Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Asst.waiter

from 09.2022 to 12.2025 (3 years 4 months)
MSC Cruise Line, Kyiv (Hotel and restaurant industry)

Before being work on board,
8 months contract on cruise ships. Total - 4 contracts during 2022-2025.
Position - asst.waiter.

Reception

from 01.2022 to 02.2022 (2 months)
Hotel *Riviera House*, Kyiv, Podol, Kyiv (Hotel and restaurant industry)

Check in-check out guests, cashiering, solving problems, provide services, inform guests about hotel facilities

Администратор рецепции

from 05.2019 to 03.2020 (11 months)
ТОВ "Роял Хоспиталити Груп", Київ (Сфера услуг)

Поселение/выселение гостей,проведение оплат, предоставление консультаций по услугам отеля, работа с SERVIO, бронирование, работа с букинг экстранет.

Администратор-кассир

from 09.2018 to 02.2019 (6 months)
ТОВ ^Амарант^ 3*, Київ (Сфера обслуживания)

Помощь в организации конференций, создание бронировок, контроль поселения/выселения гостей, обслуживание в лобби-баре, продажа доп. услуг ( бизнес-ланчи и завтраки для гостей ), предоставление консультаций.

Менеджер по продажам

from 04.2018 to 08.2018 (5 months)
ТОВ "TPG", Киев (Туризм)

Предоставление информации по услугам компании, консультирование агентов по турпродуктам оператора, обработка корреспонденции.

Администратор службы приема и размещения

from 10.2017 to 01.2018 (4 months)
ПРаТ Отель *Кооператор*, Киев (сфера услуг)

Поселение-выселение гостей, бронирование по телефону и через Booking / Expedia,
консультации по телефону

Администратор ресепшена

from 03.2017 to 09.2017 (7 months)
Гостиница "Impressa"3*, Киев (Сфера услуг)

Администратор офиса

from 05.2016 to 09.2016 (5 months)
Детский лагерь "Казацкая крепость", Киев (Сфера услуг)

Оформление ваучеров, путевок, встреча и отправление детей на автобусах, консультирование по телефону родителей и гостей

Официант/бариста

from 04.2015 to 09.2015 (6 months)
Minos Beach Art Hotel, Греция,о.Крит (сфера услуг)

обслуживание гостей в ресторане и баре 5* отеля - практика от университета.
тип обслуживания - a la carte

Официант зала

from 04.2014 to 09.2014 (6 months)
Aldemar Hotel 5*, Греция,п-ов Пиргос (сфера услуг)

обслуживание гостей. тип обслуживания - all inclusive

Оператор КЦ

from 01.2011 to 07.2013 (2 years 7 months)
ПАТ "VAB" Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

прием входящих,консультация клиентов,обработка заявок

Education

КНТЕУ

Туризм, Киев
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Магистратура

КНТЕУ

Отельно-ресторанного дела и туризма, Киев
Unfinished higher, from 2012 to 2016 (4 years)

специальность - туризм,бакалаврат

Additional education and certificates

Speak up school

2014, 3 мес.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Mozilla Firefox
• CRM
• 1С:Бухгалтерия
• Управление персоналом
• Бухгалтерский учет
• SERVIO
• Booking.com
• Fidelio
• Mozilla Thunderbird
• Expedia
• BASIC

Language proficiencies

• English — advanced
• German — beginner
• Greek — beginner

References

Кажукало Вікторія Валерівна

Кажукало Вікторія Валерівна

Директор ТОВ « Роял Гранд готель»

Additional information

Разносторонне развитая личность.
Грамотный письменный и устный украинский, русский, английский.
Быстрая обучаемость, внимание к деталям, способность работать в команде, хорошее знание английского, знание делопроизводства, первичной документации, основ бухгалтерии. Аналитический склад ума, хороший исполнитель, умение работать в режиме многозадачности и в быстром темпе, уверенный пользователь ПК, знание о умение аедения соц.страниц и рекламы. Есть опыт работы в бизнес-процесах, навыки управления отелем и хостелом. Есть небольшой опыт руководства