- PRO
Катерина
Customer support specialist
- Considering positions:
- Customer support specialist, Фахівець служби підтримки, Фахівець з підтримки клієнтів
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 29 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3569201/
Work experience
Клієнт-менеджер
from 11.2021 to 04.2025
(3 years 5 months)
Energiekonzepte Deutschland, Дистанційно (Енергетика)
Формування цінової пропозиції стосовно сонячних станцій під кожного клієнта. Розрахунок рентабельності сонячної станції. Робота з проектами майбутніх установок сонячних панелей.
Ділове письмове спілкування німецькою мовою з менеджерами компанії (понад 500 менеджерів по всій Німеччині)
Викладач англійської
from 09.2020 to 09.2021
(1 year)
Профі-Центр, Житомир (Освіта, наука)
Викладання англійської мови за методом Калана (комунікативна методика)
Навчання дорослих і дітей. У тому числі навчання дітей в ігровій формі.
Продавець-консультант в Німеччині
from 04.2020 to 07.2020
(3 months)
Bauer Lipp, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)
Продаж спаржі та полуниці в Німеччині, Франкфурт на Майні (сезонна робота)
Щоденне спілкування з носіями німецької мови. Маю рекомендаційний лист від роботодавця за продуктивну роботу.
Продавець-консультант в Німеччині
from 04.2019 to 07.2019
(3 months)
Bauer Lipp, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)
Продаж спаржі та полуниці в Німеччині, Франкфурт на Майні (сезонна робота)
Щоденне спілкування з носіями німецької мови. Маю рекомендаційний лист від роботодавця за продуктивну роботу.
Менеджер з туризму
from 09.2018 to 04.2019
(7 months)
Патріот, туристична агенція, Житомир (Туризм)
- консультування клієнтів, запис, формування туристичних груп, укладання договорів, організація поїздок - замовлення транспорту, координування гідів,
- пошук нових туристичних напрямків, планування маршрутів
- наповнення сайту компанії, ведення сторінки у Фейсбук
- супровід туристичних груп під час подорожей
Робота в режимі багатозадачності
Education
ЖДУ ім. Івана Франка
Факультет іноземних мов, Житомир
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- MS PowerPoint
- MS Office
- Adobe Photoshop
- Комунікабельність
- Переклад з англійської
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до навчання
- Уміння швидко засвоювати нову інформацію
- Усний переклад
- Письмовий переклад
Language proficiencies
- English — advanced
- German — average
Additional information
Deutsch-Test fur Zuwanderer B1 (Екзамен з німецької мови для імігрантів В1)
Отримала сертифікат після успішного складання екзамену з німецької мови TELC Deutsch-Test fur Zuwanderer, що підтверджує володіння німецькою мовою на рівні В1.
Маю такі результати по складовим частинам екзамену:
Читання+ аудіювання - 43 з 45
Письмо - 18 з 20
Говоріння - 100 з 100.
Екзамен проходив у місті Дармштадт, Німеччина в червні 2021 року.
На даний момент ПОКРАЩИЛА СВОЇ ЗНАННЯ НІМЕЦЬКОЇ МОВИ ДО РІВНЯ В2. Рівень володіння англійською мовою - С1
Навчатись новому - це моє життєве кредо, це безперервний процес.
Наразі продовжую вивчати німецьку мову, вивчаю тему нутриціології, займаюсь йогою.
РОЗГЛЯДАЮ ВАРІАНТ ЛИШЕ ВІДДАЛЕНОЇ РОБОТИ на повний робочий день/часткова зайнятість.
Прохання мовним школам а також шлюбним агенствам не турбувати.
Не цікавлять вакансії з нічними годинами роботи.
Similar candidates
-
Спеціаліст тех. підтримки
Kyiv -
Technical support specialist
Kyiv -
Customer support representative
40000 UAH, Kyiv -
Спеціаліст help desk
Kyiv -
Support manager
Remote -
Customer Support Specialist
20000 UAH, Remote