Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3324726

Work experience

Sales manager

from 07.2019 to 02.2022 (2 years 7 months)
Sabai Villa, Харків (Туризм)

Продаж вілл та апартаментів на Пхукеті.
Ведення соц.мереж.
Работа віддалена.

Керівник апарт-готелем

from 03.2018 to 08.2018 (5 months)
Апарт отель, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Впровадження готельного ПО.
Разробка сайту.
Створення соц.мереж.
Разміщення на OTA.
Подняття прайсу на готельні послуги Х2.
Звітність.

Контроль роботи персоналу та робота з клієнтами.

Представник туроператора HotelsPro

from 12.2016 to 07.2017 (7 months)
https://hotelspro.com, Одесса (IT)

Развиток компанії та support gsa на території Молдови та України.
Участь в проведенні туристичних виставок.

Готельний консультант (маркетинг менеджер)

from 06.2016 to now (7 years 11 months)
Отельный консультант (маркетолог), Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Предрствляю послуги налаштування відділу з продажу та меркатингу (онлайн та офлайн).
Готелі з якими співпрацюю наразі знаходятся в Карпатах, Одесі та Европі.
- налаштування отельноі програми
- налаштування channel manager
- інтернет аналіз готелю, аналіз конкурентів
- навчання персоналу
- концепція готелю
- створення айдентики

Менеджер по работе с клиентами /Тимлид менеджер

from 08.2015 to 06.2018 (2 years 10 months)
ДудлВидео.ми, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

Обработка входящих заявок на заказ видео
Помощь в подписании договора и оплаты
Ведение CRM систем
Ежедневная отчетность
Формирование и курирование команды продаж
Подбор и обучение персонала
Удаленная работа

Аккаунт менеджер

from 11.2014 to 02.2016 (1 year 3 months)
the Planet of Hotels, Одесса (Предоставления Информационных услуг)

Ведение отельной базы по регионам Одесса, Буковель, Яремче (отельная база более 150 объектов)
Техническая поддержка клиентов 24/7
Настройка аккаунта для отеля
2 месяца в прямые обязанности входил прием входящих звонков от клиентов бронирующих на сайте (помощь в бронировании отелей)
Командировки длительностью от 1 до 3х недель в Киев, Буковель, Яремче
Ведение CRM
Отчетность

Аккаунт менеджер

from 07.2014 to 02.2016 (1 year 7 months)
PMS Cloud, Одесса / Киев (Предоставления Информационных услуг)

Ведение отельной базы более 40 отелей
Настройка облачного программного обеспечения для отелей
Суппорт 24/7
Ведение CRM систем
Отчетность

Администратор

from 09.2012 to 08.2014 (1 year 11 months)
Отель "Корона", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

from 05.2012 to 08.2012 (3 months)
GoodZone Club, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

from 12.2011 to 05.2012 (5 months)
Курортный, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

from 04.2011 to 10.2011 (6 months)
ОК Одесса, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Education

Одесский колледж экономики менеджмента и гостинично-ресторанного бизнеса

Готельно-ресторанний бізнес, Одеса
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Language proficiencies

• English — above average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Працюю з різними CRM системами (Trello, Bitrix, Pipedrive, Amo, Sugar, TeamWork, Quick book).

Добре володію навиками роботі в інтернеті, пошуку інформації.

Є досвід проведення туристичних виставок в Україні та Молдові.


Знаю готельну базу Одеси та Карпат. Розробляю індивідуальні путівники та екскурсійні програми онлайн (хоббі).

Мета:
Розвиток в туристичній сфері.