Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3295819/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2023 to 08.2024 (1 year 7 months)
ПП Промосолюшн, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Супроводження проектів(мерч для клієнта):
- коммунікація з клієнтом, виявлення потреб та підготовка комерційної пропозиції;
- співпраця з підрядними компаніями: договори, рахунки, контроль виконання роботи на всіх етапах;
- прорахунок логістики, складських робіт, співпраця з відділом логістики та складом;
- ведення гугл таблиць та CRM;
- підготовка рахунків, договорів і необхідної документації для бухалтерії;
- участь в тренінгах компанії;
- прорахунок та участь в тендерах.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2020 to 09.2026 (5 years 11 months)
ТОВ Май ППМ, Київ (Дизайн)

- Комунікація з клієнтом, оцінювання складності замовлення, підготовка кошторису, внесення даних замовлення в робочу базу);
- Формування брифу для дизайнера;
- Перевірка відповідності виконання замовлення дизайнером, якості роботи, внесення корегувань;
- Ведення бази даних та документообороту;
- Залучення нових клієнтів.

Акаунт менеджер

from 01.2017 to 05.2020 (3 years 5 months)
ТОВ Енджой Промо, Київ (Дизайн)

- Співпраця з клієнтами, побудова якісних довгострокових відносин;
- Постановка задач дизайнеру;
- Формування пакету документів зі звітами для передачі до бухгалтерії;
- Контроль поставлених термінів замовлення, перевірка якості виконаної роботи дизайнера;
- Контроль дебіторської заборгованості;
- Забезпечення зберігання продукції клієнта на складі;
- Організація та контроль доставки продукції клієнту;
- Формування звітності про виконану роботу, ведення бази даних на замовлення (внутрішня база + СRM);
- Зустрічі з клієнтами, переговори, презентації нових можливостей компанії.
- Організація акцій, промо, заходів різного роду.

Менеджер по логістиці

from 08.2009 to 07.2016 (7 years)
ТОВ Атлантіс, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Аналіз руху товару та залишків;
- Формування рівня складського запасу;
- Співпраця з перевізниками, укладання договорів;
- Організація доставки товару по Києву та Київській області;
- Розробка оптимальних маршрутів доставки;
- Ведення внутрішньої документації відділу;
- Розрахунок зарплатної відомості водіям та експедиторам;
- Фінансовий облік усіх витрат відділу.

Аналітик бухгалтер

from 06.2009 to 08.2009 (3 months)
ТОВ Атлантіс, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Прийом та обробка замовлень;
- Робота з первинною документацією, проведення повернень товару до БД;
- Підготовка пакету документів для відвантаження товару клієнтам;
- Документальний супровід декількох торгівельних мереж.

Оператор ПК

from 04.2008 to 03.2009 (1 year)
ЗАТ А.Е.С. «Київобленерго», Київ (Енергетика)

- Вивчення споживачів електроенергії;
- Переміщення (міграція) даних із програми РЕЮР до програми SAP_In.
- Перевірка оновлених даних споживачів.

Education

НТУУ "Київський Політехнічний Інститут"

Менеджмент і маркетинг, менеджмент організацій, магістр, Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Готовність до навчання, підвищення кваліфікації
Спрямованість на результат
Самоорганізація
Відповідальність
Клієнтоорієнтовність