Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3356080

Additional information

Волохина Рена Викторовна
Дата рождения: 16.09.1984 г.
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Образование:
* 2000г.-2004г. Запорожский Строительный Техникум. Младший специалист: техник- технолог.
* 2011- по настоящее время Запорожский Классический Приватный Университет. Социология.
Дополнительные курсы и тренинги:
август 2006г. - Тренинг: «Лидерство в прямых продажах »
февраль2007 г. - Тренинг: « Техника эффективных продаж »
март2008 г. - Курсы: « Ораторское и аудиторское мастерство»
март 2014г. -Тренинг-лекция «Искусство публичных выступлений»
Цель: Достойная работа в достойной компании
Опыт работы:
* 02.05.2014г.- по настоящее время ООО «ВОГ РИТЕЙЛ», начальник АЗК WOG
Функциональные обязанности:
1. Управление автозаправочным комплексом: персонал, хозяйственная деятельность, выполнение планов продаж, контроль соблюдения всех процедур
2. Организация высококачественного обслуживания и повышение уровня клиентской лояльности
3. Обеспечение выполнения планов продаж (нефтепродукты, сопутствующие товары, зона фаст-фуд)
4. Организация эффективного труда сотрудников, обучение персонала на рабочем месте стандартам и сценариям обслуживания, активным продажам
5. Обеспечение взаимозаменяемости на АЗК
6. Ведение технической и учетной документации, контроль кассовой дисциплины
7. Контроль соблюдения операционных стандартов, технического состояния и правильной эксплуатации АЗК

* 18.01.2012г. – 15.03.2014г. ООО Компания «ТМ Гринвич», региональный менеджер (Запорожская, Днепропетровская обл.).
Функциональные обязанности:
1. Сфера продаж и обслуживания клиентов
1.1 Самостоятельное, или с помощью других менеджеров, обучение и совершенствование навыков продаж. Анализ, разработка и воплощение новых методов привлечения клиентов.
1.2.Обязательное отслеживание самых эффективных методов рекламы.
2. Сфера содержания склада, ведения отчетности и бухгалтерии.
2.1 Своевременная подача заявки на отгрузку продукции с центрального склада.
2.2 Контроль дебиторской задолженности клиентов.
2.3 Бережное хранение и транспортировка продукции. Контроль остатков продукции:
3. Сфера рекламы, маркетинга и развития клиентской базы
3.1 Выполнение обязательного рекламного плана.
- Отслеживание эффективности рекламы, как своей, так и фирменной. Фиксирование количество обращений клиентов после масштабных рекламных мероприятий. Внесение предложений по улучшению эффективности рекламных продуктов.
- Изучение и развитие деятельности в районных центрах своей области. Участие в местных выставках, выездных мероприятиях, поиск торговых представителей, партнеров
- Осуществление активных продаж в интернете, размещение объявлений, отслеживание деятельности конкурентов в интернете.

* 10.06.2008г. -30.12.2011г. ЧП« Лидер Логистик Групп», начальник торгового отдела
Функциональные обязанности:
1. Управление и координация процесса продаж в розничной сети на вверенной территории.
2. Работа с проблемной розницей, помощь торговым представителям в переговорах в критичных ситуациях.
3. Постоянная работа по поиску резервов для увеличения продаж (участие в гос. тендерах, поиски нестандартных каналов сбыта).
4. Проведение собеседований по подбору персонала. Набор новых торговых представителей и мерчендайзеров.
5. Контроль выполнения целей торговыми представителями и мерчендайзерами. Начисление заработной платы.
6. Разработка маршрутизации.
* 01.04.2008г. – 02.06.2008г. ООО " ТД «Родовод", супервайзер
* 01.06.2007 г.- 31.03.2008г. ООО "ТД" Родовод" торговый представитель
* 20.04.2006 – 30.05.2007 г. ОСП «Витмарк – Украина», торговый представитель
- Владение ПК: 1С, Word, Excel, Power Point, Internet;
на уровне уверенного пользователя. Офисная оргтехника: факс, ксерокс, принтер, сканер, мини АТС.
- Водительское удостоверение: категория «В», опыт вождения 7 лет. Наличие авто.
- Личные качества: Коммуникабельность, целеустремленность, настойчивость, ориентированность на результат, лидерские качества, умение работать в команде, стремление к самореализации и усовершенствованию, высокая дисциплина и трудоспособность, развитое чувство долга и обязательность, логичность и развитая интуиция, стрессоустойчивость, эрудированность, профессиональная амбициозность, позитивное мышление.