Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3290471

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2021 to 03.2022 (4 months)
Сервіс перевезень, Миколаїв (Послуги для населення та бізнесу)

Оформлення заявок на підключення до послуг компанії, внесення даних до програмного забезпечення. Залучення нових клієнтів, здійснення телефонних дзвінків. Інформування клієнтів щодо тарифікації послуг. Вирішення спірних питань.

Керуючий

from 03.2021 to 11.2021 (8 months)
Фоп, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по роботі з клієнтами, дистанційно

from 03.2018 to 02.2019 (11 months)
ПП, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування клієнтів щодо видів послуг та тарифів (соціологічні опитування), оформлення замовлень, внесення даних в CRM-систему. Пошук та залучення нових клієнтів (великі компанії), використовуючи пошук нових компаній через інтернет.

Менеджер з продажу послуг

from 11.2016 to 08.2017 (9 months)
ПГО Літопис, Миколаїв (Видавництво, поліграфія)

Робота з клієнтами, телефонні дзвінки (холодна база), консультації по послугам компанії, контроль оплати та заключення договорів, внесення даних в систему.

Оператор

from 09.2016 to 11.2016 (2 months)
Колл-центр, Миколаїв (Телекомунікації, зв'язок)

телефонні дзвінки (холодна база), консультування з послуг компанії, внесення даних в систему.

Заступник керуючого групою відділень банку

from 04.2007 to 05.2011 (4 years 1 month)
ПАТ "УкрСиббанк", Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Контроль операційної діяльності групи відділень банка, перевірка дотримання вимог інструкцій НБУ та внутрішніх процедур, контроль правильності та повноти оформлення юридичних справ та документообігу, контроль ведення касових операцій, проведення ревізій каси. Навчання співробітників банку з операційної діяльності, проведення навчальних семінарів та тестування. Складання звітів та перевірка виконання рекомендацій.

Фахівець з операційної діяльності, заступник начальника відділення

from 06.2004 to 03.2007 (2 years 9 months)
"УкрСиббанк", Донецьк (Фінанси, банки, страхування)

Операційне обслуговування юридичних та фізичних осіб. Відкриття рахунків. Формування юридичної справи по рахункам клієнтів. Оформленя документів згідно законодавства. Контроль касових операцій відділення. Переведення на посаду заступника начальника відділення.

Менеджер з продажу

from 09.2002 to 03.2004 (1 year 6 months)
ФОП, Донецьк (Роздрібна торгівля)

консультування клієнтів щодо характеристик товарів, внесення даних в систему, оформлення супровідних документів, контроль оплати.

Education

Донецький державний університет економіки та торгівлі

Фінанси, Донецьк
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Донецький державний економічно-торговий технікум

Донецьк
Secondary, from 2000 to 2002 (2 years)

Фінанси

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Відпустка по догляду за дитиною 2011-2015рр