Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3476809

Work experience

Администратор

from 01.2022 to now (2 years 3 months)
Салон "Персона", Запоріжжя (Адмiнiстрацiя, керівництво середньої ланки)

Бариста

from 08.2021 to 10.2022 (1 year 2 months)
кофейня КофеОк, Запоріжжя (Сфера обслуговування)

Собственник, управляющий, менеджер,бариста.

from 02.2020 to 11.2020 (9 months)
Кофейня "Грано", Запорожье (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа с поставщиками, ведение документации,первичная бухгалтерия и поддержка порядка в документах.. Продажи и консультирование клиентов, организация работы , приготовления чайных и кофейных напитков.Контроль за качеством товара и своевременных расчетов с поставщиками.

Администратор

from 07.2018 to 01.2020 (1 year 6 months)
Центр "Шамбала", Запорожье (Spa центр)

1.Открытие центра.
2.Ведение программ: учёта 1С бухгалтерской программы.
3.Оформление и продажи в магазине.
4.Консультации клиентов по продукции и услуг центра.
5.Встреча и сопровождение клиентов,создание атмосферы.
6.Принятие оплаты услуг и ведение денежных расчетов .
7.Интернет продажи.
8. Подготовка к встрече с клиентами и организация сотрудников центра.
9.Формирование графиков работы сотрудников,персонала и работы центра.
10. Работа с клиентами в телефонном режиме:
Телефонные продажи услуг центра.
Приём входящих звонков и контроль пропущенных
Коммуникация с входящими запросами от клиентов с сайта и соцсетей
Осуществление исходящих звонков по базам клиентов
Осуществление бронирования номеров.
Ведение отчётности в crm системе.
Выполнение планов продаж.
Выполнение стандартов продаж.
Контроль оплат.

Администратор

from 01.2018 to 03.2018 (2 months)
Kalinka beauty studio, Запорожье (Парикмахерские услуги, косметология, контурная инъекционная пластика, массаж, маникюр, визаж.)

Прием звонков, ведение записи, консультирование клиентов по услугам и товарам студии; контроль чистоты и порядка в студии; ведение базы клиентов в программе, контроль наличия и заказ хозяйственных и расходных материалов.

Продавец-консультант стилист

from 01.2017 to 02.2017 (1 month)
Пальмира Plaza, Запорожье (Розничная торговля)

Обязанности: Прием, предпродажная подготовка, размещение товара в торговом зале. Продажи, подбор товара по запросам и обслуживание покупателей. Выполнение личного плана продаж.

Aдминистратор-тренер

from 08.2016 to 12.2016 (4 months)
Фитнес River, Запорожье (спорт услуги)

Принимать звонки и проводить консультацию по абониментам, продовать услуги и делать замеры клиента и консультировать по ПП и видам нагрузки. Проводить тренировки как общие так и групповые.Обзванивать клиентов сообщая об акциях и новых доп.услугах.

Продавец-консультант

from 07.2003 to 07.2016 (13 years)
Элит чай, Запорожье (Розничная торговля)

Осуществление продаж и консультирование клиентов. Приготовление кофейных и чайных напитков.Ведение документации,работа с первичной бухгалтерией и поддержание порядка в док-так, работа с поставщиками.

Education

Центр"Кадры"

Бухгалтер, Запорожье
Specialized secondary, from 1995 to 1996 (10 months)

Курсы бухгалтеров

Knowledge and skills

Additional information

Ответственная, инициативная и честная.Опыт работы с людьми, в продажах, умение общаться, взаимодействовать и находить подход к каждому...Полная отдача делу, нацеленность на результаты. Ведущая активный образ жизни. Эмоционально устойчивая, сообразительная, активная,трудолюбивая и внимательная.Высокая обучаемость, порядочность не шаблонность мышления, аналитические способности. Хорошие коммуникативные навыки.Обладаю организаторскими способностям, умею работать в команде, инициативная и нацеленная на результаты.Умею вести хозяйственную деятельность и педантична в ведении документальной работе.