• PRO

Катерина

Customer support specialist

Considering positions:
Customer support specialist, Фахівець служби підтримки, Фахівець з підтримки клієнтів
Employment type:
full-time
Age:
29 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Клієнт-менеджер

from 11.2021 to 04.2025 (3 years 5 months)
Energiekonzepte Deutschland, Дистанційно (Енергетика)

Формування цінової пропозиції стосовно сонячних станцій під кожного клієнта. Розрахунок рентабельності сонячної станції. Робота з проектами майбутніх установок сонячних панелей.
Ділове письмове спілкування німецькою мовою з менеджерами компанії (понад 500 менеджерів по всій Німеччині)

Викладач англійської

from 09.2020 to 09.2021 (1 year)
Профі-Центр, Житомир (Освіта, наука)

Викладання англійської мови за методом Калана (комунікативна методика)
Навчання дорослих і дітей. У тому числі навчання дітей в ігровій формі.

Продавець-консультант в Німеччині

from 04.2020 to 07.2020 (3 months)
Bauer Lipp, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Продаж спаржі та полуниці в Німеччині, Франкфурт на Майні (сезонна робота)
Щоденне спілкування з носіями німецької мови. Маю рекомендаційний лист від роботодавця за продуктивну роботу.

Продавець-консультант в Німеччині

from 04.2019 to 07.2019 (3 months)
Bauer Lipp, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Продаж спаржі та полуниці в Німеччині, Франкфурт на Майні (сезонна робота)
Щоденне спілкування з носіями німецької мови. Маю рекомендаційний лист від роботодавця за продуктивну роботу.

Менеджер з туризму

from 09.2018 to 04.2019 (7 months)
Патріот, туристична агенція, Житомир (Туризм)

- консультування клієнтів, запис, формування туристичних груп, укладання договорів, організація поїздок - замовлення транспорту, координування гідів,
- пошук нових туристичних напрямків, планування маршрутів
- наповнення сайту компанії, ведення сторінки у Фейсбук
- супровід туристичних груп під час подорожей
Робота в режимі багатозадачності

Education

ЖДУ ім. Івана Франка

Факультет іноземних мов, Житомир
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • MS Office
  • Adobe Photoshop
  • Комунікабельність
  • Переклад з англійської
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Здатність до навчання
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Усний переклад
  • Письмовий переклад

Language proficiencies

  • English — advanced
  • German — average

Additional information

Deutsch-Test fur Zuwanderer B1 (Екзамен з німецької мови для імігрантів В1)

Отримала сертифікат після успішного складання екзамену з німецької мови TELC Deutsch-Test fur Zuwanderer, що підтверджує володіння німецькою мовою на рівні В1.

Маю такі результати по складовим частинам екзамену:

Читання+ аудіювання - 43 з 45
Письмо - 18 з 20
Говоріння - 100 з 100.
Екзамен проходив у місті Дармштадт, Німеччина в червні 2021 року.

На даний момент ПОКРАЩИЛА СВОЇ ЗНАННЯ НІМЕЦЬКОЇ МОВИ ДО РІВНЯ В2. Рівень володіння англійською мовою - С1

Навчатись новому - це моє життєве кредо, це безперервний процес.
Наразі продовжую вивчати німецьку мову, вивчаю тему нутриціології, займаюсь йогою.

РОЗГЛЯДАЮ ВАРІАНТ ЛИШЕ ВІДДАЛЕНОЇ РОБОТИ на повний робочий день/часткова зайнятість.

Прохання мовним школам а також шлюбним агенствам не турбувати.
Не цікавлять вакансії з нічними годинами роботи.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: