Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3488405

Work experience

Ведущий специалист отдела по предоставлению всех видов социальной помощи и компенсаций

from 01.2017 to now (7 years 4 months)
Управление социальной защиты населения Шевченковского района г.Полтава, Полтава (Социальная помощь населению)

Осуществление приема граждан по вопросам предоставления всех видов социальной помощи
Проверка правильности заполнения поданных документов
Проведение собеседования с заявителями
Анализ заявлений касательно всех видов помощи ,формирование и регистрация личных дел
Подготовка запросов в Пенсионный фонд и пр.
Подготовка проектов ответов на обращения и заявления
Ведение журнала регистрации личных дел
Проведения разъяснительной работы среди населения по вопросам в пределах своей компетенции

Additional information

Овчаренко Елена

Дата рождения:
01 апреля 1963

Регион:
Полтава

Возможность переезда:
Киев

Телефон(ы):
[open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section) Отправить сообщение

Управляющий, администратор, секретарь-референт от 4500 грн.

Ключевая информация


Активная жизненная позиция и хорошие коммуникативные навыки
Наличие управленческих навыков
Работа на результат, упорна в достижении цели
Командный игрок , работа в коллективе .
Работа с документами , составление отчетов .
Хороший организатор и мотиватор
Опыт открытия предприятия с « нуля»
Знание делового этикета и делового языка

Опыт работы
Ведущий специалист отдела по предоставлению всех видов социальной
помощи и компенсаций
Управление социальной защиты населения Шевченковского районного совета
г.Полтава
с января 2017 по настоящее время
Осуществление приема граждан по вопросам предоставления всех видов социальной помощи
Проверка правильности заполнения поданных документов
Проведение собеседования с заявителями
Анализ заявлений касательно всех видов помощи ,формирование и регистрация личных дел
Подготовка запросов в Пенсионный фонд и пр.
Подготовка проектов ответов на обращения и заявления
Ведение журнала регистрации личных дел
Проведения разъяснительной работы среди населения по вопросам в пределах своей компетенции



Управляющая магазином непродовольственных товаров
в компании , имеющей сеть торговых точек
с августа 2012 по апрель 2016
Участие в открытии магазина
Обеспечение выполнения финансово-экономических показателей
Анализ ключевых показателей эффективности торговой точки
Соблюдение стандартов обслуживания покупателей
Управление товарными запасами
Знание основ мерчендайзинга
Составление отчетов , проведение инвентаризаций
Подбор , обучение и мотивация персонала

Заместитель директора магазина непродовольственных товаров
июнь 2007 - дек 2011 (4 года 7 мес)
Торговый комплекс « Восток»
Участие в открытии магазина
Обеспечение бесперебойной торговли магазина
Увеличение объемов продаж
Контроль расчетов с поставщиками
Составление товарных отчетов , проведение инвентаризаций
Проведение маркетинговых мероприятий
Контроль выполнения функциональных обязанностей персоналом

Начальник отдела качества
июнь 1998 – май 2007
Торговый дом « Полагросервис», компания занималась оптовой торговлей , имела
сеть розничных магазинов , цех по изготовлению колбасных изделий
Участие в работе компании по подготовке и внедрению системы менеджмента качества
Разработка внутренних регламентирующих документов
Разработка и внедрение предложений по совершенствованию бизнес-процессов
Рассмотрение и решение вопросов по рекламациям, поступающим от потребителей
Участие в проведении внутренних аудитов подразделений в качестве внутреннего аудитора
Участие в разработке стратегии открытия торговых точек
Контроль качества поступающей и отгружаемой продукции

Тренинги

« Эффективные продажи» , « Как привести команду к победе» , « Невербальное общение» .
На протяжении трудовой деятельности неоднократно успешно проходила тестирование на соответствие занимаемой должности.

Образование


Полтавский кооперативный институт (Полтава)
Год окончания 1984
Товаровед продтоваров , факультет товароведения специалист

Владение языками


Английский - базовый
Украинский - свободно

Дополнительная информация


1С7 и 1С8 - предприятие
Водительские права категории " В" с 2000 г., наличие автомобиля

Личные качества

Коммуникабельна , исполнительна , доброжелательна, стрессоустойчива , легко обучаюсь и люблю получать новые знания и навыки , аналитический склад ума , высокий уровень работоспособности и самоорганизации , грамотна , правильная речь

Занимаюсь йогой , люблю готовить