Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3262440/

Work experience

Оператор колл-центра

from 08.2024 to now (2 years 2 months)
Рейтинг, социологическая группа, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Проведение телефонных интервью. Сбор данных и фиксация ответов в Срм-системе.

Продавец-консультант

from 02.2023 to 09.2023 (8 months)
Eurolux, Одеса (Роздрібна торгівля)

• консультирование клиентов магазина • расчёт клиентов на кассе • выкладка товаров в зале.

Продавец-консультант

from 12.2021 to 05.2022 (6 months)
АТБ - Маркет, Одесса (Роздрібна торгівля)

• выкладка и ротация товаров • расчёт клиентов на кассе.

Продавец-консультант

from 10.2020 to 01.2021 (4 months)
Эпицентр, Одесса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

консультирование клиентов в розничной точке (выявление потребностей, презентация товара) • просчет стоимости заказа • запись клиентов на замер • заключение договора.

Продавец-консультант

from 09.2019 to 12.2019 (4 months)
Kitchin plus, Одесса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- обработка и сопровождение входящих заказов (ip-телефония, почта, сайты компании); - консультирование клиентов; - взаимодействие со складами компании; - продажа сопутствующих товаров; - работа в CRM-программе;
- отчетность.

Помощник администратора

from 09.2018 to 12.2018 (4 months)
Автосервис, Одесса (Автобізнес та автосервіс)

запись клиентов на ремонт автомобилей • работа в программе
"АвтоПредприятие" • сдача автомобиля клиенту после ремонта • выдача клиенту наряд-заказа • работа с поставщиками автозапчастей • подбор мастеров на автосервис.

Менеджер по лизингу

from 07.2014 to 12.2016 (2 years 6 months)
ООО "Лизинговая компания "Эталон", Одесса (Финансы, банки, страхование)

- активное привлечение клиентов; - консультирование клиентов (выявление потребностей, формирование коммерческих предложений); - знание автомобилей/сельхозтехники (комплектаций); - подписание договора; - сопровождение всех этапов сделки, отчетность; - формирование пакета документов клиента; - поддержка постоянного контакта с действующими клиентами; - выполнение и перевыполнение плана продаж.

Менеджер по лизингу

from 03.2014 to 07.2014 (5 months)
ООО "Автолига Экспресс", Одесса (Финансы, банки, страхование)

- активное привлечение клиентов; - продажа автомобилей/сельхозтехники на условиях финансового лизинга; - знание авто/спецтехники (комплектаций); - выявление потребностей клиента; - заключение лизинговых сделок; - работа с возражениями; - сопровождение всех этапов сделки, отчетность; - формирование пакета документов клиента; - обработка телефонных звонков; - выполнение и перевыполнение плана продаж; - умение входить в коммуникацию и вести ее эффективно.

Education

Одесская национальная академия связи им. О.С. Попова

Экономика предприятия, Одесса
Unfinished higher, from 2013 to 2016 (3 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

коммуникабельность • ответственность • общий жизнерадостный настрой • грамотная речь • нацеленность на результат • желание развиваться.