Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3386060

Work experience

Руководитель отдела активных продаж

from 12.2017 to 02.2019 (1 year 2 months)
ООО «Фарба Трейд Профешнл», Киев (реализация лакокрасочных материалов)

- Создание и внедрение отдела активных продаж в структуру компании
- Разработка системы взаимодействия с подразделениями
- Разработка структуры и системы работы отдела
- Подбор и обучение персонала отдела
- Составление скриптов для отдела
- Внедрение CRM системы в компании, обучение работе в программе
- Разработка системы мотивации персонала
- Запуск работы менеджеров активных продаж в регионах
- Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий
- Разработка системы работы розничной сети

Руководитель отдела продаж

from 06.2016 to 03.2017 (9 months)
ООО "Elit Tyres", Белая Церковь (оптово-розничная продажа грузовых шин)

- Формирование товаро-ассортиментной политики компании, продвижение торговой марки компании на рынке Украины, построение дилерской сети.
Планирование закупок товара, формирование планов реализации.
Работа с клиентской базой компании: организовано и налажено программное обеспечение, проведена категоризация клиентов.
- Подбор и обучение персонала. Разработана программа обучения. Составлены алгоритмы работы с клиентами.
Разработка системы мотивации персонала, проведение мероприятий по повышению лояльности сотрудников, обучающие ликбезы.
Комплектация отдела продаж, прописание структуры и инструкций по работе персонала.
- Создание системы лояльности для клиентов, работа с дебиторской задолженностью, составление акционных предложений.
- Настройка программного обеспечения, внедрение CRM.
- Организация тайм-менеджмента на предприятии, построение горизонтальных взаимоотношений в структуре компании.
- Разработка и внедрение структуры отдела продаж, принципов работы.

Руководитель филиала

from 10.2012 to 07.2013 (9 months)
ООО "ТиДиСи", Киев (продажа и обслуживание грузовых шин)

обеспечение работоспособности филиала, сотрудничество с органами местного управление, организация работы персонала, обcлуживание клиентов, работа с клиентской базой, ведение переговоров, проведение информационных ликбезов, привлечение новых клиентов, анализ рынка, мониторинг конкурентной ситуации в регионе, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, решение рекламационных обращений, контроль парков клиентов, проведение мероприятий по повышению лояльности клиентов, отчетная работа по проведенным мероприятиям, работа по системе CRM.

Менеджер корпоративных клиентов

from 07.2010 to 09.2012 (2 years 2 months)
ООО «ТиДиСи Украина»(«Дальнобой»), Киев (Продажа и обслуживание грузовый шин)

облуживание клиентов, работа с клиентской базой, ведение переговоров, проведение информационных ликбезов, привлечение новых клиентов, возвращение ушедших клиентов, анализ рынка, мониторинг конкурентной ситуации в регионе, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, решение рекламационных обращений, решение вопросов кредитования, контроль парков клиентов, проведение работ по повышению лояльности клиентов, отчетная работа по проведенным мероприятиям, работа по системе CRM.

Менеджер оптовых продаж

from 09.2009 to 02.2010 (5 months)
«Медиа Бум», Харьков (продажа мультимедиа оборудования и бытовой техники)

ведение телефонных переговоров с клиентами, продажа по телефону, работа с клиентской базой, контроль сервисных обязательств, планирование закупок товара, планирование поставок

Менеджер-прораб

from 07.2007 to 09.2009 (2 years 2 months)
ООО «Промбилдинг Украина», Харьков (изготовление промпола, напольные покрытия, деревянные окна)

продажа продуктов компании, работа с клиентами, ведение переговоров, контроль дебиторской задолженности, ведение учетной документации, наработка базы, организация рекламы, организация работ на объектах, сдача работ по объекту, подбор персонала, развитие новых направлений

Маклер (агент по недвижимости)

from 06.2003 to 04.2007 (3 years 10 months)
АН "Витэк", Харьков (покупка-продажа недвижимости)

помощь в купле-продаже недвижимости жилого и нежилого фонда, оформление земельных участков, сопровождение сделки, помощь в оформлении документов. Прямая работа с клиентом, гос.службами.

Education

Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»

Электромашиностроительный, Промышленная и биомедицинская электроника, Харьков
Higher, from 2000 to 2006 (5 years 6 months)

Knowledge and skills

Additional information

Коммуникабельность, обучаемость, ответственность, целеустремлённость, ориентирован на результат, аналитическое мышление, понимание рабочих процессов.