;
Настройка в подключении;
Заведение заявок.
Работа на входящей линии и чат онлайн.

Оператор

from 09.2012 to 02.2016 (3 years 6 months)
Матролюкс, Днепропетровск (Легкая промышленность)

Обслуживание прошивочных машин (настройка, контроль качества выпускаемой продукции).

Education

Днепропетровская Строительная Академия

Международная экономика, Днепропетровск
Unfinished higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Additional education and certificates

Академия ШАГ (программирование)

01.06.2018

Knowledge and skills

MS Excel
MS Word
Пользователь Internet
MS PowerPoint

Additional information

Есть опыт работы наставником;
Проходил стажировку на должность старшего смены (составление отчётности по показателям сотрудников, обратная связ с агентами, постановка целей для команды).