Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3382669/

Work experience

Фахівець із супроводу логістики

from 02.2026 to 06.2026 (5 months)
МХП, ПрАТ, Київ (Харчова промисловість)

Координація логістичних процесів та супровід перевезень.
Контроль виконання заявок і дотримання термінів доставки.
Взаємодія з перевізниками, водіями та суміжними підрозділами.
Організація документообігу, робота з транспортною документацією.
Контроль маршрутів і оперативне вирішення нестандартних ситуацій.
Робота з великим обсягом інформації та багатозадачність.
Впевнене володіння ПК (MS Excel, Word, Outlook, 1С/SAP та іншими корпоративними системами).

Заступник директора

from 11.2024 to 01.2026 (1 year 3 months)
ТОВ "АвтоТандем", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Організація та координація процесу продажу Б/В автомобілів "під ключ".
Консультування клієнтів щодо підбору автомобілів відповідно до бюджету та потреб.
Супровід клієнта на всіх етапах угоди: від першого звернення до передачі автомобіля.
Організація імпорту автомобілів з Європи та Норвегії (підготовка контрактів, інвойсів, співпраця з митницею та брокерами (митними декларантами).
Контроль оформлення документів та супровід митного оформлення.
Постановка на облік автомобілів (реєстрація, перереєстрація) в МРЕО.
Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
Контроль виконання поставлених завдань та досягнення планових показників.

Логіст

from 10.2022 to 10.2024 (2 years)
ТОВ "Автоекспо", Київ (Транспорт, логістика)

Пошук оптимальних маршрутів для власного автопарку (6 авто MAN) через LARDI
Перевірка звітів від водіїв (наявність правильно оформленних ТТН, CMR, чеків, заповнення подорожніх листів).
Супровід та комунікація з водіями.
Замовлення та контроль списання відрядних коштів.

Інженер з охорони праці (за сумісництвом)
Інспектор з кадрів (за сумісництвом)

Старший диспетчер інформаційної служби ECOLINES (міжнародні пасажирські перевезення) AUTOLUX (міжміські пасажирські перевезення по Україні)

from 12.2016 to 10.2022 (5 years 11 months)
ТОВ "Українські лінії", Київ (Транспорт, логістика)

Організація та координація міжнародних пасажирських перевезень.
Контроль виконання рейсів згідно з графіком руху.
Оперативне управління транспортними процесами та вирішення нестандартних ситуацій.
Координація роботи водіїв, екіпажів та суміжних служб.
Контроль дотримання вимог міжнародних перевезень та внутрішніх стандартів компанії.
Моніторинг руху транспортних засобів та контроль маршрутів.
Робота з розкладом руху та планування рейсів.
Ведення службової документації та звітності.
Робота з пасажирами та врегулювання конфліктних ситуацій.
Взаємодія з прикордонними, митними та транспортними службами.
Організація заміни транспорту або екіпажу у разі форс-мажорних обставин.
Управління персоналом диспетчерської служби.
Робота в режимі багатозадачності та прийняття швидких рішень.

Оператор-диспетчер call-center ECOLINES зі знанням англійської мови

from 07.2016 to 12.2016 (6 months)
ТОВ "Українські лінії", Київ (Транспорт, логістика)

Консультування клієнтів щодо міжнародних автобусних маршрутів, розкладу руху, тарифів та правил перевезення.
Бронювання квитків.
Оформлення, обмін та повернення квитків.
Обробка вхідних дзвінків, електронних звернень та повідомлень.
Надання інформації щодо перетину кордону, багажу та додаткових послуг.
Робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій.
Оперативне інформування пасажирів про зміни в розкладі або маршрутах.
Ведення клієнтської бази та робота в CRM-системах.

Стюардеса на міжнародних перевезеннях компанії ECOLINES

from 12.2015 to 07.2016 (8 months)
ТОВ "Українські лінії", Київ (Транспорт, логістика)

Супровід пасажирів на міжнародних автобусних маршрутах.
Забезпечення високого рівня сервісу та комфорту під час поїздки.
Консультування пасажирів щодо маршруту, розкладу та правил перевезення.
Перевірка проїзних документів і контроль посадки та висадки пасажирів.
Надання допомоги пасажирам під час поїздки.
Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій.
Контроль санітарного стану салону автобуса.
Взаємодія з водіями, диспетчерською службою та прикордонними службами.
Інформування пасажирів про проходження митного та прикордонного контролю.
Робота з готівковими коштами та супровідною документацією (за потреби).
Дотримання стандартів безпеки та сервісу міжнародних перевезень.
Вміння працювати в умовах багатозадачності та тривалих рейсів.
Стресостійкість та швидке прийняття рішень.

Перекладач

from 09.2015 to 12.2015 (4 months)
ТОВ "МАНКО", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Письмовий переклад медичної, фармацевтичної та технічної документації.
Переклад реєстраційних досьє лікарських засобів.
Підготовка документів для реєстрації та перереєстрації медичних препаратів.
Взаємодія з виробниками лікарських засобів та БАДів (Індія) та ділове листування англійською мовою.
Робота з нормативною та фармацевтичною документацією.
Контроль комплектності та правильності оформлення документів.
Робота з великим обсягом спеціалізованої інформації.
Дотримання вимог конфіденційності та нормативних стандартів.

Перекладач-секретар

from 03.2013 to 08.2015 (2 years 6 months)
ТРАНС УКРАЇНА ІНТЕРСПОРТ (Торгімпекс), Київ (Нерухомість)

Усний та письмовий переклад, ділове листування.
Адміністративний супровід роботи офісу.
Організація документообігу та ведення службової документації.
Планування зустрічей, координація робочого графіка керівника.

Фрілансер

from 01.2009 to 01.2015 (6 years)
Фрілансер, Київ (Освіта, наука)

Письмові переклади з/на англійську мову, репетиторство, написання контрольних робіт з англійської мови для студентів заочної форми навчання

Education

Національний транспортний університет

Транспортні технології, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Друга вища освіта
диплом Магістра з відзнакою
Національного транспортного університету
ф-т Транспортних технологій
спеціальність Транспортні технології на автомобільному транспорті

Національний авіаційний університет

Ф-т Лінгвистики, спеціальність: Перекладач, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Диплом Спеціаліста
Національного авіаційного университету
Гуманітарний інститут, ф-т лінгвістики,
спеціальність Переклад

Additional education and certificates

Перша українська Fashion Школа «Мастерская Моды» курс «Fashion журналістика і PR»

Січень-травень 2014г.

Курс польської мови "POSVITA", сертифікат B1

2018

Асоціація митних брокерів

грудень 2024-січень 2025

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — advanced
• Spanish — average
• Polish — average

References

• Кравчук Оксана Петрівна

  Кравчук Оксана Петрівна

  Керівник админістративного відділу, Транс Україна Інтерспорт

  Contact details are hidden

• Кумар Манодж

  Кумар Манодж

  Президент компанії, ТОВ«МАНКО»

  Contact details are hidden

• Ольга Хоменко

  Ольга Хоменко

  Старший диспетчер, ТОВ Українські лінії

  Contact details are hidden

• Грищенко Людмила

  Грищенко Людмила

  Головний бухгалтер, Автоекспо, ТОВ

  Contact details are hidden