Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3358302/

Work experience

Менеджер по обробці замовлень

from 04.2024 to 12.2024 (8 months)
ФОП, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень на Промі та Розетці

Старший флорист

from 08.2023 to 02.2024 (6 months)
Флора Де Люкс, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Фото та відео контент для інстаграм сторінки
Відповідати на дзвінки та повідомлення в інстаграмі
Контролювати процес роботи флористів

Менеджер по продажам

from 11.2022 to 07.2023 (8 months)
Автомагазин, Кременчук (Автобізнес та автосервіс)

Старший продавец

from 10.2020 to 06.2022 (1 year 8 months)
Будинок іграшок, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

1. Розстановка та поповнення товару на стелажах.
2. Забезпечення безпеки товару у торговому залі.
3. Допомога покупцям під час виборів товару.
4. Стимулювання продажів заданих адміністрацією видів товару.
5. Приймання та розстановка прийнятого товару.
6. Наклеювання цінників на товар.
7. Участь у інвентаризації.
8. Контроль термінів реалізації товару.
9. Обслуговування клієнтів на касі та ведення касових документів.
Контроль персоналу у торговому залі.

Заместитель управляющего

from 09.2016 to 10.2017 (1 year 1 month)
Prostor, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Контроль та робота персоналу, навчання. Відкриття та закриття магазину.
Робота на 1С 8.1.
Виконання звітів та доручень керуючого

Касир та продавець консультант

from 12.2012 to 08.2015 (2 years 8 months)
ЧП Бильченко магазин Колинс, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Активність та любов до моди, виконувати стандарти компанії із забезпеченням високого рівня сервісу;
Виконання особистого плану продажу та результативність.
робота зі скаргами та побажаннями клієнтів;
робота з касовим апаратом;
спілкування із покупцями;
вирішення проблемних питань із покупцями;
організація та проведення сезонних розпродажів;
здійснення контролю за наявністю повного асортименту товару на вітрині;
консультування покупців;
здійснення продажу товару;
визначення потреб клієнтів;
оформлення вітрин та торгового залу;
оформлення замовлень покупців;
оформлення товарних накладних;
робота з проведення рекламних акцій магазину;
інформування покупців про акції, що проходять;
надання допомоги клієнтам при виборі товару;
здійснення викладення товару на стелажі торгового залу;
виконання робіт з дотримання порядку та чистоти в магазині;
здійснення контролю над наявністю цінників та його правильним розміщенням;
спілкування із клієнтами;
здійснення прийому та обліку товару;
проведення роботи з якісного обслуговування клієнтів;
робота із запереченнями клієнтів;
консультування клієнтів;
робота з оргтехнікою;
надання допомоги покупцям при виборі товару;
надання консультацій покупцям щодо особливостей та переваг запропонованого товару;
здійснення викладення товару відповідно до стандартів компанії;
проведення активних продаж;

Администратор -продавец

from 09.2009 to 10.2012 (3 years 1 month)
ЧП Олейник магазин Джордано, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців, продаж товару та послуг. Виконувала всі доручення директора з доручення та працювала старшим продавцем.
-Організація та управління ефективною роботою персоналу магазину.
-Виконання у разі потреби обов'язків будь-якого співробітника магазину.
-Контроль роботи всього персоналу магазину.
-Складання бюджету магазину. Контроль та оптимізація видаткової частини бюджету магазину.
-Взаємодія та вирішення поточних питань з орендодавцями.
-Оформлення та своєчасне продовження необхідних для роботи магазину дозволів та документів у фіскальних та адміністративних органах.
-Вирішення питань щодо інкасації.
-Ведення документації магазину, складання та відправлення файлів експорту реальних операцій, звітності та документації відповідно до встановленого порядку звітності.
-Забезпечення встановленого режиму роботи магазину.
-Своєчасна підготовка документів для розрахунку заробітної плати. Графіки роботи та подання на премії та штрафи подаються до відділу персоналу.
-Контроль безперебійної роботи наявного торговельного обладнання та програмного забезпечення, організація усунення несправностей.

Официант бармен

from 05.2006 to 08.2009 (3 years 3 months)
ЧП Пенгрин, Кременчуг (обслуживание в пищево промышлености)

обслуживание клиентов,уборка и чистота зала,знание программы 1с,обслуживание свадьб и банкетов.

Education

КрНУ імені Михайла Остроградського

Менеджмент організацій, Кременчук
Unfinished higher, from 2017 to 2019 (2 years)

ВПУ 7

Контролер верстатных и слюсарных работ, Кременчуг
Specialized secondary, from 2008 to 2009 (9 months)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Активний продаж
• Користувач 1С
• Прямий продаж

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner

Additional information

Є права категорії В.
Порядна, відповідально підходжу до роботи, і до виконання поставлених завдань.
Навчалася на тренінгах з навичок продажу, а також психологія людини.
Цілеспрямована.Стрісостійка Також проста людина, з почуттям гумору, завжди знаходжу спільну мову з людьми.
Працювала за касовим апаратом, програма 1С. Працювала в CRM системах.