Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3558921/?puid=4640

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2020 to 03.2026 (5 years 6 months)
Укр-Медмаркет, Київ (Роздрібна торгівля)

Працюючи в цій компаніїї в мої обов`язки входило:
• ведення клієнтської бази;
•проведення переговорів та укладання угод;
•виконання планів продажів;
•робота із запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій;
За вдалось досягти наступних результатів:
•підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів;
•швидко вирішувала конфліктні ситуації;
•забезпечувала стабільне виконання планових показників.

"Практичний психолог"

from 07.2020 to 09.2020 (3 months)
ТОВ "ЗЗСШ Мейнстрим", Киев (Освіта, наука)

1.Допомога вчителям в організації навчального процесу.
2.Консультативно-методична допомога всім учасникам освітнього процесу з питань виховання дітей.
3.Психологічна діагностика, виявлення дітей "групи ризику".
4.Корекційно-розвивальна робота з дітьми з особливими освітніми потребами.

Фахівець по роботі з корпоративними клієнтами

from 11.2018 to 06.2020 (1 year 8 months)
ТОВ " CSD Health Care", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Моя работа менеджера по работе с клиентами заключалась следующих обязанностях:
- ведение переговоров с действующими клиентами в телефонном режиме;
- обработка запросов клиентов;
- ведение клиентской базы;
- заключение договоров;
- сопровождение клиента;
- контроль входящей и исходящей документации.
- формирование и поддержка базы данных о клиентах (клиентскую базу).
- организация предварительных переговоров с клиентами, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка коммерческого предложения.

Фахівець по роботі з клієнтами

from 05.2017 to 09.2018 (1 year 5 months)
МЦ "Добробут", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

В мої обов'язки входило:
- зустріч пацієнта;
- супровід пацієнта на прийом до лікаря і на медичні маніпуляції
- організація маршруту пацієнта з клініки для своєчасного отримання запланованих послуг.
- внесення в Медбазу "DoctorEleks" послуг, які проходить пацієнт.
- формування акту-рахунку для розрахунку пацієнта в касі.
- робота з вхідною та вихідною документацією.

Практичний психолог

from 04.2016 to 05.2017 (1 year 2 months)
ЗОШ І-ІІІ ст., Сквира (Освіта, наука)

Психологічне консультування, діагностика, корекційні програми.
В роботу шкільного психолога входили наступні обов`язки :

- проведення просвітницької роботи, щодо формування психологічної культури, в тому числі, консультування батьків, педпрацівників.
- окремо передбачалося формування психологічної готовності учасників освітнього процесу взаємодія з дітьми з особливими освітніми потребами.
Також займалася профілактикою злочинності, алкоголізму, наркоманії, інших залежностей і шкідливих звичок серед учасників. за допомогою спеціальний методик.

Education

Міжрегіональна Академія Управління Персоналом

Практична психологія (Магістр), Киев
Higher, from 2008 to 2016 (8 years)

Психлолгічне консультування клієнта, діагностика,корекційна робота

Additional education and certificates

Курс практичної психології

У період з 15 грудня по 29 грудня 2022 року

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Користувач ПК
• Outlook Express
• Express
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Я пунктуальна,працелюбна, цілеспрямована, чесна, уважна, неконфліктна особистість. Віддаюся роботі сповна, легко навчаюсь, не маю шкідливих звичок. Досвід роботи практичним психолог невеликий, але в подальшому планую проходити курси підвищення кваліфікації.
Буду дуже рада співпраці з вами.